Comcast sľubuje, že bude pracovať lepšie s Vonage

Káblový operátor Comcastoznámili novú spoluprácu s telefónnou službou VoIP Vonage pomôcť zabezpečiť, aby techniky správy siete Comcast nezasahovali do kvality a dostupnosti služby Vonage pre zákazníkov Comcast.

Pre mnohých zákazníkov Vonage bola kvalita služby VoIP taká nespoľahlivá, že mnohí sa pýtali, či káblový operátor úmyselne neznižoval Vonage. výkon s cieľom podnietiť zákazníkov, aby šli s vlastnými digitálnymi hlasovými ponukami, a to spôsobom, ktorý pripomína zámerné zastavenie časti prenosu P2P prostredníctvom paketov spoločnosťou Comcast. falšovanie. Comcast tieto tvrdenia dôsledne popiera a výpadky v službe Vonage pripisuje lokalizovanému preťaženiu siete.

Odporúčané videá

V rámci novej dohody vytvoria Vonage a Comcast priame komunikačné kanály medzi svojimi sieťovými operačnými centrami, aby vyriešili problém zákazníkov; Vonage sa bude podieľať aj na testovaní technológie správy siete, ktorú Comcast plánuje nasadiť, aby zabezpečil, že jej služba VoIP bude fungovať podľa očakávania.

„Táto dohoda pomáha spoločnosti Vonage zabezpečiť, aby zákazníci mali najlepší možný zážitok z internetu,“ uviedol vo vyhlásení technický riaditeľ spoločnosti Vonage Louis Mamakos. „Hoci sme konkurentmi Comcastu, toto pochopenie pomáha našim dvom spoločnostiam spolupracovať na vyvážení potreby správy siete so schopnosťou spotrebiteľov voľne pristupovať k ich službám, aplikáciám a obsahu výber.”

Odporúčania redaktorov

  • Google TV vs. Roku TV: ktorý je lepší streamingový OS?
  • HomePod mini vs. Apple TV 4K: Ktoré centrum HomeKit je lepšie?
  • Nest Doorbell vs. Ring Battery Doorbell Plus: ktorý je lepší video zvonček?
  • Ring Indoor Cam vs. Blink Mini Pan-Tilt kamera: ktorá je lepšia vnútorná kamera?
  • Fungujú čističky vzduchu?

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.