Vyvolanie odoslaných správ je možné pomocou programu Microsoft Outlook.
Niekedy sa vám môže stať, že pošlete e-mail a zistíte, že obsahuje nesprávne informácie, alebo zabudnete priložiť súbor uvedený v texte správy. V týchto situáciách vám Microsoft Outlook dáva možnosť vyvolať odoslané správy. Ak chcete používať túto funkciu, musíte mať konto poštovej schránky Microsoft Outlook Exchange a táto funkcia nebude fungovať, ak k poštovej schránke pristupujete z internetového prehliadača. Na vyvolanie správ odoslaných cez Outlook Web Access (OWA) musíte použiť softvér Outlook.
Krok 1
Kliknite na tlačidlo „Odhlásiť sa“ v hornej časti navigačnej tably Outlook Web Access (OWA). Kliknite na tlačidlo "Zavrieť" a potom kliknite na tlačidlo "Áno".
Video dňa
Krok 2
Otvorte program Microsoft Office Outlook.
Krok 3
Kliknite na priečinok "Odoslané položky" v zozname "Všetky priečinky pošty".
Krok 4
V zozname „Odoslané správy“ vyhľadajte správu, ktorú chcete vyvolať. Dvojitým kliknutím na správu ju otvoríte v novom okne.
Krok 5
Kliknite na „Akcie“ v hornom paneli ponuky a vyberte „Odvolať túto správu“.
Krok 6
Kliknite na prepínač, ktorý zodpovedá akcii, ktorú chcete vykonať. Outlook predvolene vyberie možnosť „Odstrániť neprečítané kópie tejto správy“.
Krok 7
Ak chcete získať aktualizácie týkajúce sa vášho pokusu o odvolanie správy, ponechajte začiarknuté políčko vedľa položky „Povedz mi, či je opätovné volanie úspešné alebo zlyhá pre každého príjemcu“.
Krok 8
Kliknite na „OK“.
Pozor
V programe Outlook Web Access (OWA) nie je možné vykonať odvolanie správy. Správy sa vymažú z poštovej schránky príjemcu, keď otvorí program Microsoft Outlook. Funkcia odvolania správy nebude fungovať, ak sa pokúsite vyvolať správu po tom, čo si ju príjemca už prečítal, a to aj vtedy, ak si príjemca prezerá správu na table s ukážkou a Outlook označí správu ako „Prečítané“. Funkcia vyvolania správ nie je kompatibilná s inými e-mailovými programami, ako je napríklad Lotus Poznámky. Funkcia odvolania správy nebude fungovať, ak príjemca presunie správu zo svojej doručenej pošty v Outlooku.
