Ak je váš telefón Vodacom zablokovaný, pretože bol nahlásený ako stratený alebo odcudzený, musíte problém vyriešiť so spoločnosťou Vodacom alebo predajcom, ak ste si ho nedávno kúpili.
Kredit za obrázok: malerapaso/iStock/GettyImages
Vodacom je telekomunikačný líder v Afrike s mobilnou sieťou, ktorá pokrýva 291 miliónov ľudí v 50 rôznych krajinách. Ak je váš telefón Vodacom zablokované z dôvodu nahlásenia straty alebo krádeže musíte problém vyriešiť s Vodacomom alebo predajcom, ak ste ho nedávno kúpili. Ak je však váš telefón zamknuté, môžete získať odblokovací kľúč Vodacom PIN Unblocking Key (PUK) v nastaveniach účtu, aby ste ho odomkli.
Ak je váš telefón Vodacom zablokovaný, pravdepodobne bol nahlásený ako stratený alebo ukradnutý. Možno ste ho kúpili od predajcu alebo maloobchodníka tretej strany, v takom prípade sa môžete vrátiť k zdroju a pokúsiť sa získať vrátenie peňazí. Ak to však nie je možné, môžete skúsiť kontaktovať Vodaphone a vyriešiť to. Ak sa telefón dostal na čiernu listinu, nebudete ho môcť vôbec používať ani s novou SIM kartou.
Video dňa
Ak je však vaša karta SIM zablokovaná, pretože ste zadali nesprávny kód PIN, môžete odomknúť kód PUK Vodacom. K vášmu telefónu je priradený kód PUK, ktorý môžete zadať, aby ste ho odomkli, keď trikrát zadáte nesprávny kód PIN. K číslu PUK sa môžete dostať jedným z týchto troch spôsobov:
- Prihláste sa do aplikácie Vodacom a vyhľadajte ju pod detaily účtu.
- Vytočiť 135# a vyberte *Služby**. Potom vyberte Číslo PUK.
- SMS text VPP do 31050 z mobilného telefónu potrebujete PUK číslo.
Je zrejmé, že ak potrebujete pre svoj telefón odomknúť kód PUK Vodacom, dve z týchto metód nebudú fungovať. Ak chcete získať prístup k svojmu účtu Vodacom, musíte prejsť k počítaču alebo inému telefónu.
Keď budete mať číslo PUK, ak ho príliš veľakrát zadáte nesprávne, vaša SIM karta je zablokovanáa na používanie telefónu potrebujete novú SIM kartu.
Uzamykací nástroj sa môže hodiť, ak nemôžete nájsť svoj telefón. Nebudete musieť ani zadávať svoje PUK číslo Vodacom, pretože Vodacom má užitočné Stratený režim k dispozícii. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu a prejsť na miesto, kde uzamknete svoj telefón. Ak je to iPhone, prejdite na Nájdi môj iPhone a lokalizovať Stratený režim, ktorá uzamkne váš telefón. Na obrazovke sa zobrazí správa, ktorá dáva pokyn každému, kto nájde telefón, aby vám zavolal.
Majitelia zariadení so systémom Android majú podobnú funkciu. Ísť do Android.com/Find, vyberte svoj účet a kliknite na telefón v hornej časti obrazovky. To vám ukáže, kde sa zariadenie nachádza, odošle upozornenie do telefónu a dá vám možnosť ho vymazať, ak sa nadobro stratí. Keď ste si istí, že je stratený, môžete telefón umiestniť na čiernu listinu, aby ho nemohol používať nikto iný. Bez vášho Vodacom PUK čísla by sa však zlodej po troch pokusoch o zlý prístupový kód aj tak zablokoval.
