Len preto, že môžeš... mal by si? Nedávny vzostup robotov, ktorí hrajú na trhu online rezervácií, vyvoláva túto otázku. Vývojári vytvárajú na mieru písané programy (inak známe ako roboty) na monitorovanie a automatické rezervovanie vytúžených miest, čím prekonávajú svoju konkurenciu s počítačovými zručnosťami.
V San Franciscu sú lokality ako HackerTable a kód zavedené od vývojára Diogo Monica používa vlastné programy na obsadenie stolov v moderných reštauráciách. Aj keď HackerTable pomáha ľuďom nájsť rezervácie, stále vyžaduje, aby ste si ručne rezervovali stoly sami. Monikin kód umožňuje, aby sa vaše rezervácie uskutočňovali automaticky, takže zaujať miesta v momente, keď budú dostupné, je ďalší krok. Takže ak ste technicky zdatným milovníkom jedla v oblasti SF, Monicoov kód vám môže pomôcť zautomatizovať nekonečné návštevy Urbanspoon a OpenTable, ktoré robíte – obnovovacia hra sa skončila.
Odporúčané videá
Použitie robotov na zachytenie sedadiel sa však neobmedzuje len na gastronómov z oblasti Bay Area a ide o vývoj s veľkými dôsledkami pre to, ako nakupujeme veci online. Kvôli tomuto trendu si tu treba položiť veľkú otázku: Sú ľudia, ktorí používajú technológiu na obchádzanie zložitých rezervačných systémov jednoducho využívajú zo zlej situácie to najlepšie, alebo vytvárajú menej rovnomerné ihrisko, ktoré vylučuje ľudí bez potrebnej techniky know-how?
"Keďže používanie robota je v podstate ekvivalentom kosenia v rade, používanie robotov určite nie je nikdy opodstatnené."
Používanie robotov na sifónovanie lístkov na podujatia už roky priťahuje hnev agentúr vydávajúcich lístky a fanúšikov, pričom v Kalifornii a iných štátoch bola zavedená legislatíva, ktorá má obmedziť roboty chytajúce lístky. Napriek tomu, že predajcovia lístkov často popierajú používanie robotov a podporujú opatrenia proti botom, predajcovia radi Ticketmaster trvá na tom, že roboty spôsobujú veľké problémy, a žalovali mnohých jednotlivcov za to, že ich použili na získanie lístky. Ticketmaster povedal New York Times, že roboty boli použité na nákup až 60 percent lístkov na určité predstavenia.
Tento druh správania blokuje normálnych zákazníkov, ktorí sa pokúšajú kúpiť lístky tým, že prejdú pohybom online, pretože počet vstupeniek otvorených na nákup pre širokú verejnosť je často oveľa nižší ako u mnohých ľudí myslieť si. Je to čiastočne kvôli programom botov, ktoré spúšťajú skalperi, a čiastočne kvôli praxi rezervovania vstupenky pre niektorých držiteľov kreditných kariet a VIP. Bez ohľadu na príčinu to znamená, že váš priemerný Joes bez kodéra vedomosti alebo VIP postavenie nebude mať miesto tak ľahko.
Ale zatiaľ čo roboty, ktoré si kupujú lístky na koncerty, vo všeobecnosti prevádzkujú firmy, Monikin kód pre rezervačných robotov je zameraný na normálnych ľudí, ktorí sa chcú len najesť v modernej reštaurácii. A Monica je odhodlaná použiť roboty na uľahčenie procesu rezervácie pre všetkých, nielen pre kóderov. „V skutočnosti pracujem na webovej stránke, ktorá umožňuje netechnickým ľuďom využívať môjho robota na získanie rezervácií,“ hovorí. "Snažím sa vyrovnať ihrisko."
Monica si nerobí žiadne ilúzie, že používanie robotov na systémoch, ktoré ich ešte nemajú, je etická vec. „Súhlasím s tým, že používanie robotov je nespravodlivé,“ hovorí. „Dôvod, prečo som vytvoril a verejne vydal svojho robota, bol ten, že ho už používali iní ľudia. Dúfam, že zverejnením môjho kódu prinútim Urbanspoon a OpenTable zintenzívniť svoju hru a sťažiť robotom poraziť skutočných ľudí pri rezerváciách.“
Takže aj tvorca robota, ktorý zachytáva sedadlo, pripúšťa, že je to nedokonalé riešenie; aj keď to môže pomôcť vyrovnať hracie pole, je to tak trochu situácia dvoch nesprávnych pokusov urobiť správnu situáciu. Monica má niekoľko nápadov na trvalejšie opravy. „Nuž, CAPTCHA sú jasným riešením,“ hovorí. „Bohužiaľ výrazne zhoršujú zážitok z akejkoľvek online služby – všetci sme zažili bolesť pri pokuse uhádnuť písmená na týchto obrázkoch. Existuje aj niekoľko spoločností, ktoré sa špecializujú na tento problém a majú viac prístupov k riešeniu založených na údajoch.“
Nezisková Sloboda fanúšikov pokusy chrániť ľudí, ktorí si chcú kúpiť lístky staromódnym spôsobom, pred skalpermi a inými firmy, ktoré používajú pochybné metódy na obsadzovanie miest, a riaditeľ komunikácie Chris Grimm nie je žiadnym fanúšikom robotov. „Keďže používanie robota je v podstate ekvivalentom strihania v rade, používanie robotov určite nie je nikdy opodstatnené,“ hovorí. „Fanúšikovia si zaslúžia spravodlivý prístup k vstupenkám v nominálnej hodnote a roboty, či už ich používajú profesionálni predajcovia frustrovaných fanúšikov, o toto právo fanúšikov oberajú.“
Urbanspoon povedal Buzzfeed neverí, že Monikine predpoklady, že rezervácie preberajú roboti, sú správne, takže si nemusí myslieť, že je potrebné vykonať zmenu v jeho rezervačnom systéme. Ale fakt, že Monica ľahko prišla na spôsob, ako napísať kód pre robota, aby mohol systém hrať, určite vyzerá ako ostatní urobil by to tiež, a ak je to také jednoduché, je veľmi veľká šanca, že existujú roboty, ktoré kupujú všetky druhy lístkov online. Grimm poznamenáva, že nie je možné si byť istý, koľko lístkov chytili roboti. „Predajcovia vstupeniek ako Ticketmaster sú jediní, ktorí vedia, koľko ich vstupeniek bolo zakúpených pomocou robotov, a tieto informácie nikdy nezverejnili,“ hovorí. Grimm verí, že roboty nemusia byť také rozšírené, ako Ticketmaster viedol fanúšikov k presvedčeniu, a že väčším problémom môže byť prax držania lístkov pre fankluby a iné exkluzívne skupiny. Ale aj keď Ticketmaster prevyšuje svoju dôležitosť, stále zvyšuje bolesť hlavy, s ktorou sa bežní fanúšikovia stretávajú, keď sa snažia dostať na podujatie.
Keďže je to problém vo väčšom odvetví predaja vstupeniek, spôsob, akým sa výroba botov dostáva do iných situácií, keď si ľudia chcú rezervovať vytúžené miesta, dáva zmysel. A pokiaľ firmy, ktoré vám umožňujú kúpiť si tieto lístky, nebudú venovať pozornosť problémom s robotmi a neprídu s CAPTCHA a inými riešeniami, aby ich prekazili, ľudia, ktorí sa chcú zúčastniť týchto večerí a podujatí, budú čeliť etickej dileme: na získanie prístupu použite roboty, alebo sa držte systému, ktorý máte po ruke, a riskujú, že zmiznú von.
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
