Samsung nekompenzuje všetky škody na Galaxy Note 7

samsung note 7 fire damage note7fire
Wesley Hartzog
Hoci spoločnosť Samsung dostala niekoľko potľapkaní po chrbte za spôsob, akým zvláda hromadné stiahnutie viac ako 2,5 miliónov potenciálne nebezpečných smartfónov Galaxy Note 7, nejde to tak ďaleko, aby to všetkým nepriaznivo kompenzovalo postihnutých. V niektorých prípadoch, keď prehrievanie Note 7 spôsobilo škodu v dome človeka, niektoré správy naznačujú, že Samsung neplatí.

The Zaujímavý prípad zariadenia Samsung Note 7 by malo byť už dosť dobre známe, ale v skratke to zahŕňalo a smartfón dizajn, ktorý umožňoval prehriatie až do bodu vznietenia alebo výbuchu, v približne 100 prípadoch z približne 2,5 milióna vydaných. Často sa to stalo aj po výmene telefónov za údajne bezpečnú alternatívu a niektoré incidenty mali za následok poškodenie domov alebo vozidiel.

Odporúčané videá

Práve v tých druhých prípadoch, keď bolo poškodené niečo iné ako telefón, Samsung údajne nie je taký veľkorysý. The Strážca uvádza tri prípady, keď kórejský výrobca pokazil tým, ktorí mali domy poškodené ich toastovým telefónom.

V jednom prípade, ktorý sa týkal muža, ktorého spálňa bola poškodená požiarom, dymom a „chemikáliami“, sa škoda odhaduje na 9 000 dolárov. Doteraz najlepšou ponukou odmeny od spoločnosti Samsung bola ponuka znehodnotenej hodnoty za dotknuté položky.

V inom prípade sa hasič z Južnej Karolíny domnieva, že jeho Note 7 bol zodpovedný za vyhorenie časti jeho domu. Jeho garáž úplne zničil požiar, ktorý vypukol cez noc. Oheň tiež spôsobil rozsiahle škody na jeho vozidlách, veľkej časti elektrických rozvodov v dome, ohrievači vody a niektorých neoceniteľných rodinných pozostatkoch.

Hoci sa síce nepotvrdilo, že za to mohol Note 7, zamestnanec Samsungu pôvodne povedal, že ho presťahujú do hotela a zaplatia mu jedlo. Poisťovacia spoločnosť spoločnosti Samsung Fire and Marine však neskôr uviedla, že tento účet nezaplatí. Muž stále rokuje so spoločnosťou Samsung, prvýkrát ich kontaktoval pred niekoľkými týždňami.

V poslednom prípade ide o muža z Richmondu vo Virgínii, ktorý tvrdí, že jeho nočný stolík bol poškodený popálením Poznámka 7 má iba správy od spoločnosti Samsung, ktoré naznačujú, že spoločnosť má záujem o získanie telefón. Rovnako ako vo vyššie uvedených prípadoch je ochotný držať zariadenie, kým Samsung nebude súhlasiť s tým, že mu uhradí škodu.

V každom z týchto prípadov bola kontaktovaná Komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských produktov, ktorá vedie svoje vlastné vyšetrovanie debaklu Samsung Note 7. Zatiaľ čo CPSC pokračuje v skúmaní tejto záležitosti, vyzvala všetkých zákazníkov, aby odovzdali svoj Note 7, aby sa zaručilo, že nespôsobia ďalšiu škodu vlastníkom ani iným.

Odporúčania redaktorov

  • Má Samsung Galaxy Z Flip 5 konektor pre slúchadlá?
  • Spoločnosť Samsung uľahčuje opravu vášho pokazeného telefónu ako kedykoľvek predtým
  • 3 dôvody, prečo som sklamaný Samsung Galaxy Z Flip 5
  • Cena Samsung Galaxy Z Flip 5: tu je presne, koľko to stojí
  • 10 veľkých vecí, ktoré ste zmeškali zo Samsung Unpacked 2023

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.