Bežné problémy Google Pixel 3 a ako ich vyriešiť

The Google Pixel 3 a Pixel 3 XL sú teraz staršie ako priemerný medveď, ale stále sú to vynikajúce telefóny. Aj keď stále dostávajú najnovšie aktualizácie softvéru, ako napr Android 11a teraz máte prístup k Android 12 beta, mnohí používatelia nahlásili problémy, chyby a závady na svojich zariadeniach.

Ak ste na nejaké narazili Pixel 3 problémov, zostavili sme túto príručku, aby sme identifikovali a riešili problémy. Tu je všetko, o čom potrebujete vedieť Pixel 3 problémy a ako ich vyriešiť.

Problém: Aplikácie náhodne padajú

Tu je problém, ktorý trápi veľa rôznych ľudí na rôznych telefónoch – a

Riešenie:

• Tento problém by mali vyriešiť najnovšie verzie systému Android. Prihlásením sa uistite, že ste plne aktualizovaný Nastavenia > Aktualizácia softvéru > Stiahnuť a nainštalovať.
• Ak stále máte problémy, budete musieť manuálne aktualizovať Webové zobrazenie systému Android tak, že prejdete na nastavenie > Aplikácie > Webové zobrazenie systému Android > Podrobnosti o aplikácii v obchode a čapovanie Aktualizovať.

Problém: Batérie sa rozširujú

Zdravie a bezpečnosť smartfón batérie sa za posledných pár rokov výrazne zlepšili. Spoločnosti ako Samsung napríklad implementujú 8-bodová bezpečnostná kontrola batérie na všetkých ich zariadeniach. Ale v drsných podmienkach a bezohľadne smartfón pri manipulácii má každá batéria šancu sa roztiahnuť a prípadne zlomiť. Žiaľ, u mnohých to tak bolo Používatelia Pixel 3 ktorí našli zadnú časť svojich telefónov zdvihnutých smerom von a objavili vyčnievajúcu batériu.

Oprava:

• Najpriamejším riešením rozširujúcej sa batérie je jej výmena. Odporúčame použiť opravárenskú službu certifikovanú spoločnosťou Google, napr uBreakiFix, na rozdiel od stánku miestneho nákupného centra. Batériu nevymieňajte svojpomocne.
• Aj keď neexistuje iné riešenie na vyriešenie tohto problému, existujú opatrenia, ktoré môžete prijať, aby ste znížili pravdepodobnosť, že sa to stane v budúcnosti. Nikdy nenechávajte telefón vonku, ak je nepríjemne horúci alebo mrazivý, a snažte sa, aby vám nespadol ani nepopraskal zadná časť zariadenia.

Problém: Zacyklenie zavádzania po aktualizácii

Zacyklenie zavádzania sužovalo isté Android zariadení už roky a bohužiaľ sa to deje na Googli Pixel 3 tiež. Budete vedieť, či sa váš telefón spúšťa v slučke, keď zostane v počiatočnej sekvencii alebo sa opakovane reštartuje, ale nikdy nedosiahne uzamknutú obrazovku. K tomu dochádza, keď dôjde k zmene softvéru alebo hardvéru zariadenia, ktorá bráni jeho výkonu.

Oprava:

• Riešením je zapnutie režimu obnovenia. Najprv vypnite zariadenie, potom stlačte a podržte tlačidlo napájania a po zablikaní obrazovky stlačte a podržte aj tlačidlo zníženia hlasitosti. Prejdite na Režim obnovenia pomocou kolískového ovládača hlasitosti stlačte a podržte tlačidlo napájania No Príkaz a stlačte raz tlačidlo zvýšenia hlasitosti a uvoľnite obe tlačidlá.
• Upozorňujeme, že tento proces vymaže údaje a súbory, ktoré sú vo vašom zariadení Google Pixel 3. Je pravdepodobné, že väčšina vašich súborov médií a dokumentov je už zálohovaná vo Fotkách Google a disk Google, takže ich môžete získať neskôr, ale buďte pripravení stratiť všetko, čo nebolo zálohované.

Chyba: Fotografie miznú

The Pixel 3 má značný podiel na problémoch s fotografovaním, čo je poľutovaniahodné pre telefón, ktorý je na vrchole nášho zoznamu najlepších telefóny s fotoaparátom od jeho vydania. Najnovším problémom je, že fotografie jednoducho miznú z albumov ľudí. Viacnásobnéľudí sa sťažovali, že nasnímali fotografie počas jednej noci a okamžite si ich prezreli, len aby zistili, že niektoré obrázky jednoducho zmizli. Ľudia skontrolovali priečinok Kôš, ale neúspešne.

Zdá sa, že táto chyba sa vyskytuje na oboch Pixel 3 a Pixel 3 XL.

Možné riešenie:

• Hoci oprava nie je potvrdená, zdá sa, že áno aktualizácie Fotiek Google zastavili tento problém. Ak problémy pretrvávajú, skontrolujte, či je vaša aplikácia Fotky Google aktuálna.
• Iní používatelia našli chýbajúce obrázky pomocou aplikácií na prehliadanie súborov – jednoducho sa nezobrazujú vo Fotkách Google.

Problém: Textové správy miznú

Všimli ste si, že textové správy na zariadení Pixel miznú? nezbláznite sa. Podľa a správa od Android Police, posledný Pixel 3 bezpečnostná aktualizácia spôsobuje, že niektoré textové správy zmiznú na niektorých zariadeniach.

Google rýchlo uznal problém a sľúbil, že čoskoro bude spustená oprava. Na túto tému sa však neustále sťažujú až do februára 2020.

Možné riešenie:

• odborník na Google odporučil vymazať úložisko aplikácie Správy. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku nastavenie > Aplikácie > Správy > Skladovaniea potom klepnite na Vymazať obsah pamäte.

Oprava:

• Pravidelne kontrolujte aktualizácie v telefóne a nainštalujte ich, keď prídu. Nezabudnite skontrolovať nastavenie > Systém > Aktualizácia systému aby ste sa uistili, že máte aktuálne informácie.

Chyba: Aplikácia Fotoaparát sa otvára pomaly

The Pixel 3Fotoaparát je neuveriteľný, ale celkom dobrý málokto si to všimne spustenie samotnej aplikácie fotoaparátu môže niekedy chvíľu trvať. Spustenie aplikácie fotoaparátu na starších zariadeniach Pixel bolo vždy svižnou záležitosťou, takže bolo záhadou vidieť, že jej načítanie trvá niekoľko sekúnd. Pixel 3. Tento problém sme potvrdili na našej stránke Pixel 3 XL a dokonca sa rozšíri na fotografovanie. Tam, kde by malo byť nulové oneskorenie, keď stlačíte spúšť, vidíme Pixel 3 nasnímanie fotografie trvá niekedy až štyri sekundy. To je zlé a frustrujúce. Spoločnosť Google sme oslovili už v roku 2019.

"Skúmali sme niekoľko správ o nečinnosti fotoaparátu," povedal hovorca Digital Trends. „V nadchádzajúcich týždňoch máme aktualizáciu fotoaparátu, ktorá by mala zlepšiť výkon.“

Oprava:

• The Marcová náplasť mal problém vyriešiť. Ak sa vám fotoaparát stále zdá pomalý, uistite sa, že je vaše zariadenie aktuálne. Zamierte na kontrolu nastavenie > Systém > Aktualizácia systému.

Chyba: Pomalé bezdrôtové nabíjanie označené ako „Rýchle nabíjanie“

Toto je problém, ktorý ovplyvňuje každého, kto nabíja pomocou bezdrôtovej nabíjačky inej značky ako Google. Kvôli zvláštny spôsob Google nastavil svoje bezdrôtové nabíjanie, nie je možné pristupovať k rýchlemu 10W bezdrôtovému nabíjaniu na žiadnej podložke, ktorú nevyrobila spoločnosť Google. Avšak, Pixel 3stále zobrazuje a „Rýchle nabíjanie“ správa — aj pri nabíjaní nižšou rýchlosťou 5 W. Nie je to najväčší problém na svete, ale môže to byť nepríjemné, ak o tom neviete.

Riešenie:

• Odhliadnuc od podivného prístupu k bezdrôtovému nabíjaniu, Google vytlačil opravu v novembrovej oprave, takže ak vás to obťažuje, uistite sa, že máte najnovšiu opravu. Zamierte k nastavenie > Systém > Aktualizácia systému aby sa ubezpečil.

Chyba: Aplikácia Hudba sa zatvorí, keď otvoríte aplikáciu fotoaparátu

Niektorí ľudia uviedli, že otvorenie aplikácie fotoaparátu počas počúvania hudby zrejme spôsobí zatvorenie hudobnej aplikácie na pozadí, čím sa zastaví prehrávanie hudby. Toto je ďalšia chyba Zdá sa, že to súvisí so správou pamäte na Google Pixel 3 a Pixel 3 XL. Problém sa nám podarilo zopakovať pomocou Spotify aj s vlastným od Googlu YouTube Music.

Pretože sa zdá, že problém súvisí s manipuláciou s pamäťou, je veľmi pravdepodobné, že v blízkej budúcnosti uvidíme aktualizáciu softvéru, ktorá problém vyrieši. Je možné, že problém je v skutočnosti rovnaký problém, ktorý spôsobuje, že sa fotografie neukladajú – a že to všetko súvisí s problémami s Pixel 3 nezvláda dostatočne 4 GB pamäte. Aj keď oprava nebola zahrnutá v novembrovej oprave pre Pixel 3, bolo zahrnuté v decembri.

Riešenie:

• Uistite sa, že máte všetky aktuálne informácie. Ak chcete skontrolovať aktualizáciu, prejdite na stránku nastavenie > Systém > Aktualizácia systémua uistite sa, že máte najnovšiu verziu systému Android.

Problém: Telefón je uzamknutý pre Verizon

Google Pixel 3 a Pixel 3 XL sú exkluzívne telefóny Verizon, čo v podstate znamená, že Verizon je jediným operátorom v USA s právom predávať telefóny. Niektorí majitelia však uviedli, že Pixel 3 z Best Buy bol tiež uzamknutý na sieť Verizon, čo znamená, že používatelia si nemohli kúpiť telefón a aktivovať ho v inej sieti. Keď bol telefón aktivovaný na Verizon, bol potom odomknutý, čo znamená, že ste ho mohli použiť až potom v inej sieti.

Našťastie sa zdá, že Verizon má, aspoň dočasne, odomkol Pixel 3 úplne. Odblokovanie bolo odoslané na Pixel 3 telefóny prostredníctvom aktualizácie softvéru – takže by ste mali byť schopní nastaviť telefón bez SIM karty, aktualizovať ho a potom ho aktivovať v akejkoľvek sieti, ktorú si vyberiete.

Potenciálne riešenie:

• Nastavte svoj telefón a potom skontrolujte dostupnosť aktualizácie softvéru. Ak chcete skontrolovať aktualizáciu, prejdite na stránku nastavenie > Systém > Aktualizácia systémua uistite sa, že máte najnovšiu verziu systému Android. Potom by ste ho mali mať možnosť aktivovať v sieti podľa vášho výberu. Majte na pamäti, že tento problém sa väčšinou týka zákazníkov Best Buy – ak ste si telefón zakúpili od spoločnosti Verizon, očakávajte, že bude znova uzamknutý v sieti Verizon.
• Ak ste si telefón ešte nekúpili, kúpte si ho cez Google Store, kde sa telefón predáva úplne odomknutý.

Problém: Fotky sa neukladajú

Mnoho ľudí si môže všimnúť pocit, že sa vám zdvíha žalúdok, keď urobíte fotografiu, a potom si uvedomia, že v skutočnosti nebola nikdy uložená. Nikto nechce, aby sa jeho obrázky navždy stratili a, žiaľ, veľké množstvo Používatelia Redditu nahlásili tento problém konkrétne s aplikáciou Fotoaparát Google. Hovorí sa, že problém sa vyskytuje vždy, keď pomocou aplikácie urobia fotografiu a potom prepnú na inú aplikáciu alebo uzamknú telefón príliš skoro. Niektorí používatelia uviedli, že ich stratené obrázky boli nakoniec obnovené v ich galérii obrázkov, ale fotografia sa nikdy nezobrazí okamžite a neobjavuje sa často.

Príležitostne, Pixel 3 a Pixel 3 XL môže čeliť problémom s alokáciou pamäte, ktoré sa zvyčajne vyskytujú počas HDR konverzie. Ak predtým zatvoríte aplikáciu fotoaparátu alebo vypnete zariadenie HDR vykresľovanie je dokončené, môžete stratiť svoju fotografiu. Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, skontrolujte, či je vaše zariadenie aktualizované na najnovší softvér. Google sa pokúsil vyriešiť tento konkrétny problém Decembrová aktualizácia. Niektorí používatelia však stále hlásia pretrvávajúce problémy s fotoaparátom.

Riešenie:

• Inovujte na najnovšiu verziu softvéru systému Android. Dvakrát skontrolujte, či váš telefón potrebuje aktualizáciu nastavenie > Systém > Aktualizácia systému. Tam si budete môcť zaznamenať svoju verziu systému Android a zistiť, či je k dispozícii aktualizácia.

Odporúčania redaktorov

• Google Pixel Watch 2: údajná cena, dátum vydania, novinky a ďalšie
• Má Google Pixel 7a bezdrôtové nabíjanie?
• Wi-Fi nefunguje? Ako vyriešiť najčastejšie problémy
• Niekto predáva tablet Google Pixel mesiace pred dátumom jeho vydania
• Najlepšie puzdrá a kryty na Google Pixel 6a

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.