Sony Xperia Z: Bežné problémy a ako ich vyriešiť

V poslednom kole vojen špičkových smartfónov spoločnosť Sony ako prvá vystrelila so svojou vodotesnou, výkonnou a štýlovou Xperiou Z. Pýši sa krásnym displejom s rozlíšením 1080p, štvorjadrovým procesorom s frekvenciou 1,5 GHz a možnosťou okúpať sa s vami, dobre sa predáva a znamená návrat pre Sony. Je to skvelý smartfón, ale rovnako ako každé iné zariadenie na trhu sa vždy nájdu problémy, s ktorými sa treba vysporiadať.

Stretávame sa na fórach, zastavujeme majiteľov na ulici a zbierame údaje o najbežnejších problémoch Xperie Z. Cieľom je priniesť vám niekoľko užitočných rád o možných riešeniach problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Tu je to, čo sme našli.

Problém: Wi-Fi vypadáva alebo sa nepripojí

Mnoho majiteľov Xperia Z sa sťažovalo na slabý signál Wi-Fi. Niektorí ľudia mali problémy s pripojením ku konkrétnym smerovačom, ale väčšina ľudí zistila, že signál často klesá. V niektorých prípadoch sa problém zhoršuje, keď sú Bluetooth a Wi-Fi zapnuté súčasne. Existuje tiež možnosť, že režim úspory energie Stamina má vplyv, pretože zastaví automatickú synchronizáciu a preruší pripojenia, keď vypnete displej.

Môžete použiť bezplatnú aplikáciu Wifi analyzátor aby ste skontrolovali silu signálu.

Alternatívne riešenia:

1. Uistite sa, že je Bluetooth vypnutý.
2. Vypnite režim výdrže. Predvolene by mala byť vypnutá, ale môžete sa prihlásiť Nastavenia > Správa napájania > Režim STAMINA.

Možné riešenia:

1. Reštartujte smerovač a telefón.
2. Ešte raz skontrolujte, či máte správne údaje a heslo.
3. Uistite sa, že máte najnovší firmvér. Pre váš Xperia Z by to malo prísť ako aktualizácia OTA, ale pre váš smerovač budete musieť skontrolovať webovú stránku výrobcu alebo svojho ISP.
4. Skúste zmeniť kanál na smerovači a uistite sa, že je zapnuté DHCP.
5. Vypnite MAC filter na smerovači a/alebo pridajte MAC adresu svojho telefónu.
6. Vyskúšajte Sony PC Companion. Nainštalujte do počítača a prejdite na Zóna podpory > Štart > Aktualizácia softvéru telefónu > Štart. Ak už máte najnovšiu verziu, vyberte si Oprava telefónu a postupujte podľa pokynov.

Problém: Náhla smrť

Prišli rôzne správy o chybe náhlej smrti v Xperia Z, ktorá bola rýchlo nazvaná „spánok smrti“. Znie to skvele, ale určite nie, ak sa to stane vám. Problém je v tom, že slúchadlo prejde do režimu spánku a nezobudí sa bez ohľadu na to, ako silno ním zatrasiete, a to ani po tvrdom resete vypínača a zvýšenia hlasitosti. Vo všeobecnosti sa to v určitom bode vráti k životu, ale môže sa opakovať rutina.

Riešenie:

• Spoločnosť Sony vydala aktualizáciu softvéru s opravou, ktorú by ste mali získať automaticky.

Problém: LED pre upozornenia nefunguje

Keď dostanete nový e-mail alebo správu, mali by ste vidieť, že sa v pravom hornom rohu nad displejom rozsvieti oznamovacia LED prijala vaša Xperia Z, ale veľa ľudí sa sťažovalo, že LED na ich zariadení nikdy nesvieti hore. Existuje na to niekoľko možných dôvodov. Môže to súvisieť s problémom so zálohovaním alebo to môže byť režim Stamina.

Alternatívne riešenie

• Skúste vypnúť režim výdrže. Predvolene by mala byť vypnutá, ale môžete sa prihlásiť Nastavenia > Správa napájania > Režim STAMINA.

Potenciálne riešenie

• Ak ste zálohovali, keď ste prvýkrát dostali telefón, zrejme by to mohol byť koreň problému. Touto metódou stratíte svoje údaje, ale niekoľko ľudí zistilo, že im to fungovalo. Ísť do Nastavenia > Zálohovať a resetovať a uistite sa Zálohujte moje údaje je vypnuté a potom klepnite na Obnovenie továrenských dát. Keď sa reštartovanie telefónu neobnoví zo zálohy alebo sa to môže stať znova, uistite sa, že ste všetko nainštalovali manuálne.

Problém: Prehrievanie

Mnoho ľudí sa sťažovalo na to, že ich telefóny Xperia Z sa počas používania zahrievajú. Toto sa stáva štandardnou sťažnosťou pre všetky nové smartfóny. Keďže výrobcovia balia výkonnejší hardvér do stále menších rozmerov, je do istej miery nevyhnutné, aby sa tieto smartfóny pri používaní zahrievali. Čím dlhšie ho budete používať a čím bude vaša aktivita intenzívnejšia, tým bude teplejšie.

Alternatívne riešenia:

1. Raz za čas mu dajte pauzu, aby mohol vychladnúť.
2. Odstráňte puzdro, ak ho používate.
3. Neponárajte ho do studenej vody! Ak je naozaj príliš horúco, existuje nebezpečenstvo, že sklo praskne.

Problém: Slabá výdrž batérie

Toto je ďalšia častá sťažnosť každého smartfónu na trhu. Pri Xperii Z je to komplikované režimom Stamina a nesprávnym zobrazovaním možnej chyby súvisiacej so zostávajúcou výdržou batérie. Mali by ste začať tým, že pôjdete na Nastavenia > Batéria a preskúmanie toho, čo žerie vašu silu, ak existuje zjavný vinník (konkrétna aplikácia), môžete to riešiť.

Alternatívne riešenia:

1. Pozrite si nášho sprievodcu na ako maximalizovať výdrž batérie na telefóne s Androidom a všeobecnejšie ako predĺžiť výdrž batérie smartfónu tipy na predĺženie životnosti batérie.
2. Zapnite režim výdrže Nastavenia > Správa napájania > Režim STAMINA, ale uvedomte si, že niektorí ľudia s tým narazili na problémy a zmení rôzne nastavenia vášho telefónu, aby sa predĺžila batéria.

(Dôrazne odporúčame vyskúšať režim Stamina, aby ste zvýšili výdrž batérie.)

Problém: MicroSD karta nefunguje správne

Niektorí ľudia mali problém s prístupom k obsahu na karte MicroSD v zariadení Xperia Z. V extrémnych prípadoch ľudia hlásia problémy so slúchadlom, ktoré vôbec číta kartu a dostávajú správy ako „pamäť bola neočakávane odstránená“, čo vedie k chybám a poškodeniu karty. Problémy nie sú konzistentné s jedným typom karty. Neexistuje zhoda na príčine. Niektorí ľudia tvrdia, že karta je príliš tenká, a preto môže strácať spojenie, iní si myslia, že záleží na triede a na rýchlosti. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať.

Alternatívne riešenie:

• Vyskúšajte inú MicroSD kartu, ideálne od iného výrobcu, než je karta, s ktorou máte problém.

Potenciálne riešenie:

• Naformátujte kartu v samotnom telefóne.

Ak zistíte, že vaša micro SD karta je po tom úplne nečitateľná a nedokáže ju rozpoznať ani váš počítač, skúste SD formátovač aby ste zistili, či to môžete získať späť. Tento problém zjavne skúma spoločnosť Sony, takže existuje šanca, že vydá aktualizáciu s nejakou opravou.

Problém: Hudba sa pozastavuje alebo koktá

Niektorí ľudia nahlásili problém so zadrhávaním a prerušením prehrávania hudby bez ohľadu na aplikáciu, ktorú používajú na jej počúvanie. Existuje niekoľko potenciálnych problémov. Ak na streamovanie hudby do slúchadiel alebo reproduktorov používate Bluetooth, môže to byť spôsobené konfliktom Wi-Fi. Môže to byť aj karta MicroSD, ak je tam uložená vaša hudba.

Alternatívne riešenie

• Keď používate Bluetooth, vypnite Wi-Fi a zistite, či je to rozdiel.

Možné riešenia:

• Skúste presunúť hudbu do internej pamäte alebo vymeňte kartu MicroSD. Je možné, že problémom je karta MicroSD.

Problém: Stále sa reštartuje

Niektorí ľudia zažili náhodné reštarty alebo, čo je horšie, slučku reštartovania, ktorá im vôbec neumožňuje vstúpiť do telefónu.

Možné riešenia:

1. Podržte tlačidlo napájania a zvýšte hlasitosť na desať sekúnd, kým trikrát nezavibruje.
2. Uistite sa, že je telefón úplne nabitý.
3. Skúste svoj Xperia Z opraviť pomocou Sony PC Companion. Nainštalujte do počítača a prejdite na Zóna podpory > Štart > Aktualizácia softvéru telefónu > Štart a ak už máte najnovšiu verziu, vyberte si Oprava telefónu a postupujte podľa pokynov.

To je všetko pre naše problémy a riešenia Sony Xperia Z, ale ak máte opravu alebo iný problém, ktorý tu nie je zahrnutý, zdieľajte ho a uverejnite komentár.

Odporúčania redaktorov

• Najvýkonnejší telefón s fotoaparátom od Sony je v Best Buy so zľavou 800 dolárov
• Bežné problémy so Spotify a ako ich vyriešiť
• Wi-Fi nefunguje? Ako vyriešiť najčastejšie problémy
• Prototyp Samsung Galaxy Z Fold 5 môže opraviť najväčšie nedostatky Fold 4
• Galaxy Z Flip 5 môže opraviť najväčšie dizajnové chyby Flip 4

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.