Kredit za obrázok: Milan_Zokic/iStock/Getty Images
Súbory odoslané ako prílohy e-mailu si môžete stiahnuť priamo do svojho iPhone v ich pôvodných formátoch a prezerať ich na výšku aj na šírku. Umožňujú dokumentu, obrázku alebo prezentácii zachovať svoje pôvodné zakódované informácie. Telefóny iPhone podporujú rôzne typy súborov, ktoré je možné zobraziť. Keď sa však vyskytnú problémy s prílohou, problémy so sťahovaním môžete vyriešiť overením, či sú súbory v prijateľných formátoch.
Symptómy
Prílohu možno často odoslať spolu s e-mailom, ak odosielateľ chce, aby súbor zostal v pôvodnom formáte. Keď sa pokúsite otvoriť prílohu e-mailu na vašom iPhone, správa sa nemusí zobraziť, ak správa obsahuje prílohu s názvom Windmail.dat. Keď niekto odošle nepodporovaný súbor, vytvorí sa verzia súboru vo formáte obyčajného textu. Vo väčšine prípadov však súbor vo formáte obyčajného textu nedokáže dekódovať pôvodný odoslaný súbor a správne ho zobraziť. Dokonca aj priložené súbory programu Microsoft Word alebo Excel môžu mať tento problém so sťahovaním a prezeraním, ak sa vedľa prílohy zobrazí ikona kancelárskej sponky. Táto ikona zvyčajne znamená, že súbor nemožno otvoriť.
Video dňa
Zobraziteľné typy súborov
Poznanie typov dokumentov, ktoré je možné zobraziť, vám môže ušetriť problémy, keď nabudúce budete chcieť, aby vám niekto poslal prílohu e-mailu. Podľa Apple, pre obrázky, iPhone podporuje iba prílohy vo formáte .jpg, .tiff a .gif. Pre dokumenty a prezentácie dokáže iPhone zobraziť nasledujúce formáty: .doc a .docx (Microsoft Word); .htm a .html (webové stránky); .kľúč (Keynote); .čísla (Čísla); .stránky (Stránky); .pdf (Preview a Adobe Acrobat); .ppt a .pptx (Microsoft PowerPoint); .txt (text) a .rtf (formát RTF). Pre kontaktné informácie môže iPhone zobraziť nasledujúce dokumenty: .vcf (kontaktné informácie) a .xls a .xlsx (Microsoft Excel).
Riešenia
Ak je príloha e-mailu už v nepodporovanom formáte, nemôžete ju zobraziť na svojom iPhone, takže tento problém môže vyriešiť žiadosť odosielateľa o odoslanie novej prílohy súboru v správnom formáte. IPhone podporuje správy vo formáte obyčajného textu alebo HTML (HyperText Markup Language), čo je kódovací jazyk používaný pre webové stránky. Ide o univerzálny formát podporovaný telefónmi iPhone, takže by ste mali požiadať odosielateľa o odoslanie súborov v tomto formáte.
Tipy
Aj v správnych formátoch môže načítanie veľkých príloh chvíľu trvať. Požiadať odosielateľa, aby posielal menej príloh naraz alebo súbory s malou veľkosťou, by bolo ideálnejšie, ak ich musíte otvárať na svojom iPhone. To môže byť výhodné, ak sú prílohami obrázky, pretože môžu byť veľké.
