Ako pacienti, ktorí vstúpia do nemocnice na jednoduchú tonzilektómiu a nakoniec odídu so zápalom pľúc, vyzerá to ako zákazníci hľadanie pomoci od oddelenia servisných dielov spoločnosti Dell si mohlo situáciu zhoršiť, zatiaľ čo sa snažili veci urobiť lepšie. Spoločnosť pripúšťa, že mohla rozoslať niekoľko základných dosiek s malvérom číhajúcim v ich firmvéri.
Podľa Dell samotná infekcia postihuje iba „malý počet“ základných dosiek, ktoré boli odoslané prostredníctvom servisných expedícií. Príslušný malvér sa objavil vo firmvéri na správu vstavaného servera na základných doskách PowerEdge.
Odporúčané videá
"K dnešnému dňu sme nedostali žiadne správy od zákazníkov týkajúce sa bezpečnosti údajov," uviedol zástupca spoločnosti Dell na vlastných fórach podpory spoločnosti. "Systémy s operačnými systémami iné ako Windows nie sú zraniteľné voči tomuto malvéru a tento problém sa nevyskytuje na základných doskách dodávaných ako nové so systémami PowerEdge."
Súvisiace
- Tento malvér infikuje vašu základnú dosku a je takmer nemožné ho odstrániť
- Pri sťahovaní prehliadača Google Chrome cez Microsoft Edge si dávajte pozor na malvér, adware
Keďže všetky dosky boli odoslané prostredníctvom servisných expedícií, spoločnosť Dell má zjavne zoznam e-mailov zákazníkov a bude priamo kontaktovať vlastníkov potenciálne infikovaných dosiek. Keďže problém bol obmedzený na podnikové servery PowerEdge spoločnosti, spotrebitelia sa nemusia obávať.
Odporúčania redaktorov
- Dell XPS 15 vs. XPS 17: vysokovýkonní súrodenci to prehnali
- Pozrite sa na výrazné zľavy Walmartu na herné monitory Dell a LG
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
