Problémy s obrazom určite patria medzi najčastejšie technické problémy, s ktorými sa stretávajú domáci televízni diváci. Takéto problémy sa môžu prejaviť ako pixelizácia alebo zamrznuté obrázky, ktoré prerušovane blikajú obrázky na jednom alebo viacerých kanáloch, statická alebo zvuková degradácia alebo kanály, ktoré chýbajú celkom. Ak chcete vyriešiť tieto problémy, vždy sa môžete obrátiť na oddelenie technickej podpory vášho poskytovateľa káblovej televízie a nechať ho sprevádzať pomocou krokov na riešenie problémov, ale je múdre naučiť sa, ako takéto problémy vyriešiť svojpomocne bez konzultácie s niekým zvonka Pomoc. Z dlhodobého hľadiska vám to môže ušetriť veľa drahocenného času a peňazí.
Krok 1
Resetujte svoje zariadenie káblovej televízie odpojením napájacích káblov všetkých digitálnych káblových boxov/DVR, ktoré používate v domácnosti. Počítajte celých 30 sekúnd a znova zapojte zariadenie. Po poskytnutí dostatočného času zariadeniu na dokončenie cyklu zavádzania znova skontrolujte obrázok, či nedošlo k zlepšeniu. Káblový box, ktorý potrebuje reset, je zďaleka jednou z najbežnejších príčin mnohých rôznych degradácií obrazu, takže toto je nevyhnutný prvý krok.
Video dňa
Krok 2
Skontrolujte audio/video prepojovací kábel alebo káble, ktoré pripájajú vaše káblové servisné vybavenie k vášmu TV. Uvoľnené alebo nefunkčné káble sú tiež veľmi častou príčinou zhoršenia kvality obrazu. Zaistite všetky káble, ktoré sa mohli uvoľniť, a vymeňte všetky viditeľne poškodené káble. Ak si myslíte, že káble môžu zlyhať, môžete ich dočasne otestovať zapojením iného audio/video prepojovacieho kábla z káblového zariadenia do TV a skontrolovaním, či nedošlo k zlepšeniu.
Krok 3
Prehľadávajte celú zostavu kanálov, ako aj všetky vstupné kanály na vašom televízore. Pomôže to určiť rozsah problému a ako najefektívnejšie problém ďalej riešiť. Ak vidíte zvislé čiary iba na jednom alebo niekoľkých káblových kanáloch, problém je oveľa pravdepodobnejší u vysielateľa alebo vášho poskytovateľa káblovej televízie a budete musieť problém nahlásiť svojmu poskytovateľovi. Ak vidíte zvislé čiary na všetkých kanáloch a všetkých video vstupoch, je pravdepodobnejšie, že na TV komponenty obrazu začínajú zlyhávať a budete musieť dať TV opraviť alebo vymeniť celkom.
