S čím skutočne súhlasíte, keď kliknete na to osudové tlačidlo „súhlasím“? podmienky vystrihne právnický žargón, aby ho napísal jednoduchou angličtinou.
26. marca prijme eBay pre svojich používateľov úplne novú zmluvu s používateľom a zásady ochrany osobných údajov. Našťastie pre nás, online aukčná stránka už zverejnila aktualizované dokumenty, takže sa môžeme pozrieť skôr, ako skutočne vstúpia do platnosti. Nižšie sa pozriem na to, čo pre používateľov znamenajú nové dokumenty o riadení stránok eBay.
Odporúčané videá
Ako celok je používateľská zmluva eBay (a.k.a. sú to zmluvné podmienky) napísaná jasne – a ešte viac s najnovšími zmenami. To znamená, že je to monštrum dokumentu. Čo dáva zmysel vzhľadom na účel eBay – nákup a predaj tovaru – a jeho rozsah, hĺbku a medzinárodnú prítomnosť. Takže to, čo tu urobíme, je zredukovať veci na najdôležitejšie kúsky.
Súvisiace
- Štyria bývalí zamestnanci eBay sa priznali k bizarnému prípadu obťažovania
- Kráľovskí fanúšikovia ponúkli veľké peniaze, keď sa na eBay dostali „diely pri autonehode“ princa Philipa
Spochybňujte to
Veľká časť užívateľskej zmluvy eBay súvisí so spormi medzi kupujúcimi a predávajúcimi. Zatiaľ čo eBay „silne povzbudzuje kupujúcich, aby spolupracovali s predajcami pred otvorením reklamácie súvisiacej s nákupom“, spoločnosť sa zapojí do riešenia sporov. Všetci predajcovia sú povinní dodržiavať Ochrana kupujúceho na eBay politika, čo znamená, že predajcovia musia poskytnúť eBay spôsob, ako zaplatiť za všetky položky, o ktorých kupujúci tvrdia, že zaplatili, ale nedostali, alebo iný závažný problém. Na druhej strane eBay poskytne kupujúcim aj predajcom „vzájomný prístup k menám, ID používateľov, e-mailovým adresám, ďalším kontaktným informáciám a ďalším informáciám“. súvisiaci s prípadom, vrátane, bez obmedzenia, akejkoľvek relevantnej dokumentácie získanej od tretej strany.“ Takže skúste na to prísť sami, ak možné.
Drž toto
Ak si eBay myslí, že niečo nie je pri predaji alebo kúpe v poriadku, spoločnosť môže požiadať PayPal, aby pozastavil vaše prostriedky na neurčito. Finančné prostriedky PayPal môžu byť držané z viacerých dôvodov, vrátane „histórie predaja, výkonnosti predajcu, rizikovosti kategórie ponuky alebo podania žiadosti o ochranu kupujúceho na eBay“.
Como se čo?
Ak sa pokúšate kúpiť na eBay niečo, čo je uvedené v inom jazyku, spoločnosť vám poskytne prekladateľské služby. Len vedzte, že spoločnosť nezaručuje, že preklad bude správny.
Zaplať
Jednoduché prihadzovanie na eBay vás nič nestojí. Spoločnosť si však účtuje poplatok za zaradenie položiek. Ak tento poplatok nezaplatíte, eBay na vás príde s vymáhačmi dlhov – a to znamená, že vám nikdy nebudete môcť odpovedať na telefón, pretože sa obávate, že na druhom konci linky je najväčší blázon na svete.
Je to správne?
Predajcovia sú plne zodpovední za presné uvedenie svojich položiek. Naopak, kupujúci sú zodpovední za prečítanie popisu položiek. Ak niektorá zo strán pokazí svoju časť, nie je to chyba eBay.
Pravidlá a regulácia
eBay má množstvo pravidiel pre to, čo ľudia môžu a nemôžu robiť na stránke. Ale v podstate zhŕňajú: nerobte nič nezákonné, vrátane obťažovania ľudí alebo porušovania autorských práv. Ak porušíte pravidlá, eBay môže odstrániť váš účet. Taktiež si vyhradzuje právo vymazať všetky záznamy, ktoré chce vymazať „z akéhokoľvek dôvodu“.
Vezmime to von (súd)
Rovnako ako mnohé spoločnosti v súčasnosti, eBay stanovuje, že všetky právne otázky medzi vami a spoločnosťou by sa mali riešiť skôr arbitrážou než v súdnej sieni. Ak ste sa však práve zaregistrovali na eBay, môžete vyplniť formulár formulár na odhlásenie, ktorý musí byť zaslaný na eBay do 30 dní po pripojení na webovú stránku.
Rovnako ako iné spoločnosti, aj eBay dopĺňa svoje podmienky ustanovením, ktoré odmieta akékoľvek pokusy o podanie hromadnej žaloby na spoločnosť. Inými slovami, všetky žaloby musia byť podané individuálne.
Ako si viete predstaviť, eBay má veľa informácií o svojich zákazníkoch – mená, adresy, platobné informácie, telefónne čísla – funguje. A ak by bol eBay Facebook, mali by ste dôvod na vydesenie. Našťastie eBay nie je Facebook – v skutočnosti by som to nazval anti-Facebook.
Inými slovami, eBay nezarába peniaze používaním vašich údajov na predaj reklám. „Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na ich marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu,“ píše spoločnosť vo svojej používateľskej zmluve. Používa vaše údaje na potvrdenie, že ste tým, za koho sa vydávate, na spracovanie predaja a na prevádzkovanie svojej aukčnej služby. To je v podstate všetko.
Ako už bolo spomenuté, eBay bude v prípade sporu zdieľať niektoré vaše osobné údaje s kupujúcim alebo predávajúcim. V prípade potreby tiež poskytne vaše osobné údaje orgánom činným v trestnom konaní – takže buďte opatrní, ak sa pokúšate podpichnúť nelegálne odomknutý smartfón; možno sa z toho nedostaneš.
Odporúčania redaktorov
- Ako predávať na eBay
- eBay využíva počítačové videnie, aby produkty predajcov vynikli
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
