Amazon súhlasil, že zaplatí 25 miliónov dolárov Federálnej obchodnej komisii (FTC) za urovnanie poplatkov za porušovanie súkromia v súvislosti s jeho digitálnym asistentom Alexom.
V samostatnom prípade spoločnosť Ring vo vlastníctve Amazonu zaplatí 5,8 milióna dolárov za porušenie súkromia používateľov.
Odporúčané videá
Najprv sa pozrime na Alexa prípad. Zahŕňa údajné porušovanie práv na súkromie detí, pričom technologický gigant je obvinený z uchovávania záznamov hlasových interakcií. s Alexou roky potom, čo boli vytvorené, spolu s históriou polohy, v rozpore so zákonom o ochrane súkromia detí online (COPPA).
Súvisiace
- Nefunguje vám dnes Amazon Echo, Alexa alebo Ring? nie ste sami
- Ako pripojiť zvonček Ring Video Doorbell k Alexa
- Amazon Echo Loop je inteligentný prsteň, vďaka ktorému máte Alexa na dosah ruky
Navrhované vyrovnanie podané ministerstvom spravodlivosti v mene FTC znamená, že okrem platby, Amazon bude musieť vymazať neaktívne detské účty spolu s uloženými hlasovými nahrávkami a geolokačnými informáciami. Amazon by mal tiež zakázané používať údaje na trénovanie svojich algoritmov (zákazníci sa už môžu rozhodnúť, že ich hlasové nahrávky nebudú používať na zlepšenie Alexa v
„Vzorce reči a prízvuky detí sa líšia od rečových vzorov a prízvukov dospelých, takže nezákonne uchovávané hlasové nahrávky poskytli Amazonu cenné databázu na trénovanie algoritmu Alexa, aby porozumel deťom, čo prináša prospech na úkor súkromia detí,“ FTC povedal.
V komentári k prípadu povedal Samuel Levine, riaditeľ Úradu pre ochranu spotrebiteľov FTC uvoľnenie: „Amazonská história zavádzania rodičov, uchovávania detských nahrávok na neurčitý čas a opovrhovania žiadosťami rodičov o vymazanie porušila zákon COPPA a obetovala súkromie kvôli zisku. COPPA nedovoľuje spoločnostiam uchovávať údaje detí navždy z akéhokoľvek dôvodu a už vôbec nie trénovať ich algoritmy.“
Samostatný oblek podaná FTC obviňuje jednotku Amazon’s Ring doorbell z porušenia časti zákona FTC, ktorá zakazuje nekalé alebo klamlivé obchodné praktiky. Amazon sa rozhodol vyrovnať tým, že zaplatí agentúre 5,8 milióna dolárov.
FTC uviedla, že Ring zavádzal zákazníkov tým, že neobmedzil prístup zamestnancov a dodávateľov k videám zákazníkov a používal tieto videá na trénovanie algoritmov bez získania súhlasu.
Ako príklad uviedol, že jeden zamestnanec „počas niekoľkých mesiacov videl tisíce videonahrávok patriacich ženským užívateľkám Ring kamier, ktoré monitorovali intímne priestory vo svojich domovoch, ako sú kúpeľne alebo spálne.“ Zamestnanec bol zastavený až vtedy, keď iný zamestnanec zistil nesprávneho správania.
Podľa navrhovaných podmienok vyrovnania bude musieť Ring vymazať zákaznícke videá a údaje zozbierané z tváre jednotlivca, ktoré získal pred rokom 2018.
Amazon v reakcii na oba prípady uviedol: „Naše zariadenia a služby sú vytvorené tak, aby chránili súkromie zákazníkov a poskytovali zákazníkom kontrolu nad ich skúsenosťami. Aj keď nesúhlasíme s tvrdeniami FTC týkajúcich sa Alexa aj Ringa a popierame porušenie zákona, tieto dohody odsunuli tieto záležitosti za hlavu.“
Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako povoliť nastavenia ochrany osobných údajov na Alexe? Digitálne trendy vám pomohli.
Odporúčania redaktorov
- Čo znamená žltá farba prstenca Amazon Echo?
- Ako prinútiť Alexu, aby odpovedala na zvonček s videom
- Najlepšie koncoročné ponuky Amazonu na inteligentné domáce zariadenia Echo a Ring kompatibilné s Alexa
- Senátor z Delaware vstúpil do ringu s Amazonom v otázke ochrany osobných údajov
- Získajte Fire HD, Ring Doorbell a ďalšie skvelé zariadenia v tomto výpredaji na Amazone
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
