Spoločnosť Dell zrejme dosť nahnevala svojich zákazníkov.
Ukázalo sa, že veľké množstvo ľudí, ktorí si zakúpili ultrabook Dell Latitude 6430u, bolo privítaných intenzívnym zápachom mačacieho moču, keď otvorili škatuľu s ich úplne novým biznisom Dell notebook. Iní používatelia 6430u hlásili, že pri otváraní nového 6430u cítili niečo podobné odpadkovej schránke. Tak či onak, nie je to dobré.
Sťažnosti týkajúce sa tohto problému cat piss 6430u siahajú až do júna, podľa tohto fóra vytvoreného používateľmi na oficiálnej stránke Dell. Tu je to, čo musel povedať jeden používateľ:
Odporúčané videá
„Pred niekoľkými týždňami som dostal do práce nový Lattitude 6430u. Stroj je skvelý, ale vonia, ako keby bol zmontovaný blízko kocúrikov. Je to naozaj hrozné! Zdá sa, že to vychádza z klávesnice. Má niekto nejakú radu, ako odstrániť zápach?"
Iní sa rýchlo ozvali a nahlásili podobnú skúsenosť.
“Rovnaká skúsenosť. Myslel som si, že to určite postriekala jedna z mojich mačiek, ale bolo na ňom niečo zlé, tak som ho nechal vymeniť. Ďalší mal presne ten istý problém. Je trápne brať to klientom, pretože to tak páchne.“
Predpokladáme/dúfame, že tento ďalší používateľ len žartoval o násilnej časti svojho príspevku na fórach spoločnosti Dell:
„Chcem, aby ste vedeli, že som zabil našu 1-ročnú mačku v domnení, že mi každú noc cikala do počítača, a teraz som narazil na TOTO fórum, ktoré mi hovorí opak. Nielenže chcem nový počítač, chcem aj novú mačku, poplatky za veterinára, list s ospravedlnením a platbu za môjho rozvodového právnika, keďže moja žena ma po tom, čo to zistil, opustila.“
Senior technický konzultant spoločnosti Dell to dnes zverejnil vo vlákne 6430u cat piss.
„Chcel som poskytnúť rýchlu aktualizáciu pre všetkých.
Ako už bolo spomenuté, problém bol úplne preskúmaný a spoločnosť Dell zistila, že zápach vôbec nesúvisí s mačacím močom alebo akoukoľvek biologickou kontamináciou. Ďalšie testovanie odhalilo, že v súvislosti so zápachom neexistuje žiadne zdravotné riziko.
Problém bol opravený na nových jednotkách, ktoré sa práve objednávajú. V súčasnosti dokončujeme plány na úplné rozlíšenie pre tých, ktorí stále majú jednotku, ktorá tento problém vykazuje. Dúfam, že tento alebo budúci týždeň uverejním hlavnú príčinu a riešenie a čakám len na inžinierstvo, aby som dokončil niekoľko detailov.
Pri riešení tohto problému si vážime trpezlivosť všetkých. Ak chcete získať aktualizácie, sledujte toto vlákno alebo ma sledujte na twitter @stevebatdell”
Zdá sa, že spoločnosť Dell našla opravu problému s močením mačiek 6430, ale z akéhokoľvek dôvodu opravu neuvoľnia skôr ako niekedy „tento alebo budúci týždeň“.
Máme základnú príčinu a problém je vyriešený. Dúfam, že tento alebo najneskôr budúci týždeň uverejním podrobnosti na fórach Dell @AndreaHuspeni
— SteveB v spoločnosti Dell (@SteveBatDell) 30. októbra 2013
Keď bude oprava odhalená, určite vám ju prinesieme. Medzitým sa vyhnite akémukoľvek kontaktu so zapáchajúcimi systémami 6430u a pamätajte, že je to chyba spoločnosti Dell. Nie vašej mačky.
Obrazový kredit: www.dashburst.com
Odporúčania redaktorov
- Dell má v Kanade obrovský výpredaj niektorých svojich najlepších notebookov
- Nový herný notebook Dell G16 je dnes o 400 dolárov lacnejší
- Nový G16 od spoločnosti Dell je väčší a výkonnejší herný notebook
- Potrebujete nový notebook? Dell XPS 13 je ten, ktorý si dnes môžete kúpiť
- Teraz si môžete kúpiť nový notebook XPS 17 od spoločnosti Dell už od 1 400 USD
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
