Newegg chce, aby ste dôverovali ChatGPT pre recenzie produktov

Recenzia vygenerovaná AI na webovej stránke Neweggu.
Jacob Roach / Digitálne trendy

Newegg, online predajca známy predovšetkým predajom PC komponentov, presadil AI takmer do každej časti svojej platformy. Najnovšia oblasť liečby AI? Hodnotenia zákazníkov.

Obsah

  • Inteligentná technológia, hlúpe zhrnutia
  • Problémy s varením

Na vybraných produktoch Newegg teraz zobrazuje súhrn recenzií zákazníkov AI. Preosieva hromadu, vrátane samotnej recenzie a všetkých uvedených kladov a záporov, a používa to na vytvorenie vlastného zoznamu kladov a záporov spolu s vlastným zhrnutím. V súčasnosti Newegg testuje túto funkciu na troch produktoch: Gigabyte RTX 4080 Gaming OC, notebook MSI Katana a Ipason. herný desktop.

Odporúčané videá

Predtým som pokryl nehody Neweggu s AI prostredníctvom nej Konštruktér PC s podporou ChatGPT. Spoločnosť potvrdila, že ho používa ChatGPT znova vygenerovať tieto súhrny recenzií produktov a sú plné problémov.

Súvisiace

  • Zoom backpedals hovorí, že už nebude používať používateľský obsah na trénovanie AI
  • Umelá inteligencia teraz dokáže ukradnúť vaše heslá s takmer 100% presnosťou – tu je návod
  • Apple už roky tajne pracuje na rivalovi ChatGPT

Inteligentná technológia, hlúpe zhrnutia

Súhrn recenzií vygenerovaný AI na serveri Newegg.
Jacob Roach / Digitálne trendy

Napríklad zhrnutie MSI Katana je rozporuplné. Hovorí sa, že notebook je „odporúčaný pre začiatočníkov“ a tiež pre „tých, ktorí hľadajú vysokovýkonný notebook“. Zhrnutie tiež uvádza „účinný chladiaci systém“ na začiatku zhrnutia, ale „hlasný hluk ventilátora“ a „teploty pri vysokých teplotách“ neskôr na.

Inde, s počítačom Ipason, zhrnutie robí slušnú prácu a uvádza výhody a nevýhody recenzií zákazníkov. Nezabúda však ani na to, že 1TB pevný disk na pracovnej ploche je naformátovaný ako tri samostatné pevné disky, čo bola bežná sťažnosť medzi skutočnými recenziami zákazníkov. Namiesto toho len hovorí, že stroj má „obmedzený úložný priestor“, pravdepodobne preto, že AI bola zmätená ohľadom problémov s formátovaním.

Okrem súhrnu, Newegg teraz zobrazuje "kontrolné bajty" pod fotografiou produktu. Toto sú malé citácie z recenzie vygenerovanej AI a čo je dôležité, na displeji sa nezobrazuje, že boli generované AI.

Revízne bajty generované AI spoločnosti Newegg.
Jacob Roach / Digitálne trendy

Ak skutočne sledujete tieto odkazy a prejdete do sekcie vygenerovanej AI, môžete kliknúť na vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti, ktoré znie: „Úsilie boli vytvorené s cieľom zabezpečiť presnosť, ale individuálne skúsenosti, možnosti a interpretácie sa môžu líšiť a ovplyvniť generované údaje obsah.”

Problémy s varením

AI nepíše svoju vlastnú recenziu z ničoho, ale slúži ako náhrada za čítanie recenzií zákazníkov, ktoré môžu mať viac odtieňov. Netreba zabúdať ani na jednotlivé skúsenosti. V prípade spoločnosti Ipason je recenzia vygenerovaná AI pre produkt, ktorý nepredáva spoločnosť Newegg. Veci ako zákaznícky servis a podpora sú dôležité pre položky na trhu a AI túto oblasť do značnej miery zastrešuje.

Digital Trends sa spoločnosti Newegg opýtal, či bude táto funkcia vo veľkej miere rozšírená na jej webovú stránku, alebo či bude najprv zacielená na konkrétne položky, a zatiaľ nedostala odpoveď. Pre produkty ako Gigabyte RTX 4080 Gaming OC funguje súhrnná funkcia (aj keď nie je taká užitočná ako plná Recenzia RTX 4080). Stále existujú nejaké zvláštnosti. Napríklad súhrn RTX 4080 uvádza ako nevýhodu „žiadny video výstup pri počiatočnom nastavení kvôli chybnému napájaciemu adaptéru“. Chcete upresniť? Pretože tento podvod sám o sebe zatieňuje obrovský počet profesionálov, ktoré tieto súhrny vygenerované AI uvádzajú.

Môj hlavný záujem je o položky na trhu, kde je vyšší potenciál falošných recenzií. Vždy je ťažké zistiť, či sú recenzie zákazníkov falošné alebo skutočné, dokonca aj s overenými odznakmi. Nemáme žiadne údaje pre Newegg, ale nedávny výskum britskej vlády to naznačuje viac ako 15 % recenzií na Amazone nie sú skutočné. možno práve preto Amazon nezverejnil jeho súhrnný nástroj riadený AI.

V konečnom dôsledku recenzie zákazníkov na internete nie sú najspoľahlivejším spôsobom rozhodovania o nákupe a ich použitie na generovanie súhrnu AI ich robí ešte menej spoľahlivými.

Odporúčania redaktorov

  • ChatGPT: najnovšie správy, kontroverzie a tipy, ktoré potrebujete vedieť
  • Novinky GPT-4.5: Všetko, čo zatiaľ vieme o jazykovom modeli novej generácie
  • Vo veku ChatGPT sú počítače Mac napadnuté škodlivým softvérom
  • Konkurent spoločnosti Apple ChatGPT údajne „výrazne zaostáva za konkurentmi“
  • Dokonca aj OpenAI sa vzdal pokusu odhaliť plagiát ChatGPT

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.