Žena pri stole hovorí cez mobilný telefón
Kredit za obrázok: shironosov/iStock/Getty Images
Identifikácia volajúceho vám umožňuje vidieť názov jednotlivého hovoru a ostatným vidieť vaše meno, keď uskutočňujete hovory. Informácie o identifikácii volajúceho zobrazené pri uskutočňovaní hovoru na telefóne MetroPCS sú založené na informáciách o účte poskytnutých pri vytváraní účtu. Zmena mena vyžaduje, aby sa informácie o vašom účte zmenili na požadované identifikačné meno volajúceho.
Krok 1
Kontaktujte zákaznícky servis MetroPCS vytočením „*611“ zo svojho mobilného telefónu alebo vytočením čísla 1-888-863-8768 a upozornite zástupcu, že by ste chceli zmeniť svoje identifikačné údaje volajúceho.
Video dňa
Krok 2
Poskytnite zástupcovi služieb zákazníkom číslo svojho mobilného telefónu a kód PIN účtu (ak je k dispozícii) na overenie účtu.
Krok 3
Poskytnite zástupcovi zákazníckeho servisu informácie o zobrazovaní identifikačného mena volajúceho, ktoré chcete zobraziť pri uskutočňovaní hovoru. Zástupca zodpovedajúcim spôsobom aktualizuje informácie o vašom účte.
Krok 4
Vypnite a znova zapnite mobilný telefón, aby ste dokončili zmeny účtu. Nové informácie o zobrazovaní mena sa nemusia okamžite zobraziť na všetkých formách identifikácie volajúceho v sieťach mimo MetroPCS.
