Bežné problémy iPad Pro a ako ich vyriešiť

Veľký displej, operačný systém iPadOS, výdrž batérie a klávesnica Magic Keyboard znamenajú, že iPad Pro láka milióny na kúpu najvýkonnejšieho tabletu Apple vôbec. Je to atraktívne zariadenie pre produktivitu a kreativitu a Apple má najbližšie k premene tabletu na notebook. Ale napriek všetkým týmto prednostiam nie je iPad Pro bez chýb.

Ak ste utrácali za jeden z drahých tabletov Apple, potom máte plné právo očakávať, že bude perfektne fungovať. Bohužiaľ, pre niektorých ľudí sa správa neprofesionálne. Tu sú najbežnejšie problémy s iPadom Pro, ktoré sú v súčasnosti hlásené online, s radami, ako ich obísť, alebo ak je to možné, ako ich opraviť.

Ak chcete zo svojho tabletu vyťažiť viac, vyskúšajte nevyhnutné príslušenstvo iPad Pro.

Problém: Obrazovka iPadu Pro zobrazuje kvitnúce efekty

V roku 2021 Apple predstavil novú generáciu svojho 12,9-palcového iPadu Pro s mini-LED displejom určeným na zlepšenie obrazu. Je tu len jeden malý problém: Správy o problémoch s kvitnutím s obrazovkou, kde obzvlášť svetlé časti obrazu prepúšťajú svetlo do tmavších oblastí, čo spôsobuje problémy s kontrastným pomerom.

Aj keď sú mini-LED určite inováciou, tieto problémy s rozkvetom pravdepodobne súvisia skôr s panelom IPS. Neexistuje žiadna oprava a nie je to chyba, ktorú možno opraviť výmenou. Dobrou správou je, že kvitnutie je viditeľné predovšetkým v tmavých miestnostiach bez iných zdrojov svetla, takže to pravdepodobne nebude trvalý problém. Ak naozaj, naozaj nenávidíte kvitnutie, počkajte na OLED verziu iPadu Pro, pretože OLED panely tieto problémy nemajú.

Problém: iPad Pro sa sám vypne alebo reštartuje

Videli sme celkom niekoľko vlákien na fórach podpory Apple o tom, že sa iPad Pro sám vypne alebo náhodne reštartuje bez zjavného dôvodu.

Krok 1: Zdá sa, že tento problém sa vytratil, čo nám hovorí, že chyba bola do značnej miery vyriešená prostredníctvom aktualizácií softvéru. Prihlásením sa uistite, že máte pre svoj tablet najnovšiu zostavu iOS/iPadOS nastavenie > generál > Aktualizácia softvérua klepnite na Stiahnuť a nainštalovať ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Mali by ste používať aspoň iPadOS 14, pretože každý iPad Pro má nárok na najnovšiu aktualizáciu softvéru.

Krok 2: Podržte tlačidlo Spánok/prebúdzanie a Domov tlačidlá spolu aspoň na 10 sekúnd, alebo kým neuvidíte logo Apple. To môže problém aspoň dočasne vyriešiť.

Krok 3: Ak si všimnete, že pri používaní konkrétnej aplikácie alebo hraní konkrétnej hry dochádza k zlyhaniu, skúste ju odinštalovať a otestujte, či problém prestal.

Krok 4: Potom si zálohujte dáta skúste obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovte zálohu a otestujte, či sa problém vráti. Ak áno, môžete namiesto obnovenia zálohy zvážiť obnovenie továrenských nastavení a následné nastavenie iPadu Pro ako nového zariadenia. Jedna z aplikácií, ktoré ste nainštalovali, alebo niečo vo vašich nastaveniach môže spôsobovať zlyhania, takže nastavenie ako nové môže pomôcť. Buďte opatrní, keď začnete preinštalovať aplikácie pre čokoľvek, čo sa zdá byť problémom.

Krok 5: Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení a nastavení zariadenia ako nového, musíte kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o náhradné zariadenie.

Problém: Ozvena pri hovoroch cez Skype a iných videohovoroch

Mnoho ľudí zistilo, že volajúci na druhom konci videohovorov pri používaní iPadu Pro počujú ozvenu. Nestáva sa to s FaceTime, ale stáva sa to s množstvom aplikácií tretích strán, ako je Skype a Facebook Messenger. Tento problém bol hlásený už niekoľkokrát na fórach podpory Apple a na fóre spoločnosti Microsoft.

Krok 1: Ak máte náhlavnú súpravu alebo slúchadlá s mikrofónom, môžete ich zapojiť a ozvena by mala byť preč. V opačnom prípade vyskúšajte naše ďalšie kroky.

Krok 2: Zdá sa, že ide o softvérový problém. Skutočnosť, že FaceTime týmto problémom netrpí, naznačuje, že vývojári iných aplikácií na videohovory môžu byť schopní aktualizovať svoj softvér, aby to vyriešili. Možno stojí za to odinštalovať aplikáciu, s ktorou máte problém, vypnúť iPad Pro, znova ho zapnúť a potom aplikáciu znova nainštalovať.

Krok 3: Nahliadnite dovnútra nastavenie > generál > Aktualizácia softvéru aby ste sa uistili, že váš iPad Pro má najnovší softvér od spoločnosti Apple.

Krok 4: Ak problém pretrváva, kontaktujte vývojára aplikácie, s ktorou máte problémy, a nahláste to. Mali by ste to tiež nahlásiť spoločnosti Apple.

Problém: Nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi

Niekoľko ľudí má problémy s pripojením iPadu Pro k sieti Wi-Fi, zatiaľ čo iní majú slabé internetové pripojenie a rušenie. Toto je veľmi bežný problém pre všetky druhy zariadení a zvyčajne je pomerne ľahké ho opraviť. Tu je to, čo môžete vyskúšať:

Krok 1: Vypnite a znova zapnite smerovač a iPad Pro. Podržte tlačidlo Spánok/prebúdzanie a Domov tlačidlá spolu na približne 10 sekúnd a po reštartovaní zariadenia by ste mali vidieť logo Apple. Ak je to možné, oplatí sa tiež reštartovať smerovač.

Krok 2: Skúste obnoviť všetky nastavenia siete tak, že prejdete na stránku nastavenie > generál > Resetovať > Obnoviť nastavenia siete. Budete musieť znova zadať svoje heslá.

Krok 3: Ak má váš smerovač zapnuté filtrovanie MAC, možno ho budete musieť vypnúť. Je možné pridať MAC adresu vášho iPadu, ale kvôli náhodnosti MAC od Apple je veľká šanca, že sa zmení a pri ďalšom pokuse sa odmietne pripojiť. Najjednoduchším riešením je úplne vypnúť filtrovanie MAC.

Krok 4: Problémom môžu byť vaše nastavenia DNS. Môžete ich zmeniť nastavenie > Wi-Fi klepnutím na ikonu „i“ vedľa vašej siete a posunutím nadol na DNS. Klepnite na čísla a zmeňte ich na „8.8.8.8“ alebo „8.8.8.4“, ak chcete používať servery Google, alebo môžete použiť OpenDNS, čo je „208.67.222.222“ alebo „208.67.222.220“.

Krok 5: Ak používate a VPN služby, uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie.

Krok 6: Uistite sa, že firmvér smerovača je plne aktualizovaný. Možno si to budete musieť overiť u svojho poskytovateľa internetových služieb alebo u výrobcu smerovača.

Krok 7: Ak sa domnievate, že dochádza k rušeniu, zvážte premiestnenie smerovača na nové miesto. Stena (alebo niekoľko stien) by spôsobovala rušenie medzi vaším iPadom a smerovačom.

Problém: Zamrznutie obrazovky počas používania

Niektorí ľudia zistili, že iPad Pro počas používania neustále zamŕza, pričom ľudia tvrdia, že môže zamrznúť počas spúšťania alebo pri používaní aplikácií. Obrazovka zamrzne a môže niekoľko sekúnd nereagovať. Môže sa obnoviť ako normálne alebo zostať zmrazené na neurčito.

Krok 1: Skúste dvakrát kliknúť na Domov zobrazte obrazovku prepínača aplikácií a potiahnutím zatvorte aplikáciu, ktorú ste používali, keď obrazovka zamrzla. Zdá sa, že to dočasne vyrieši problém pre niektorých ľudí, ale iní hlásia, že dotyková obrazovka stále nereaguje, keď opustia obrazovku prepínača aplikácií.

Krok 2: Podržte tlačidlo Spánok/prebúdzanie a Domov tlačidlá spolu aspoň na 10 sekúnd, alebo kým neuvidíte logo Apple. Váš iPad Pro by mal teraz znova fungovať, ale problém sa môže znova objaviť.

Krok 3: Môžete skúsiť resetovať všetky nastavenia zariadenia tak, že prejdete na nastavenie > generál > Resetovať > Obnoviť všetky nastavenia.

Krok 4: Mali by ste sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenia iPadu Pro cez iTunes. Najprv si zálohujte všetky vzácne súbory a potom pripojte iPad Pro k počítaču pomocou kábla, ktorý bol s ním dodaný. Spustite iTunes a vyberte svoj iPad Pro a potom kliknite na Zhrnutie a Obnoviť. Kliknite Obnoviť znova na potvrdenie. Majte na pamäti, že obnovenie zo zálohy môže problém znovu vyvolať, môžete však skúsiť chvíľu testovať bez obnovenia zálohy, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Krok 5: Uistite sa, že ste aktualizovali na najnovšiu aktualizáciu firmvéru. Skontrolujte nastavenie > generál > Aktualizácia softvéru aby ste sa uistili, že ste úplne aktualizovaní.

Krok 6: Ak problém pretrváva aj po obnovení s novým nastavením a bez obnovenia zálohy, potom je čas kontaktovať spoločnosť Apple alebo vziať svoj iPad Pro do najbližšieho obchodu Apple Store a opýtať sa na a výmena.

Problém: Životnosť batérie je nízka

Každý z modelov iPad Pro bol navrhnutý tak, aby ponúkal skvelú výdrž batérie a každý z nich by vám mal na jedno nabitie vydržať niekoľko hodín. Nie každý však považuje výdrž batérie za inzerovanú, pričom niektorí si všimnú vybitie, keď je zariadenie pripojené a nabíja sa. Ak zistíte, že sa batéria vybíja oveľa rýchlejšie, ako sa očakávalo, najmä ak sa rýchlo vybíja v pohotovostnom režime, môžete mať problém.

Krok 1: S veľkou obrazovkou na napájanie bude mať jas veľký vplyv na batériu iPadu Pro. Ísť do nastavenie > Displej a jas a znížte jas. Nastavte pohodlnú úroveň a potom povoľte Automatický jas vyhovieť rôznym situáciám osvetlenia pozadia.

Krok 2: Ak máte veľa aplikácií, ktoré obnovujú obsah na pozadí, môže to skutočne vybiť batériu. Ísť do nastavenie > generál > Obnovenie aplikácie na pozadí a vypnite všetky aplikácie, ktoré nepotrebujete aktualizovať. Stále sa obnovia, keď ich otvoríte. Sledujte všetky aplikácie, ktoré sa neustále synchronizujú, napríklad aplikácie na zapisovanie poznámok.

Krok 3: V našom článku nájdete ďalšie relevantné návrhy Zhrnutie tipov na batérie iPhone.

Krok 4: Chyby spojené s používaním batérie sa často riešia pomocou softvérových opráv. Ísť do nastavenie > generál > Aktualizácia softvéru aby ste sa uistili, že je vaše zariadenie úplne aktualizované.

Krok 5: Skúste inú nabíjačku. Nie každá nabíjačka má dostatok energie na nabitie tabletu a ak používate staršiu nabíjačku, ktorá bola dodaná s telefónom, nemusí byť schopná dodať dostatok energie. Uistite sa, že dokáže dodať 12W alebo viac energie. Odhlásiť sa náš zoznam najlepších rýchlych nabíjačiek ak potrebujete kúpiť nový.

Krok 6: Vždy sa oplatí vyskúšať jednoduchý reštart. Podržte tlačidlo Spánok/prebúdzanie tlačidlo a potiahnutím posúvača vypnite a potom ho znova zapnite. Môžete tiež podržať Spánok/prebúdzanie a Domov tlačidlá spolu, kým neuvidíte logo Apple, aby ste vynútili reštart.

Krok 7: Ak dôjde k vybitiu iba vtedy, keď je nabitý, pred opätovným použitím zvážte ponechanie iPadu Pro úplne nabitý. Intenzívne používanie iPadu počas jeho nabíjania môže spotrebovať viac energie, než dokáže doplniť.

Krok 8: Ísť do nastavenie > Batéria a pozri sa pod Využitie batérie. Ak sa vyskytne problémová aplikácia, uistite sa, že je úplne aktualizovaná. Ak to nepomôže, môžete ho skúsiť odinštalovať a zistiť, či nenájdete náhradu.

Krok 9: Obnovenie továrenských nastavení môže vyriešiť váš problém. Zálohujte všetko na svojom iPade a prejdite na nastavenie > generál > Resetovať > Vymazať všetok obsah a nastavenia skúsiť to. Pred obnovením zálohy skúste otestovať výdrž batérie.

Krok 10: f životnosť batérie je po obnovení továrenského nastavenia stále zlá, potom je čas kontaktovať spoločnosť Apple.

Chyba: Inteligentná klávesnica nefunguje

O inteligentnej klávesnici sa objavilo pomerne veľa správ neschopnosť pracovať správne po prebudení zo spánku. Niektorým už nefungujú skratky ako Command a Tab, ktoré zvyčajne prechádzajú aplikáciami. Pri ďalšom skúmaní sa zdá, že tento problém sa môže vyskytnúť na akejkoľvek hardvérovej klávesnici pripojenej k iPadu Pro.

Krok 1: Ak klávesnicu odpojíte a potom znova pripojíte, môže začať znova fungovať, ale problém sa môže vrátiť.

Krok 2: Reštartovanie iPadu Pro tiež dočasne obnoví funkčnosť.

Krok 3: Skontrolujte port, ktorý pripája inteligentnú klávesnicu k iPadu Pro, či neobsahuje nečistoty alebo poškodenie. Vyčistite všetky nečistoty alebo vyhľadajte opravu, ak sa zdá, že port je poškodený.

Krok 4: Aktualizácie iPadOS obsahujú množstvo opráv, takže sa vždy oplatí uistiť sa, že máte najnovšiu aktualizáciu. Skontrolujte nastavenie > generál > Aktualizácia softvéru aby ste zistili, či čakáte na aktualizáciu.

Problém: Nie je možné prezerať a prehrávať videá

Na diskusných fórach Apple je viacero vlákien, ktoré obsahujú ľudí, ktorí majú problémy so sledovaním videí z rôznych miest na svojom iPade Pro. Niektorí nemôžu sledovať svoje osobné filmy, zatiaľ čo iní nemôžu pozerať videá z streamovacie služby ako YouTube.

Krok 1: Reštartujte iPad stlačením a podržaním Domov a Spánok/prebúdzanie kým sa nezobrazí logo Apple.

Krok 2: Niektorí používatelia uviedli, že problém môže vyriešiť prechod do aplikácie Apple TV a správať sa, akoby ste si chceli stiahnuť video. V skutočnosti ho nemusíte sťahovať ani ukladať, stačí sa vrátiť a skúsiť si videá pozrieť znova.

Krok 3: Vykonajte továreň resetujte a obnovte iPad zo zálohy alebo ako nové zariadenie.

Problém: Miniaplikácia batérie Apple Pencil zmizne

Niekoľko majiteľov iPadu Pro si všimlo zmiznutie miniaplikácie batérie, ktorá im dáva vedieť, že ich Apple Pencil je pripojená, a informuje ich o zostávajúcej výdrži batérie zariadenia. To je obzvlášť nepríjemné pre tých, ktorí nechcú, aby ich ceruzka počas používania prestala fungovať, pretože nevedeli o úrovni batérie.

Krok 1: Reštartujte iPad Pro.

Krok 2: Ísť do nastavenie > Bluetooth a uistite sa Bluetooth je zapnutá. Uistite sa, že Apple Pencil sa zobrazí aj na tejto obrazovke.

Krok 3: Úplne zrušte párovanie Apple Pencil výberom modrej ikony „i“ vedľa nej a vyberte si Zabudnite na toto zariadenie. Reštartujte iPad, potom ho spárujte a znova pripojte.

Závada: iPad Pro sa nenabíja

Hŕstka majiteľov nedokáže nabiť svoje iPady Pro. Keď je zariadenie zapojené, môže zobraziť správu „Nenabíja sa“, jednoducho sa nenabíja bez vysvetlenia alebo sa nabíja oveľa pomalšie ako zvyčajne.

Krok 1: Reštartujte iPad Pro a skúste znova nabiť. Skúste tiež vynútený reštart podržaním tlačidla Domov a Spánok/prebúdzanie kým sa nezobrazí logo Apple.

Krok 2: Ak nepoužívate dodanú nabíjačku a kábel Apple, prejdite späť na túto alebo inú nabíjačku certifikovanú spoločnosťou Apple.

Krok 3: Vyčistite nabíjací port od nečistôt, prachu a iných nečistôt.

Krok 4: Ak máte k iPadu Pro pripojený kryt klávesnice alebo iné príslušenstvo, odstráňte ho a skúste nabíjať bez neho.

Krok 5: Váš iPad Pro alebo nabíjací port zariadenia môžu byť poškodené. Ak chcete získať nové zariadenie alebo zariadenie opraviť, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Problém: Žiadne zvuky aplikácie alebo systému

Niektorým majiteľom chýbajú zvuky, ktoré sa zvyčajne prehrávajú pri používaní iPadu Pro, ako sú zvuky aplikácií a všeobecné systémové zvuky, ako sú kliknutia na klávesnicu a zámok.

Krok 1: Potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky otvorte ovládacie centrum. Ak je symbol zvončeka/Stlmiť zapnutý/biely, klepnutím naň ho vypnete.

Krok 2: Ak chýbajú zvuky klávesnice a zámku, prejdite do časti Nastavenia > Zvuky, potom prejdite nadol a klepnite na prepínače vedľa položky Kliknutia klávesnice a zvuky zámku. Na tej istej stránke upravte posúvač Zvonenia a upozornenia v hornej časti stránky.

Odporúčania redaktorov

• Najlepšie ponuky iPadu do školy: Získajte tablet Apple za 220 dolárov
• Najlepšie zoznamovacie aplikácie v roku 2023: našich 23 obľúbených
• Ako si teraz stiahnuť iPadOS 17 beta do svojho iPadu
• Ako si teraz stiahnuť iOS 17 beta do svojho iPhone
• iPad Mini je za najnižšiu cenu v histórii, ale ponuka končí dnes večer