Ako Sony končí tretí víkend bez obnovenej služby Qriocity používateľov, je jasné, že minulotýždňové sľuby o obmedzená opätovná aktivácia boli márne. Dve online siete boli zrušené 20. apríla potom "vonkajší prienik" zistilo sa, že výsledkom bola krádež osobných údajov pre viac ako 77 miliónov používateľov a ďalších 24 miliónov Sony Online Entertainment zákazníkov, čo sa neskôr zistilo byť cielený tiež. Môžete si byť istí, že služby nebudú znovu online, kým si spoločnosť Sony nebude istá, že používateľské údaje sú v bezpečí; teraz je v pláne mať všetko opäť v prevádzke do 31. mája.
Termín bol odhalený v krátkej aktualizácii od hovorcu Sony Shigenori Yoshida Bloomberg. To je všetko, čo Yoshida povedal, nie je prekvapením, že v tomto bode skutočne prichádza na rad čakanie, kým technici Sony dokončia implementáciu vylepšeného bezpečnostného systému pre online služby spoločnosti. Minulotýždňový plán čiastočnej obnovy, vrátane prístupu k online hraniu a nevypršaných filmových výpožičiek, bol zjavne príliš ambiciózny vzhľadom na rozsah vniknutia. Za predpokladu, že sa všetko vráti online 31. mája, bude to pre zákazníkov PSN a Qriocity šesť týždňov bez služby.
Odporúčané videá
Spoločnosť tiež naďalej prichádza s plánmi na obnovenie dôvery zákazníkov po incidente. Minulý týždeň spoločnosť Sony oznámila motivačný program „Vitajte späť“. spolu so zrušenými čiastočnými plánmi obnovy služieb, ako aj partnerstvom s firma na ochranu identity Debix to poskytne všetkým dotknutým používateľom jeden celý rok pokrytia. Príspevok na Blog EÚ PlayStation odhaľuje, že používatelia budú mať možnosť získať dva zadarmo PlayStation 3 alebo PlayStation Portable hry (zo setlistu) ako poďakovanie za trpezlivosť. Táto ponuka bola zatiaľ oznámená len pre Európu.
Sony sa teraz ocitá v nemožnej situácii. Porušenie takéhoto rozsahu je bezprecedentné a spoločnosť sa pohybuje v neprebádaných vodách, keď sa pokúša zmierňovať nespokojnosť zákazníkov a zároveň venovať potrebný čas, aby sa zabezpečilo, že k takémuto útoku nedôjde znova.
Odporúčania redaktorov
- Patent Sony na kazety môže popisovať vlastný externý SSD pre PlayStation 5
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
