Kredit za obrázok: Justin Sullivan/Getty Images Novinky/Getty Images
Ak máte dve linky mobilného telefónu Sprint a jednu nepoužívate, pravdepodobne budete chcieť zrušiť druhú linku, aby ste si znížili svoj mesačný účet. Je nevyhnutné, aby ste sa dozvedeli o všetkých sankciách, ktoré vám môžu čeliť v prípade predčasného ukončenia, skôr ako udelíte súhlas s vypnutím linky. Proces zrušenia druhého telefónu je jednoduchý a nemusí trvať dlhšie ako päť minút.
Krok 1
Zavolajte Sprint na bezplatné číslo (888) 211-4727 alebo stlačte *2 na svojom primárnom mobilnom telefóne Sprint. Ak by ste radšej hovorili so zástupcom zákazníckeho servisu osobne, choďte do obchodu Sprint. Navštívte stránku Sprint.com a nájdite miesto blízko vás.
Video dňa
Krok 2
Zadajte svoje telefónne číslo. Automatická správa vás požiada o výber možnosti. Vyberte možnosť 5 pre ďalšie možnosti a potom stlačte 6, aby ste zrušili svoju službu. Počkajte na spojenie so zástupcom zákazníckeho servisu. Môže to trvať od niekoľkých sekúnd do niekoľkých minút, v závislosti od toho, ako je zaneprázdnený. Overte svoje informácie tak, že zástupcovi dáte posledné štyri číslice svojho rodného čísla alebo hesla účtu a svoje meno.
Krok 3
Požiadajte o zrušenie druhej telefónnej linky. Uistite sa, že ste zástupcovi dali správne číslo. Uvedomte si, že ak vypnete linku pred koncom zmluvy, hrozí vám pokuta. Podľa spoločnosti Sprint sú od roku 2009 linky zakúpené pred rokom 2008 spoplatnené poplatkom 200 USD. Linky zakúpené po roku 2008 musia platiť pomernú sumu, ktorá sa každý mesiac znižuje o 10 USD.
Krok 4
Zaplaťte všetky neuhradené mesačné účty a poplatky. Aby ste sa vyhli upozorneniu na nedobytný dlh vo vašej úverovej správe, zaplaťte svoj posledný účet do dátumu splatnosti. Ak nebudete platiť poplatky na druhej linke, negatívne to ovplyvní vašu primárnu mobilnú linku Sprint. Keď dostanete výpis potvrdzujúci, že ste si urovnali svoj účet Sprint, uschovajte si kópiu pre svoju evidenciu.
