Riešenie problémov so skenerom na tlačiarni typu všetko v jednom. Riešenie problémov so skenerom tlačiarne typu všetko v jednom je jednoduchý proces eliminácie. Začnete na najzákladnejšej úrovni, odstránite tie problémy, ktoré nie sú problémom a budete postupovať po rebríčku zložitosti, až kým nebudete mať funkčný skener. Pri riešení problémov so skenerom na multifunkčnej tlačiarni postupujte podľa týchto krokov:
Čo robiť
Krok 1
Skontrolujte napájanie. Takmer každý zmeškal túto jednoduchú opravu aspoň raz. Uistite sa, že sú všetky vypínače zapnuté, všetky káble sú zapojené a všetky kontrolky svietia nazeleno.
Video dňa
Krok 2
Vylúčte možnosť chyby operátora obnovením pamäte podľa návodu na obsluhu. Ak zistíte, že ste v procese skenovania vynechali niektorý krok, zvýraznite príslušný krok v návode na obsluhu a skúste skenovať znova.
Krok 3
Overte správne umiestnenie dokumentu, ktorý chcete skenovať, lícom nadol na skle skenera. V prípade potreby bodovo očistite sklo vlhkou handričkou.
Krok 4
Dôkladne skontrolujte nastavenia optimalizácie skenovania. Niektoré tlačiarne umožňujú upraviť ich nastavenia len pre tlač, obrázky alebo zmiešané dokumenty. Uistite sa, že ste vybrali ten správny.
Krok 5
Uistite sa, že máte v sieti vybratý správny počítač. Ak nie ste v sieti, skontrolujte káble, ktoré spájajú vašu tlačiareň all-in-one s počítačom.
Krok 6
Počas skenovania majte zapnutého správcu úloh zariadenia. Niektoré tlačiarne typu všetko v jednom potrebujú na správne fungovanie správcu úloh na paneli s nástrojmi.
Krok 7
Ak chcete získať ďalšie riešenia špecifické pre systém, vytiahnite na počítači ponuku na riešenie problémov pre tlačiareň.
Veci, ktoré budete potrebovať
Návod na obsluhu
Tlačiareň typu všetko v jednom
Tip
Ak sa naskenovaný obrázok vôbec nezobrazuje, problém je pravdepodobne v prepojeniach medzi počítačom a skenerom alebo v softvéri. Skontrolujte káble medzi tlačiarňou a počítačom a pomocou správcu zariadení skontrolujte, či počítač rozpoznal tlačiareň typu všetko v jednom. Znížte rozlíšenie skenovania. Niekedy to spôsobí, že stroj pri konkrétnom skenovaní opäť začne pracovať. Skontrolujte tiež funkciu automatického kontrastu. Niekedy to nevykompenzuje veľmi svetlé alebo tmavé dokumenty, čo vedie k chybnému skenovaniu. Správna údržba je najlepším krokom pri riešení problémov, ktorý môžete podniknúť, pretože nemusíte čakať, kým sa niečo pokazí. Problémom môžete predchádzať skôr, ako sa objavia a zničia vám deň.
Pozor
Vnútorné časti vašej tlačiarne all-in-one nie sú opraviteľné operátorom.
