Apple sa ospravedlňuje ľuďom, ktorí sa sťažujú na zlomené kľúče MacBooku

Klávesnica pre MacBook

Apple opäť čelí určitej kritike za dizajn klávesnice na svojej rade notebookov. Napriek nedávnemu predstaveniu novej a vylepšenej motýľovej klávesnice tretej generácie na nových MacBookoch 2018, spoločnosť sa teraz ospravedlňuje „malému počtu“ používateľov, ktorí sa stále sťažujú na nereagovanie a lepenie kľúče.

Pôvodné ospravedlnenie pochádza zo správy z The Wall Street Journal. Zistili, že klávesy E aj R na ich novom MacBooku Air 2018 boli občas chybné. V skutočnosti Journal napísal celý článok o problémoch bez použitia písmen E alebo R (ale obsahuje prepínače na zapnutie písmen). Okrem toho sa v správe zistilo, že iní používatelia zaznamenali podobné problémy, keď obe tieto klávesy a W a T stlačili dvakrát. V reakcii na to Apple uznal tieto problémy, ale tiež tvrdil, že väčšina používateľov MacBooku nemá problémy.

Odporúčané videá

„Uvedomujeme si, že malý počet používateľov má problémy so svojou motýľovou klávesnicou tretej generácie a je nám to ľúto. Prevažná väčšina zákazníkov notebookov Mac má s novou klávesnicou pozitívne skúsenosti. Ak máte problém, kontaktujte zákaznícky servis spoločnosti Apple,“ uviedol Apple vo vyhlásení.

Súvisiace

  • Tento malý ThinkPad nedokáže celkom držať krok s MacBookom Air M2
  • Tento prenosný počítač so systémom Windows stojí menej ako 1 000 dolárov a ľahko prekonáva MacBook Air
  • Apple možno pracuje na šialenom modulárnom MacBooku s 3 obrazovkami

Apple pôvodne predstavil problematický mechanizmus motýľovej klávesnice s novým modelom MacBooku v apríli 2015 a klávesnica druhej generácie prišla neskôr v októbri 2016 s MacBookom Pro. Hoci bola nová klávesnica určená na maximalizáciu zdvihu klávesov a zlepšenie stability, mnohí mali problémy s tým, že sa niektoré písmená a znaky nezobrazovali na obrazovke pri písaní. Tvárou v tvár tlaku spoločnosť nakoniec spustila program opráv pre používateľov s obavami.

Na pomoc pri riešení týchto problémov je motýľová klávesnica tretej generácie na MacBook Pro 2018 a MacBook Air používa silikónové membrány, ktoré pomáhajú zabrániť tomu, aby úlomky a iné predmety poškodili vnútro mechanizmov. Problémy s klávesnicou sú len jedným problémom, ktorý trápi niektorých používateľov MacBookov. Prebieha tiež samostatný problém s displejom na iných modeloch MacBooku. Problém nazývaný „Flexgate“. môže vyústiť do situácie kde by sa podsvietenie na notebooku vytratilo a spôsobilo mierne skreslenie spodnej časti displeja.

Odporúčania redaktorov

  • MacBook Pro 14 stále ničí tento notebook so systémom Windows
  • Tento výkonný notebook dáva MacBooku Pro za svoje peniaze poctivú prácu
  • Vážny nesprávny výpočet spoločnosti Apple s 15-palcovým MacBookom Air
  • Chcete M3 Max MacBook Pro? Pred nami je dlhé čakanie
  • Mali by ste si kúpiť M2 MacBook Pro alebo počkať na M3?

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.