The Samsung Galaxy Z Fold 3 prichádza s „novou ochrannou fóliou vyrobenou z roztiahnuteľného PET5 a optimalizovanými vrstvami zobrazovacieho panela, čo vedie k hlavnej obrazovke, ktorá je o 80 % odolnejšia ako predchádzajúca zariadenia.” Spoločnosť Samsung v roku 2021 tiež uviedla, že telefón prešiel „náročným testom skladania, overeným spoločnosťou Bureau Veritas, aby vydržal skladanie 200 000 krát.”
Ale ako sa to prejavuje v realite? Aktuálni používatelia Galaxy Z Fold 3 prežívajú celkom iný príbeh – taký, kde sa vnútorný skladací displej rozbil alebo praskol približne do roka od zakúpenia.
Na oficiálnom komunitnom fóre spoločnosti Samsung sa viacerí majitelia Galaxy Z Fold 3 sťažovali na rozbitú obrazovku s nefunkčnými pixelmi alebo na obrovskú mŕtvu zónu. V niektorých prípadoch bolo zariadenie v záruke. Môžete nájsť príbeh smútiacich zákazníkov Galaxy Z Fold 3, tu, tu, tu, tu, tu, tu, tu, a tu. Podobné príbehy boli rozprávané na Reddite, a PhoneArena dostala tipy o rozbití obrazoviek od svojich čitateľov.
Vyhnite sa🚫🚫 @SamsungUK@Samsung ZLOŽENIE 3
má len 5 mesiacov a obrazovka začína pomaly praskať, po otvorení a zatvorení je v záhybe, nie je to dobré pre telefón určený na skladanie!!
Obaja @EE & @Samsung nepomáhajú tu jednoduchý problém so zárukou,
Sprostá služba a pokus o nabitie pic.twitter.com/OI3rooCulF— DC WORLD (@_DCWorld) 3. mája 2022
Na Twitteri sme tiež narazili na viacero príspevkov, kde majitelia Galaxy Z Fold 3 uverejnili obrázky zobrazujúce praskliny, ktoré sa objavujú pozdĺž záhybu v strede obrazovky. Niektorým sa v strede objavila hrubá čierna čiara, opúšťať polovica obrazovky je nefunkčná. V iných prípadoch sa vyskytla jediná dlhá prasklina a podľa dotknutého majiteľa ju podpora Samsungu zjavne odmietla opraviť.
Odporúčané videá
Len ak by vás to zaujímalo, opravy nie sú lacné. Samsung si bude účtovať 479 dolárov za výmenu vnútornej skladacej obrazovky Galaxy Z Fold 3. To nie je prekvapujúce, pretože skladací panel sa pod týmto lesklým povrchom veľa deje viac vrstiev zlepených dohromady a veľa pásky a lepidla citlivého na tlak to všetko drží spolu.
"Vyrobené tak, aby vydržali"😂! môj 10-mesačný Z Fold 3 zrazu dostal prasklinu v strede sklopnej obrazovky a čiernu čiaru. @SamsungMobile odmietli to opraviť v záruke, pretože našli irelevantný malý škrabanec! Podpora Samsung uviedla, že ide o „krehký“ telefón. #samsung#krehképic.twitter.com/v8TYCvampT
— Rami Aynati (@RamiAynati) 28. októbra 2022
Podľa vlastných slov spoločnosti Samsung stránku pomocníka, tmavé škvrny sú výsledkom použitia väčšieho tlaku, než by mala priemerná obrazovka zvládnuť. A ak dôjde k krvácaniu pixelov, mohlo to byť „spôsobené nárazom na okraj zariadenia“.
Používatelia s rozbitou alebo prasknutou obrazovkou Galaxy Z Fold 3 však tvrdia, že používali zariadenie s maximálnou starostlivosťou. Pre jednu nešťastnú dušu sa obrazovka vzdala v priebehu niekoľkých mesiacov. Moderátori na fóre komunity Samsung navrhujú, aby ste v ideálnom prípade navštívili obchod Samsung Experience Store, aby ste vyriešili problémy, namiesto toho, aby ste to vzali do obchodu s elektronikou tretej strany.
Prepravnými partnermi ako EE sú údajne nabíjanie až 571 britských libier na opravy, podľa jedného zákazníka. Iný moderátor, ktorý sa snaží vyriešiť problém s mŕtvymi pixelmi, navrhuje reštartovať telefón, aby ste zistili, či zmizne. Ak sa nič nestane, vytočte *#0*# z predvoleného telefónu a spustite test pixelov. Ak vidíte červené, zelené a modré dlaždice, je čas kontaktovať Podpora Samsungu.
Spoločnosť Samsung tvrdí, že jej záručný program „pokrýva softvérové a hardvérové chyby, takže všetky problémy, ktoré spadajú do týchto kategórií, budú opravené bezplatne nabiť.“ Ak sa však podpora spoločnosti Samsung domnieva, že poškodenie je dôsledkom fyzického nesprávneho zaobchádzania alebo rozliatia tekutiny, môže vám byť účtovaný poplatok za opravy.
Či tak alebo onak, nie je to dobrý vzhľad, najmä keď spoločnosť Samsung uviedla odvážne tvrdenia o UTG Galaxy Z Fold (Ultra Thin Glass) vrstva, ktorá vydrží minimálne niekoľko rokov používania a nerozbije sa v priebehu niekoľkých mesiacov. Tiež som si všimol, že novšie Galaxy Fold 4Vnútorný skladací panel vytvára v chladnom počasí praskavý zvuk, čo opäť neznie veľmi upokojujúco z hľadiska odolnosti. A ako sme už videli, dokonca aj Fold 4 je náchylný na škaredú rozbitú obrazovku.
Odporúčania redaktorov
- Tento maličký telefón s Androidom mi takmer zničil Galaxy S23 Ultra
- Samsung nám práve dal 3 veľké ukážky Galaxy Unpacked
- Galaxy Z Fold 5 potrebuje tieto 4 veci, aby porazil Pixel Fold
- Samsung Galaxy Z Fold 5: všetko, čo vieme a čo chceme vidieť
- Tu je všetko, čo očakávame od ďalšej akcie Samsung Unpacked
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
