Pozorovanie sa môže zdať banálne. Koniec koncov, „efekt IKEA“ – v ktorom ľudia pridávajú pridanú hodnotu k produktom, ktoré si prispôsobili alebo čiastočne vytvorili – je etablovaná kognitívna zaujatosť. Napriek tomu v spoločnosti, ktorá sa obáva automatizácie a kde je väčšina vecí vopred zmontovaná, štúdia naznačuje, ako si roboty môžu získať naše srdcia, aj keď vziať nám prácu.
Odporúčané videá
„Stále sme zisťovali, že používatelia cítia obrovský zmysel pre agentúru, keď sú schopní prispôsobiť si povahu a poskytovanie informácií z online médií a smartfónov,“ spoluautor a zakladateľ Media Effects Research laboratórium, S. Shyam Sundar, povedal Digital Trends. "A táto agentúra sa premieta do pozitívneho postoja k rozhraniu, ako aj k obsahu získanému cez rozhranie."
Sundar a jeho kolegovia, podnietení desaťročím záujmu a skúmania psychologických účinkov prispôsobenia výskumník Yuan Sun premýšľal, či by samo-zostavenie vyvolalo pozitívny postoj k robotom, a ak áno, prečo? Samozrejme, postaviť robota nie je ľahké, takže Sundar a Sun tiež testovali, či náročnosť úlohy určí pocity človeka voči ich výtvoru.
Vedci požiadali 40 študentov, aby pomohli zostaviť roboty, a ďalšiu skupinu 40 účastníkov, aby jednoducho sledovali proces, ktorý vykonáva niekto iný.
„Zistili sme, že samozostavenie viedlo k pozitívnejšiemu hodnoteniu robotov medzi tými, ktorí mali pocit vlastníctva a/alebo pocit Sundar povedal, „ale viedol k negatívnejšiemu hodnoteniu medzi tými, ktorí považovali tento proces za ťažký, vyčerpávajúci a časovo náročné.”
Inými slovami, ak bola úloha taká jednoduchá, ako napríklad postaviť regál IKEA, potom účastníci pripisujú svojim robotom neprimeranú hodnotu. Keď bola úloha komplikovaná, účastníci boli odradení.
Sundar vkladá veľké nádeje do toho, čo môžu konštruktéri a výrobcovia robotov získať z výskumu. Po prvé, povzbudzuje ich, aby ponúkli viac možností prispôsobenia pri nastavovaní, aby sa improvizovaní robotici cítili silnejšie sebavedomie, úspech a vlastníctvo, čo sa premieta do pozitívnejších pocitov voči stroj. Tieto možnosti by však mali byť menšie, aby nevyčerpali spotrebiteľov.
Keď je robot postavený, pokračujúce prispôsobovanie a starostlivosť môžu pomôcť udržať tieto pozitívne pocity čerstvé. „Úlohy údržby by mohli byť pekným spôsobom, ako zaviesť možnosti prispôsobenia… po počiatočnej montáži,“ povedal, „aby sa používatelia aj naďalej cítili vo vzťahu so svojimi robotmi ako agenti.“
Odporúčania redaktorov
- Back 4 Blood je ešte viac podobný Left 4 Dead, než si možno myslíte – a to je dobre
- Vládcovia robotov? Skôr spoluvládcovia. Budúcnosť je spolupráca človeka a robota
- Ako skutočná vec, aj táto kolónia robotických mravcov je viac než len súčet jej častí
- Ruský moderátor správ o robotoch dáva ľudským televíznym moderátorom nádej
- Žijeme v simulácii? Tento vedec z MIT hovorí, že je to pravdepodobnejšie ako nie
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
