Tlačiarne HP Officejet Pro sú multifunkčné tlačiarne, ktoré dokážu vytvárať výtlačky v profesionálnej kvalite a možno ich použiť na niekoľko ďalších úloh, ako je faxovanie, kopírovanie a skenovanie dokumentov. Problémy s kvalitou tlače sú často spojené s problémami s tlačovou hlavou, takže ich budete musieť vyriešiť problém s tlačovou hlavou HP Officejet Pro, aby ste sa uistili, že z tlačiarne získate vysokokvalitné výtlačky.
Krok 1
Vložte papier do zásobníka papiera. Kliknite na „Štart“, „Všetky programy“, „HP“ a potom na „Centrum riešení HP“. Vyberte "Nastavenia" a potom "Printer Toolbox". Kliknite na "Služby" a potom "Zarovnať tlačové hlavy". Keď sa otvorí okno „Zarovnať tlačové hlavy“, vyberte „Zarovnať“. Počkajte, kým tlačiareň vytlačí zarovnanie vzory. Ak majú vzory biele čiary, pokračujte ďalším krokom a vyčistite tlačovú hlavu.
Video dňa
Krok 2
Prejdite späť na kartu „Služby“ v Centre riešení HP“ (pozri krok 1) a potom vyberte „Vyčistiť tlačové hlavy.“ Uistite sa, že v podávači papiera je vložený papier. Keď sa otvorí okno „Vyčistiť tlačové hlavy“, vyberte „Vyčistiť“. Preskúmajte výsledky vzoru. Ak sú na vzoroch tlače pruhy, zopakujte postup čistenia. Ak pruhy nezmiznú ani po troch až štyroch čistení, zvážte výmenu tlačových hláv. Pokračujte ďalším krokom, kde nájdete pokyny na výmenu tlačových hláv.
Krok 3
Použite výtlačok testovacieho vzoru ako pomôcku pri tom, ktoré tlačové hlavy je potrebné vymeniť. Vymeňte iba tie farby, ktoré majú na výtlačkoch vzoru pruhované čiary.
Krok 4
Vložte papier do zásobníka papiera, otvorte kryt tlačiarne a počkajte, kým sa kazeta automaticky posunie doľava. Zdvihnite rukoväť tlačovej hlavy a potiahnutím ju vyberte zo zásuvky. Potraste novou tlačovou hlavou hore a dole, pričom obal je stále neporušený. Odstráňte obal a vložte tlačovú hlavu do jej slotu. Postupujte podľa farebne označeného slotu, ktorý by mal zodpovedať štítku západky tlačovej hlavy. Tlačovú hlavu pevne zatlačte do zásuvky, aby ste sa uistili, že je správne nainštalovaná. Zatlačte západku dopredu a zatvorte kryt tlačiarne. Počkajte, kým tlačiareň automaticky vytlačí zarovnávaciu stranu. Tlačiareň by mala byť opäť pripravená na tlač.
