Niekoľko zákazníkov, ktorí dostali svoje zariadenia minulý týždeň, zanechalo na webe Amazonu ostré recenzie, z ktorých mnohí dali len jednu alebo dve hviezdičky a pohoršili nad zlou akustikou. Nové Echo - pravdepodobne Vlajková loď inteligentných reproduktorov spoločnosti Amazon — bol na Amazone hodnotený iba tromi hviezdičkami z piatich na základe viac ako 300 recenzií, pričom mnohí poznamenali, že kvalita zvuku v porovnaní s originál Echo, jednoducho tam nebol. Mnohí uviedli, že už zariadenie vrátili alebo to plánujú.
Odporúčané videá
"Prepáč, Amazon, v tomto si sa pomýlil," napísal John J. Ryan
v sekcii recenzií nového Echo na webovej stránke Amazonu. „Druhá generácia by mala byť zlepšením. Mám jeden z prvých 1. generácií Echo (es) a som veľkým fanúšikom. Aké sklamanie. Nová jednotka nebola konkurenciou. Naozaj to znelo ako lacná napodobenina originálu.“„FUJ! znie to, akoby niekto strčil do reproduktora prikrývku,“ pridal Love03 dňa 5. novembra.
V reakcii na sťažnosti Amazon rýchlo pracoval na vyriešení problému a povedal spoločnosti Digital Trends, že aktualizácia firmvéru sa zlepšila. krivka frekvenčnej odozvy reproduktora poskytuje čistejší zvuk s čistejšími výškami, otvorenejšími stredmi a vylepšenými basmi odpoveď.
"Pretože Alexa's mozgy sú v cloude [Amazon Web Services], môžeme upravovať funkcie alebo pridávať funkcie veľmi rýchlo v mene našich zákazníkov,“ povedal Marcello Typrin, riaditeľ produktového manažmentu pre Alexa skúsenosti a zariadenia. „V tomto prípade sme vyhodnotili skorú spätnú väzbu týkajúcu sa zvuku na úplne novom Echo, pričom sme pracovali na úpravách na základe tejto spätnej väzby a boli schopní rýchlo implementovať zmenu prostredníctvom cloudu a dodať ju zákazníkom zariadenia.”
V našom vlastná recenzia zariadenia sme poznamenali, že: „Staršie Echo má výraznejšie basy, o niečo uvoľnenejšie stredy a tlmenejšie výšky. Nové Echo má menej basov a o niečo čistejšie stredné pásmo, takže vokály sú o niečo menej zastreté v kvalite zvuku, ale výšky, hoci sú výraznejšie, sú trochu na špinavej strane. Keď sa zvýši hlasitosť, zvýši sa aj skreslenie. Keď sme medzi nimi prepínali tam a späť, jednoznačným víťazom bolo staršie, väčšie Echo. Náš panel piatich poslucháčov bol v tomto pozorovaní jednomyseľný.“
Zariadenie sme znova otestovali v pondelok 6. novembra po aktualizácii firmvéru a zistili sme, že akustika bola v novom Echu celkovo oveľa lepšia. Aj keď basy stále neboli také robustné ako originál, kvalita zvuku bola obrovským zlepšením – menej plechová a oveľa ostrejšia, s celkovo čistejšou akustikou ako originál. Zdá sa, že reproduktor si tiež užíva zvýšenie celkového zisku, pričom dosahuje vyššie hladiny akustického tlaku (hlasitosť) s menším skreslením.
Zdá sa, že s aktualizáciou je spokojných aj niekoľko zákazníkov, ktorí sa na zariadenie pôvodne sťažovali. Od pondelka popoludní niekoľko recenzentov, ktorí pôvodne dali zariadeniu jednu alebo dve hviezdičky, aktualizovalo svoje recenzie, pričom poznamenali, že vďaka firmvéru znel úplne nový Echo lepšie.
„Svoju Echo 2nd Gen som dostal v prvý deň vydania s veľkými očakávaniami,“ napísal TommyB. „Po nastavení jednotky som bol, ako mnohí ostatní, sklamaný kvalitou zvuku. Po aktualizácii, ktorá sa stiahla automaticky, som však z jednotky veľmi ohromený. Ďakujeme Amazonu za rýchle vyriešenie tohto problému. Nemám absolútne žiadne výhrady k hodnoteniu 5 hviezdičkami.”
Odporúčania redaktorov
- Čo je Amazon Alexa a čo dokáže?
- Čo znamená žltá farba prstenca Amazon Echo?
- Čo robiť, ak vaša aplikácia Amazon Alexa nefunguje
- HomePod Mini vs. Echo Dot: čo je lepšie?
- Najlepšie zručnosti Alexa, ktoré môžete použiť na svojom Amazon Echo v roku 2023
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
