Ak sa chcete používateľa spýtať na aktívnu položku, kliknite na položku „Spýtať sa otázku“ na stránke položky.
Kredit za obrázok: Matt Cardy/Getty Images Novinky/Getty Images
EBay má systém zasielania správ, ku ktorému sa pristupuje prostredníctvom odkazu „Kontakt“ na stránke každého používateľa, ktorý uľahčuje odosielanie e-mailov medzi používateľmi bez toho, aby sa odhalila skutočná e-mailová adresa ktorejkoľvek zo strán. Ak skutočne potrebujete vidieť kontaktné informácie používateľa, môžete si ich vyžiadať z eBay, ale iba ak s týmto používateľom máte otvorenú alebo nedávnu transakciu.
Pošlite správu na EBay
Ak chcete poslať e-mail používateľovi eBay, kliknite na meno používateľa kdekoľvek na eBay – napríklad na stránke položky – a potom stlačte „Kontakt“. Vyberte položku z rozbaľovacej ponuky alebo zadajte číslo položky a stlačte "Pokračovať". Ak navštívite stránku používateľa priamo zo stránky položky, eBay to preskočí krok. Vyberte tému, vyberte „Nie, chcem kontaktovať predajcu“ a stlačte „Pokračovať“. Prípadne namiesto výberu položky a témy začiarknite políčko „Toto nie je o položke“ a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Typ svoju správu do poľa, vyplňte všetky požadované informácie súvisiace s témou, ktorú ste si vybrali, a kliknite na „Odoslať“. Ak vám používateľ odpíše, odpoveď sa vám zobrazí v doručenej pošte správ na eBay aj vo vašej email.
Video dňa
Ak sa vám nepodarí zastihnúť používateľa eBay odoslaním správy, použite stránku Nájsť kontaktné informácie (odkaz v časti Zdroje) a zistite úplné kontaktné informácie používateľa, ktoré zahŕňajú meno a telefónne číslo. Na rozdiel od odoslania správy musíte zadať číslo položky, ktorú ste kúpili alebo predali od iného používateľa. Keď požiadate o kontaktné informácie iného používateľa, eBay tiež odošle vaše kontaktné informácie tomuto používateľovi.