Bežné problémy Google Nest Hub a ako ich vyriešiť

The Google Nest Hub je navrhnutý ako zariadenie s jednoduchou obsluhou. Ale ako každá technológia vám môže poskytnúť chvíle frustrácie. Tu sú niektoré z najbežnejších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní zariadenia Nest Hub, a ako ich vyriešiť.

Obsah

  • Váš telefón aj Nest Hub reagujú, keď poviete „OK, Google“
  • Výber fotografií nie je taký veľký
  • Aplikácia nemôže nájsť váš Hub
  • Asistent Google nepočúva alebo nebude nasledovať príkazy
  • Pripojenie Wi-Fi neustále klesá
  • Iné zariadenie alebo aplikácia sa nemôže pripojiť k fotoaparátu rozbočovača
  • Na displeji je mŕtvy pixel
  • Inteligentné zariadenie prestalo reagovať na príkazy

Máte reproduktor Google Nest? Pozrite si nášho sprievodcu na ako riešiť problémy s inteligentným reproduktorom Google Home tiež.

Váš telefón aj Nest Hub reagujú, keď poviete „OK, Google“

Ak vaše zariadenie Nest Hub aj váš telefón príliš túžia splniť vaše ponuky, existuje jednoduchá oprava. Najprv prejdite do obchodu s aplikáciami a uistite sa, že

Domovská stránka Google aplikácia je aktualizovaná. Potom sa uistite, že aplikácia v telefóne a váš Hub používajú rovnaký účet Google. Ak chcete skontrolovať, prejdite na nastavenie a Prepojené účty.

Odporúčané videá

Výber fotografií nie je taký veľký

Google Home Hub
Greg Mombert/Digitálne trendy

Nest Hub je skvelým rámom na zobrazovanie fotografií, ale ak chcete, aby zobrazoval iba fotografie vašich obľúbených ľudí alebo domácich zvierat, môžete využiť funkciu s názvom „Skupiny tvárí“. To pomôže A.I. vyberte, že chcete zobraziť iba fotografie rodiny, priateľov a domáce zvieratá. Ak ju chcete zapnúť, otvorte aplikáciu Fotky Google a klepnite na nastaveniea potom zapnite Zoskupovanie tvárí. Keď to urobíte, prejdite na Albumy > Fotografie a zvieratá > Ponuka. Klepnite na Skryť a ukázať ľudí možnosť.

Vyberte ľudí a domáce zvieratá, ktorých chcete skryť (možno nechcete, aby sa vám objavila čivava vášho bývalého partnera), potom vyberte hotový. Odteraz sa na vašej obrazovke zobrazia iba fotografie vašich obľúbených ľudí a zvierat, pokiaľ máte album Family & Friends vybratý ako album, ktorý má vaše centrum získavať pre fotografie. Nerobte si starosti, ak fotky obsahujú vašich obľúbených ľudí, do tohto albumu sa automaticky pridajú nové fotky.

Aplikácia nemôže nájsť váš Hub

Nie je nič horšie, ako keď sa pokúsite použiť svoj Hub a zistíte, že aplikácia Google Home nemôže nájsť vaše zariadenie. The Domovská stránka Google aplikácia môže byť občas chybná, ale problém môžete vyriešiť jedným z troch spôsobov. Najprv skúste vypnúť Bluetooth telefónu a znova sa pripojiť. Ak to nefunguje, prejdite do obchodu s aplikáciami a zistite, či je potrebné aplikáciu aktualizovať. Nakoniec možno budete musieť reštartovať telefón.

Ak vyššie uvedené tri opravy nefungujú, možno sa budete musieť manuálne pripojiť k SSID Google Home z nastavení Wi-Fi vášho telefónu. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení Wi-Fi v telefóne, nájdite sieť uvedenú ako názov vášho zariadenia a pripojte sa k nej. Potom sa vráťte do aplikácie a znova dokončite nastavenie pre Hub. Je to bolesť, ale niekedy návrat späť cez nastavenie je jediná oprava.

Asistent Google nepočúva alebo nebude nasledovať príkazy

Ak Google Assistant Zdá sa, že nepočúva alebo má problémy s vykonávaním toho, čo mu hovoríte, skúste ho reštartovať. Prejdite do aplikácie Google Home, vyberte svoje zariadenie a potom klepnite na nastavenie. Prejdite do pravej hornej časti obrazovky a klepnite na Viac menu a potom Reštartovať. Ak si s aplikáciou nechcete lámať hlavu, jednoducho odpojte Hub na približne 60 sekúnd a potom ho znova zapojte.

Pripojenie Wi-Fi neustále klesá

Ak sa váš rozbočovač pôvodne pripojil, ale neustále vypadáva pripojenia Wi-Fi, určite nie ste sami. Toto je bežný problém, ktorý je zvyčajne spojený s nastaveniami smerovača. Najprv reštartujte smerovač aj rozbočovač a zistite, či to pomôže. Ak normálne reštartovanie nefunguje, skúste úplné obnovenie továrenských nastavení a začnite odznova s ​​nastavením. V aplikácii Domácnosť dvakrát skontrolujte, či sa v centre použili všetky aktuálne aktualizácie.

Ak pripojenia naďalej klesajú, otvorte aplikáciu smerovača alebo prejdite na stránku správcu smerovača a pozrite sa na nastavenia. Ak máte nový smerovač s funkciami Wi-Fi 6, zistite, či ich môžete dočasne deaktivovať – rozbočovač nie vždy hrá dobre s protokolom Wi-Fi 6. Ak máte inteligentnú správu pásma, aka „riadenie pásma“, ktoré prepína zariadenia medzi 2,5 GHz a 5 GHz Wi-Fi pásma, vypnite ho – vaše zariadenie Nest môže byť zmätené zakaždým, keď sa ho router pokúsi prepnúť na iné kapela.

Ak je váš rozbočovač v inej miestnosti alebo na opačnej strane miestnosti, ako je váš smerovač, mali by ste ho tiež skúsiť presunúť bližšie.

Aplikácia Nest Hub Max Home
John Velasco/Digitálne trendy

Iné zariadenie alebo aplikácia sa nemôže pripojiť k fotoaparátu rozbočovača

Začnite od základov: Reštartujte a skontrolujte aktualizácie. Ak je všetko v poriadku, prejdite do aplikácie Home a pozrite sa na nastavenia Nest Hub, aby ste sa uistili, že je zapnutá možnosť Home Monitoring. Ak všetko ostatné zlyhá, odstráňte Hub z aplikácie Home a vykonajte úplné obnovenie továrenských nastavení.

Na displeji je mŕtvy pixel

Niektorí používatelia narazia na mŕtve pixely hneď po vybalení, keď sa pokúšajú nastaviť svoje displeje Next Hub. Je to pomerne zriedkavé, ale keď sa to stane, nemôžete urobiť veľa, aby ste to napravili. Môžete skúsiť reštartovať zariadenie, ale zvyčajne tam zostane mŕtvy pixel. Najlepšie je vrátiť Hub na výmenu čo najskôr. Nákup repasovaných zariadení môže zvýšiť pravdepodobnosť, že narazíte na mŕtve pixely.

Nest Hub Max
John Velasco/Digitálne trendy

Inteligentné zariadenie prestalo reagovať na príkazy

Najprv skontrolujte inteligentné zariadenie a uistite sa, že je zapnuté a pripojené k sieti Wi-Fi. Reštartujte problematické zariadenie aj rozbočovač a aktualizujte ich, ak sú dostupné aktualizácie. Problém, ktorý sa vyskytuje často, je ľahko prehliadnuteľný a napriek tomu rýchlo vyriešený je, že náš Nest Hub je pripojený k jednej sieti Wi-Fi naše smartfóny alebo tablety sú pripojené k inému, takže dúfajme, že je to také jednoduché, ako sa uistiť, že oba používajú rovnakú sieť.

Mali by ste tiež prejsť do aplikácie Google Home a odstrániť všetky staré, nepoužívané zariadenia, aby ste sa vyhli možným nejasnostiam alebo chybám. Potom odstráňte zariadenie, ktoré nefunguje, reštartujte aplikáciu Home a znova ju pridajte. Tento protokol odporúčame aj vtedy, ak máte problémy s inováciou zo zariadenia Nest na Hub.

Ak ste nedávno nainštalovali aktualizáciu firmvéru pre Nest Hub, koncom roka 2020 sa objavila chyba spôsobilo, že sa stali kompatibilnými zariadeniami – vrátane iných zariadení Nest a inteligentných zámkov Yale nereaguje. Chyba bola pripojená k programu ukážky a zvyčajne sa dá opraviť tak, že prejdete do centra v aplikácii Domov, kde prejdete na nastavenie, potom Informácie o zariadení, potom Program ukážky. Potom vyberiete možnosť Opustiť program, kedy reštartujete zariadenie a nainštalujete navrhované aktualizácie.

Odporúčania redaktorov

  • Vláda USA spustí v roku 2024 nový program kybernetickej bezpečnosti pre inteligentné domáce zariadenia
  • Najlepšie inteligentné domáce zariadenia pre rok 2023
  • Ako nastaviť svoj inteligentný dom pre začiatočníkov
  • Najčastejšie problémy so zariadením Google Nest Mini a ako ich vyriešiť
  • Oplatí sa inteligentné žiarovky?