Zvážte kontext. Ak ste v chatovacej miestnosti, posielate okamžité správy, uverejňujete príspevky na diskusnom fóre alebo píšete neformálny e-mail, emotikon môže odľahčiť náladu a vyjadriť váš názor. Dokonca aj pri niektorých pracovných e-mailoch môže jednoduchý úsmev spôsobiť, že požiadavka na iného zamestnanca bude menej krutá. Emotikony nie sú vhodné v sprievodných listoch žiadostí o zamestnanie, e-mailoch adresovaných vašim nadriadeným alebo úradníkom spoločnosti, sťažnosti vládnemu úradníkovi alebo v akomkoľvek inom kontexte, v ktorom vás treba vziať vážne.
Skontrolujte, koľko emotikonov ste už použili vo svojom e-maile alebo diskusnom príspevku. Prebytok emotikonov môže spôsobiť, že sa budete zdať nezrelí. Mladiství a tínedžeri ich často používajú nadmerne. Jedna forma korešpondencie je pre dospelých dosť.
Udržujte svoj emotikon jednoduchý. Základný smajlík, nahnevaná tvár, žmurknutie, smutná tvár alebo vysmiata tvár sú všetko, čo potrebujete. Mať fantáziu s animovanými dierovacími smajlíkmi alebo figúrkami, ktoré predstavujú Sadaama Husseina alebo Homera Simpsona, sa väčšine dospelých bude zdať hlúpe, najmä v pracovných e-mailoch.
Nechajte svoje slová, aby hovorili najviac. Osobne naše výrazy tváre a gestá vykonávajú určitú prácu pri komunikácii, ale to, čo hovoríme, hovorí väčšinu príbehu. Online komunikácia je podobná. Smajlík alebo žmurknutie môže naznačovať, že vaše slová by ste mali brať v priateľskom kontexte, ale na vašich slovách záleží najviac.