„Pred štyrmi rokmi sme hovorili o trende v tomto odvetví,“ povedal šéf T-Mobile John Legere. „Viac ako 70 percent zákazníkov s bezdrôtovým pripojením tvrdí, že plány bezdrôtového pripojenia sú príliš komplikované. Chcú jednoduchosť."
Odporúčané videá
Za týmto účelom spoločnosť T-Mobile nahrádza svoje obmedzené dátové plány nový program T-Mobile One oznámila začiatkom tohto roka. Jedna linka začína na 70 dolároch na automatickom platení účtov za neobmedzené hovory, neobmedzené posielanie textových správ a neobmedzené dáta 4G LTE. Linky pre štvorčlennú rodinu začínajú na 40 dolároch. A voliteľné doplnky zahŕňajú medzinárodný volací plán za 20 USD mesačne a 4G LTE tethering (rýchlosť 3G v štandardnom pláne) a HD videá (480p) za 15 USD mesačne viac.
Súvisiace
- T-Mobile v novej správe získava veľké pokrytie 5G a rýchlosť
- Vysvetlenie plánov T-Mobile: 5G, ceny a funkcie
- Nový Xiaomi Mi 10T Pro má 108MP fotoaparát a 144Hz obrazovku, ktorá sa hodí na Samsung
"Internet mal byť neobmedzený."
V rámci širšieho zavádzania plánu One spoločnosť T-Mobile predstavuje „záruku jedného plánu“. Od 22. januára sľubuje nezamykanie cien pre nových zákazníkov.
Ale to nie je všetko. Operátor pridáva novú výhodu plánu, ktorá vracia účastníkom peniaze za dáta, ktoré nevyužívajú. Volá sa to KickBack a T-Mobile hovorí, že je to prvý príklad „hlavného poskytovateľa“, ktorý rozdeľuje platby predplatiteľom, ktorí používajú 2 GB údajov alebo menej. Ak spadnete pod limit údajov za daný mesiac a zaplatíte svoj účet včas, dostanete kredit až 10 USD vo forme kreditu na účet. V nadchádzajúcich týždňoch sa objaví ako možnosť prihlásenia za 20 USD na riadok v aplikácii na správu účtov T-Mobile.
T-Mobile uviedol, že bojuje proti viac ako 1,3 miliardy dolárov a 2,4 miliardy dolárov, ktoré spotrebitelia platia na poplatkoch za zmenu a prekročení. Spoločnosť odhaduje, že málo používané linky môžu ušetriť až 120 dolárov mesačne na províziách, a to s dodatočným linka stojí 20 USD na T-Mobile One, predplatitelia si môžu pridať linku v hodnote iba 10 USD mesačne po Kopni späť.
„Internet nebol určený na meranie v bitoch a bajtoch, takže je šialené, že vás bezdrôtové spoločnosti stále nútia kupovať ho týmto spôsobom. Sadzobný plán je mŕtvy – je to fosília z čias, keď sa bezdrôtové pripojenie meralo pri každom hovore alebo texte,“ povedal Legere. „Internet mal byť neobmedzený a v T-Mobile tomu veríme každý mali mať neobmedzený mobilný internet.“
T-Mobile pracuje aj na odstránení ďalšieho bolestivého bodu: plánovania cien. Podľa operátora platia predplatitelia bezdrôtového pripojenia viac ako 17 miliárd dolárov na daniach a vládnych poplatkoch navyše k svojim účtom za bezdrôtové mobilné služby. Od tohto mesiaca T-Mobile znáša náklady na ne. "Investujeme do našich zákazníkov," povedal Legere.
Spúšťanie akcií dopravcu vo forme výhody „daňovej úľavy“ a #FreeFace. Od 6. januára získajú zákazníci 150 dolárov za linku – 600 dolárov pre štvorčlennú rodinu – za každú linku, ktorá prejde od iného operátora na plán T-Mobile One až do 12 liniek. A zákazníci, ktorí zverejnia selfie svojej reakcie na svoj prehnaný účet za bezdrôtové pripojenie na sociálne médiá, budú zaradení do dennej súťaže #FeeFace off, pričom každý výherca odíde s balíkmi cien vrátane smartfón podľa vlastného výberu, rok zadarmo T-Mobile One a pár Beats slúchadlá. Hlavnou cenou je štvordňový, päťdňový výlet pre dvoch do Vegas.
Digits a plán One nie sú ani zďaleka jedinými najnovšími inováciami T-Mobile. Jeho plán Simple Global poskytuje neobmedzené posielanie textových správ a dátový roaming vo viac ako 140 krajinách, čo je podľa operátora výhoda, vďaka ktorej zákazníci využívajú 255-krát viac dát v medzinárodnom meradle. Mobil bez hraníc rozšíril výhody pokrytia T-Mobile do častí Mexika a Kanady. T-Mobile Tuesdays zaviedol týždenné zľavy na lístky do kina, služby spolujazdy a ďalšie. A Binge On a Music Freedom poskytli prístup k množstvu streamovacích video a hudobných služieb, ktoré sa nezapočítavajú do dátových limitov.
A v decembri T-Mobile oznámil Digits, novú službu, ktorá poskytuje jedno telefónne číslo, ktoré funguje na smartfónoch, tabletoch, počítačoch a dokonca aj na nositeľných zariadeniach. Predplatitelia môžu prijímať a uskutočňovať hovory z vyššie uvedených zariadení a špeciálny ovládací panel Digits poskytuje prístup k histórii hovorov, správam a hlasovej schránke.
Prichádzajú po vylepšeniach siete. V decembri T-Mobile oznámil, že pokrýva 313 miliónov ľudí v USA – jeden milión sa vyhýba pokrytiu Verizonu – a to jeho súčasná generácia mobilných telefónov môže teraz dosiahnuť vyššiu teoretickú rýchlosť – 1 Gbps – než ktorýkoľvek iný hlavný operátor v U.S.
Pokiaľ ide o rast, nosič je na vzostupnej trajektórii. Vo štvrtom štvrťroku tohto roka T-Mobile pridal 2,1 milióna zákazníkov a vykázal historicky najlepšiu mieru odchodu 1,28 percenta. V priebehu roka 2016 dopravcovi pribudlo 8,2 milióna zákazníkov.
Pozrite si jeden plán T-Mobile tu
Odporúčania redaktorov
- T-Mobile pridal k svojim najdrahším plánom jeden rok bezplatnej Apple TV+
- OnePlus 7T vs. iPhone 11: Ktorý z nich získa vašu ďalšiu výplatu?
- Nový plán Magenta Max od T-Mobile ponúka skutočne neobmedzené 5G dáta, 40 GB hotspotu
- Staré telefóny prestanú fungovať s AT&T a T-Mobile. Tu je návod, čo s tým robiť
- T-Mobile čoskoro vyradí zo svojej siete niektoré zastarané telefóny
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
