Zdá sa, že Najlepšia kúpa nakoniec nemusí ponúkať najlepšie nákupy. Podľa žaloby podanej štátom Connecticut sa obrovský reťazec elektroniky pokúsil oklamať zákazníkov a povedal zákazníkom v obchodoch, že ceny zverejnené na ich verejnej webovej stránke už neboli dostupné a zobrazovali vyššie ceny v kioskoch v ich obchodoch, ktoré boli prepojené s webom len pre zamestnancov stránky. Nasledujúce správy v Hartford Courant v marci, Generálny prokurátor v Connecticute Richard Blumenthal dostal od spotrebiteľov množstvo sťažností a v apríli začal vyšetrovanie, ktorého výsledkom bolo podanie žaloby. „Najlepší nákup poskytol spotrebiteľom najhoršiu ponuku – systém návnady a prepínača plus, ktorý láka spotrebiteľov do obchodov so sľúbenými online zľavami, len aby si v obchode účtovali vyššie ceny,“ tvrdil Blumenthal. "BestBuy porušil svoj sľub poskytnúť najlepšiu cenu - internetovú verziu návnady a prepínača." V žalobe štát žiada pre kupujúcich vrátenie peňazí, ako aj penále a náklady. Okrem toho požaduje ukončenie údajnej praxe. Best Buy má na odpoveď do 13. júna, ale hovorca spoločnosti povedal: „Best Buy rozhodne popiera, že generálny prokurátor v Connecticute charakterizoval naše kiosky v obchodoch. Máme v úmysle sa dôrazne brániť." Spoločnosť tvrdí, že webová stránka v kiosku slúži na školenie zamestnancov a že keď si boli vedomí problému so zákazníkmi, podnikli kroky na nápravu to. Za posledné dva roky spoločnosť Best Buy verejne uviedla, že jej obchody budú zodpovedať akejkoľvek cene inzerovanej na webovej stránke – dokonca aj jej vlastnej. Súdny spor je v súčasnosti obmedzený na Connecticut a mal malý vplyv na piatkové ceny akcií Best Buy.
Odporúčania redaktorov
- Najlepšie inteligentné rolety pre rok 2023
- Best Buy’s Deal of the Day je fritéza veľkosti skrine za 18 dolárov
- Kúpou dvoch bezpečnostných kamier Arlo Pro 4 dnes ušetríte 150 dolárov
- Najlepšie inteligentné zástrčky roku 2023: Čo je inteligentná zástrčka a ktorú potrebujem?
- Najlepšie ponuky bezpečnostných kamier: Získajte jednu kameru za 30 dolárov a viac
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
