Pracovali ste hodinu na perfektnom e-maile pre klienta alebo spolupracovníka, len aby ste zistili, že ho nikdy nedostali? Alebo viete, že ste poslali e-mail, ale niekto tvrdí, že ho nedostal. Outlook poskytuje potvrdenia o prečítaní ako nástroj na sledovanie odoslaných správ. Potvrdenia o prečítaní môžete zapnúť pre všetky svoje e-maily alebo pre určité dôležité správy. Keď osoba dostane e-mailovú správu a zobrazí ju, Outlook ju vyzve, aby odoslala potvrdenie o prečítaní.
Krok 1
Otvorte program Outlook kliknutím na ikonu na pracovnej ploche. Otvorte ponuku „Nástroje“ a kliknite na „Možnosti“. Kliknite na „Možnosti e-mailu“ na karte „Predvoľby“.
Video dňa
Krok 2
Kliknite na tlačidlo „Možnosti sledovania“ v časti „Spracovanie správ“. Kliknite na možnosť „Potvrdenie o prečítaní“ alebo „Potvrdenie o doručení“ v časti „Žiadosť o všetky správy, ktoré odosielam“. "Potvrdenie o doručení" vám automaticky vráti správu, že došlo k doručeniu. Zatiaľ čo používateľ musí súhlasiť s odpoveďou na "Potvrdenie o prečítaní."
Krok 3
Kliknutím na „OK“ použijete zmeny a zatvoríte okno. Ak chcete odoslať tieto žiadosti pomocou jedného e-mailu, kliknite na tlačidlo „Možnosti“ v okne na písanie správy. Kliknite na začiarkavacie políčko „Potvrdenie o prečítaní“ alebo „Potvrdenie o doručení“.
Pozor
Potvrdenia o doručení fungujú iba s Microsoft Exchange Server.
