Pred mnohými rokmi, na úsvite Yelpu v New Yorku, som sa stal postavou legendy: členom Yelp Elite. Bolo to späť v opojných dňoch roku 2006, keď nebolo toľko Yelperov a ešte menej s odznakom Elite. Ísť na podujatia Elite bolo veľa zábavy (podobne ako náš vlastný účet) a musel som ochutnať množstvo pochybných likérov, kvalitného vína a gurmánskych jedál. Ako všetky dobré veci, aj toto sa skončilo pomerne rýchlo. Akonáhle Yelp odštartoval v NYC, na Elite udalosti bolo ťažšie dostať sa a byť oveľa menej príjemné byť ich súčasťou. Niečo ako sociálne časti samotného Yelpu – je tam teraz zapojených príliš veľa ľudí. (A sú tu narastajúce sťažnosti na vydieranie.)
Aj keď sú to už viac ako tri roky, čo som sa vzdal svojho statusu Elite, uši mi naskočili hneď, keď som počul o novom Odborníci na mesto Google program. Google dúfa, že vybuduje miestnu oblasť spoločnosti s množstvom dobrých recenzií, a preto robia presne to, čo Yelp už v roku 2005: Ponúknite používateľom stimuly, aby pridali obsah do vašej pokladnice, a odmeňte tých, ktorí to robia, exkluzívnym bezplatným diania. Chcel som vidieť, aké je to v porovnaní s tým, že som Yelp Elite, a tak som sa zaregistroval a rýchlo pridal veľa recenzií do svojho profilu Google+, aby som sa kvalifikoval pred ďalšou udalosťou.
Odporúčané videá
Keď sa všetky moje kvalifikačné recenzie zvýšili, dostal som e-mail s pozvánkou na a ochutnávka vína na Long Islande. Po odpovedi na pozvánku na udalosti Google+, registrácii prostredníctvom formulára Google a potvrdení, že prídem cez môj Gmail, konečne prišiel deň a ja som sa vydal ťažiť z výhod experta v New Yorku Mesto.
Stretli sme sa v sídle spoločnosti Google v dedine, aby sme sa autobusom dostali za hodinu a pol na Long Island. Prvá vec, ktorú som si všimol, keď sme začali nastupovať do autobusu, bolo, že sa zdalo, že sa všetci navzájom poznajú. A tým myslím všetkých. Mohli byť dvaja alebo traja ďalší, ktorí boli v tejto oblasti noví ako ja, ale nenašiel som ich hneď. Značka City Experts je nová, ale ukázalo sa, že „výkonní používatelia“ Google Local dostávajú výhody, ako sú exkluzívne udalosti a večierky, už približne dva roky. Na rozdiel od Yelp Elite, toto naozaj bol tajná kabala.
Výhody starnú naozaj rýchlo, ak si ich užívate s ľuďmi, ktorých nemáte radi, a ak celému nastaveniu chýba zmysel pre komunitu.
Nemal som čas na to, aby som sa počas cesty autobusom cítil osamelý a bez priateľov, pretože Google so sebou priviedol someliéra, aby nám vysvetlil niektoré z najlepších aspektov výroby a degustácie vína. Keď sme dorazili do nášho prvého vinárstva, každý v autobuse vedel aspoň základy. Mali sme možnosť poprechádzať sa medzi viničom, pozrieť si kovové a drevené bubny a sudy, v ktorých sa víno vyrába a zreje, a samozrejme ochutnať mnoho rôznych druhov z troch viníc. Komunitní manažéri nás povzbudili, aby sme urobili veľa obrázkov (zaviazali sme sa), že sme sa s každým stretli a porozprávali.
Keď som sa spýtal, ako si vybrali ochutnávku vína ako udalosť, komunitná manažérka Traci C. povedal, že je to niečo, o čom ľudia z NYC premýšľajú, ale nerobia to, pretože môže byť ťažké zariadiť cestu. V meste plnom mnohých, ktorí nemajú autá, je to platný bod. Urobiť si výlet na vlastnú päsť môže stáť viac ako 100 dolárov na osobu so všetkým, čo Google zahŕňa.
Musím dať komunitným manažérom rekvizity na zorganizovanie skvelého výletu a na uľahčenie dobrej nálady medzi ľuďmi na výlete. Mali sme veľa príležitostí na oddych a zoznámenie sa a všetci boli priateľskí a ústretoví. Pripomenulo mi to začiatky udalostí Yelp Elite. Vtedy Yelpers medzi sebou cítil kamarátstvo, ktoré presahovalo rámec Talk boardov a príležitostné bezplatné ochutnávky vodky. Veľa z toho bolo vďaka vynikajúcemu komunitnému manažérovi NYC, ktorého sme v tom čase mali. Poznal nás všetkých, sledoval naše recenzie a rozprával sa s nami na nástenkách. To isté platí aj tu. Viacerí ľudia spomenuli, ako veľmi oceňujú, že správcovia komunity poznali ich mená a jasne si ich pamätali z akcie na akciu. Traci ma nasledujúci deň nasledovala na Google+, rovnako ako mnoho ďalších zaujímavých ľudí, ktorých som stretol.
A to je to, čo ma pravdepodobne bude nútiť vracať sa k týmto udalostiam z času na čas, viac než len príťažlivosť výhod. Veci zadarmo sú skvelé, vďaka exkluzívnym večierkom sa naozaj cítim fantasticky a dostať sa na miesta, na ktoré by som normálne nemohol, je úžasné. Ale to všetko starne naozaj rýchlo, ak to robíte s ľuďmi, ktorých nemáte radi, a ak celému nastaveniu chýba zmysel pre komunitu. Práve teraz to majú City Experts – aspoň v NYC. A je mi ľúto, že som toho súčasťou, kým to bude trvať.
Samozrejme tiež viem, že to nebude trvať dlho.
Google to všetko nerobí preto, aby vybudoval komunitu pre komunitu. Chcú mať obrovskú databázu používateľských recenzií, aby zlepšili zážitok z Miesta a Máp. Odkedy spoločnosť prestala získavať údaje z Yelpu, vyhľadávanie reštaurácie, kaviarne alebo iných miestnych podnikov bolo takmer zbytočné, pokiaľ ste nechceli len poznať adresu a trasu. Chcete recenzie, obrázky, prehľad? Veľa štastia. Len málo firiem má tieto údaje v hojnom množstve prostredníctvom Google. O päť rokov to tak nebude. Google to pravdepodobne ani nebude trvať tak dlho, pretože má zdroje a dosah Yelp sa v ten deň nevrátil. A to znamená, že skupina City Experts sa bude rýchlo rozrastať.
Takže pustite sa do toho teraz ak si to chcete užiť. City Experts je v súčasnosti k dispozícii v siedmich mestách v USA – Austin, Chicago, New York, Phoenix, Portland, Raleigh-Durham, San Francisco – plus niekoľko miest vo Veľkej Británii, Austrálii, a Japonsko. Užite si to, kým môžete, skôr ako ho potenciálne stretne osud ako Yelp Elite.
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
