Existuje veľa slov, ktoré popisujú vydavateľa videohier Electronic Arts. Veľký, dôvtipný, meniaci sa. „Milovaný“ však nie je jedným z nich. Len za posledný rok musela EA bojovať s neustále rastúcou vlnou nespokojnosti svojich divákov. Z omše pobúrenie nad Mass Effect 3's koniec do jeho rastúcej závislosti na mikrotransakciách na udržanie ziskovosti urobila spoločnosť EA pre nahnevanie ľudí na internete za rok viac ako väčšina iných spoločností za celý život. To je dôvod, prečo sa EA opäť uchádza o pochybnú česť najhoršej spoločnosti v Amerike v roku 2013.
Ako sa to robí už roky, Konzumný organizuje otvorenú súťaž medzi tridsiatimi dvoma americkými spoločnosťami s cieľom zistiť, kto je podľa ľudí úplne najhorší z najhorších. Väčšinu konkurentov tvoria banky, úverové spoločnosti, maloobchodníci, letecké spoločnosti a telekomunikácie, no medzi nimi sú aj technológovia ako Microsoft. EA je však jediným zástupcom videoherného priemyslu, ktorý bojuje o titul proti takým ako SallieMae, Verizon a Walmart.
Odporúčané videá
Proti takým ťažkým štváčom, spoločnostiam, ktoré sú neustále pod paľbou kvôli ošklbaným zákazníkom a rovnako ako zamestnanci, EA nevyzerá ako uchádzač o korunu, ale v skutočnosti je to obľúbený turnaj. Je to predsa vracajúci sa šampión – EA bol pomenovaný Najhoršia spoločnosť v Amerike v roku 2012.
Toto víťazstvo hovorí viac o tom, ako efektívne sa webové komunity stretávajú s udalosťami, ako je napríklad prieskum spotrebiteľa. Približne 250 000 ľudí hlasovalo za to, aby cenu EA minulý rok dostali, a kolektív 32 spoločnosti v konkurencii skutočne ovplyvňujú životy desiatok, ak nie stoviek miliónov Američania.
To neznamená, že Electronic Arts si za svoje obchodné praktiky nezaslúži posmech. Tento mesiac je katastrofálny SimCity vydanie ukázalo, že Electronic Arts je úplne bez záujmu o zákaznícky servis alebo záujmy svojho publika. Odkedy sa John Riccitiello stal generálnym riaditeľom v roku 2007, spoločnosť veľa investovala do predefinovania svojej identity a naliala peniaze do kreatívnych projektov ako napr. Hrana zrkadla. Ale Po rokov finančných prepadov, EA sa stalo továrňou na kreatívne kompromitované hry ako Mŕtvy priestor 3 a Skutočné preteky 3, ktorá sa zúfalo snaží vyrábať produkty, ktoré oslovia čo najväčšie publikum a zároveň generujú čo najväčší objem príjmov zo všetkých kútov.
Tieto zlyhania však z nej nerobia najhoršiu spoločnosť v krajine. V skutočnosti sa spoločnosť Electronic Arts v poslednom desaťročí úplne transformovala ako zamestnávateľ, keď prešla z an prostredie, ktoré nemilosrdne vykorisťovalo zamestnancov na jedného oslavovaného za ich prácu v mene nedostatočne obsluhovaných komunity. Kampaň za ľudské práva označila EA za jedno z najlepších miest na prácu v roku 2012 vďaka jej úsiliu v mene LGBT zamestnancov. V porovnaní s odborármi, ako je Walmart a chamtivými inštitúciami, ako je Bank of America, neexistuje žiadna súťaž.
Odporúčania redaktorov
- EA Games zvyšuje ceny svojich hier Steam, ale nie je jasné prečo
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
