Hands-off recenzia hlasového ovládania Sonos: Teraz hovoríme

Sonos spustil vlastného hlasového asistenta, známeho ako Hlasové ovládanie Sonosa môžete ho povoliť na akomkoľvek produkte Sonos s podporou hlasu vo vašej domácnosti. Nie je to prvýkrát, čo používatelia Sonos mohli zadávať hlasové príkazy svojim reproduktorom – Alexa je k dispozícii od roku 2017, keď Sonos uviedol na trh svoj prvý skutočný inteligentný reproduktor, Sonos One.

Sonos Voice Control je ale iná šelma ako Alexa a Google Assistant. Je to lepšie, horšie alebo jednoducho alternatíva k AI od Amazonu a Googlu? Tu je návod, ako ho používať.

Pridanie hlasového ovládania Sonos

Nastavenie hlasového ovládania Sonos na kompatibilných reproduktoroch Sonos je hračka – presne tak, ako by ste očakávali od spoločnosti, ktorá už takmer dve desaťročia kladie dôraz na jednoduchosť.

Otvoríte aplikáciu Sonos a zamierte do nastavenie > Služby a hlas a klepnite na Pridajte hlasového asistenta. Odtiaľ vás aplikácia prevedie veľmi rýchlym a bezbolestným procesom výberu požadovaného hlasového asistenta (v tomto prípade Sonos Voice Control) a reproduktorov, ku ktorým ho chcete pridať. (Ak nevidíte možnosť pridať hlasové ovládanie Sonos, uistite sa, že nemáte aktívny blokovač reklám.)

Je zaujímavé, že ak ste predtým mali na reproduktore asistenta Google, teraz chcete pracovať s hlasovým ovládaním Sonos, aplikácia bude upozorní vás, že dve AI nemôžu bežať na rovnakom reproduktore súčasne a že budete musieť prejsť na Sonos alebo zostať Google.

To isté neplatí, ak používate Alexa. Zdá sa, že Amazon je pri udeľovaní licencií menej obmedzujúci a nevadí mu, ak Sonos zdieľa svoje hlasové nehnuteľnosti.

Celé to trvá menej ako 2 minúty a aplikácia vás potom vyzve, aby ste si nový nástroj vyskúšali, a to slovami: „Hej, Sonos, prehraj hudbu.“ Po krátkej pauze to asistent urobí. V mojom prípade bol reproduktor pred pridaním hlasového ovládania Sonos v pozastavenom zozname skladieb, takže prehrávanie jednoducho pokračovalo.

Nastavenie predvolenej hudobnej služby

Rovnako ako Alexa a Google Assistant, môžete požiadať streamovanie hudobných služieb podľa mena pomocou hlasového ovládania Sonos. Ale nastavenie predvolenej služby znamená, že môžete skrátiť svoje príkazy. Namiesto toho, aby ste povedali: „Hej, Sonos, hraj Stinga na Amazon Music“, môžete jednoducho povedať: „Hej, Sonos, hraj Stinga“.

Po nastavení hlasového ovládania Sonos aspoň na jednom reproduktore sa môžete vrátiť späť do nastavenie > Služby a hlas menu, klepnite na Hlasové ovládanie Sonosa potom klepnite na Predvolená služba. Zobrazí sa zoznam kompatibilných služieb. Bohužiaľ, nie všetky služby budú fungovať ako predvolené.

Keď som to skúsil, Amazon Music, Apple Music, Deezer a Rádio Sonos (samozrejme) som mal k dispozícii, ale niekoľko ďalších, vrátane Prílivová, Stitcher, SoundCloud a Spotify, SiriusXM a Plex boli sivé a vedľa nich boli slová „nekompatibilné“.

Rozhovor so Sonosom

Pre hlasové ovládanie Sonos si spoločnosť vyžiadala pomoc herca Giancarlo Esposito, ktorý strávil veľa hodín v nahrávacom štúdiu a hovoril do mikrofónu rôzne frázy a slová. Na rozdiel od toho, čo by ste si mohli myslieť, nešlo o to, aby sa Sonosu poskytla knižnica vopred pripravených odpovedí Esposito, ktoré sa majú prehrať vo vhodnom okamihu. Namiesto toho tieto zaznamenané úryvky poskytli zvukovú DNA pre úplne virtuálnu verziu Espositovho hlasu.

Vyzbrojený týmito údajmi a veľkou pomocou strojového učenia sa Esposito efektívne stalo hlasom hlasového ovládania Sonos a pravdepodobne už nikdy nebude musieť nahrávať ďalšie slovo, aby systém zachoval ísť. Jedna vec je pre spoločnosť ako Amazon alebo Google vytvoriť syntetický hlas pre svojich asistentov od nuly, ale je to úplne iné, keď počujete skutočný, rozpoznateľný ľudský hlas – najmä ten s vrúcnym a upokojujúcim Esposito tóny. (Viac možností príde neskôr, povedal Sonos.)

Čítal som veľa kritiky používania ženské hlasy pre naše AIa skutočne, všetky tri hlavné spoločnosti využívajúce hlasovú umelú inteligenciu – Amazon, Apple a Google – používajú ženské hlasy ako predvolené nastavenia. Nebudem sa vyjadrovať k jednej alebo druhej strane tejto debaty, ale poviem to takto: Sonos si pre svojho hlasového asistenta nemohol lepšie vybrať.

Väčšinou rýchle reakcie

Vo všeobecnosti používanie hlasového ovládania Sonos vyvolalo rýchle odozvy, či už som žiadal o novú skladbu, aby som systém pozastavil alebo obnovil, alebo zmenil úrovne hlasitosti. Niektoré príkazy však trvali dlhšie, ako sa očakávalo.

Napríklad pomocou hlasových príkazov na zoskupenie reproduktorov, napr. „Hej, Sonos, pridaj Potulovať sa” by viedlo k oneskoreniu približne 5 až 7 sekúnd, pretože systém sa prekonfiguroval. To isté platilo, keď ste požiadali o opak: „Hej Sonos, oddeľte všetkých“, čo tiež chvíľu trvalo. Naozaj oceňujem, že sa môžete odvolať buď na model reproduktora (Roam), alebo na jeho umiestnenie (kúpeľňa) a funguje to tak.

Je zaujímavé, že systém používa krátke zvonenie, ktoré označuje, že vás počul alebo že úspešne dokončil príkaz, ale nie je konzistentné a niekedy ho nepočujete vôbec. Napríklad „Hej, Sonos, hraj The Rolling Stones,“ zaznie zvonkohra, po ktorej nasleduje „Sounds great“ a potom sa spustí vaša hudba. Ale keď som povedal: „Hej, Sonos, rozpojte všetkých“, tak som dostal 15-sekundové oneskorenie, počas ktorého hlasitosť hranej hudby klesla takmer na nulu, a potom som zazvonil. Keď sa ozvalo: „Hej, Sonos, zosilni to,“ vyvolalo okamžité zvýšenie hlasitosti, ale žiadne zvonenie.

Velenie a ovládanie

Hlasové ovládanie Sonos nebolo predstavené ako všeobecný hlasový asistent, takže prakticky všetky dostupné príkazy sa týkajú funkcií Sonos, ako je prehrávanie hudby a správa reproduktorov. Jedna významná výnimka je: "Hej, Sonos, koľko je hodín?" ktorý produkuje: „Je tri-o-deväť pee em“ (alebo koľko je hodín).

Ak sa pokúsite vyjsť mimo komfortnú zónu systému alebo ak dôjde k všeobecnej chybe, zaznie krátky dvojtónový chybový zvuk.

• Všetko, čo môžete povedať hlasovému ovládaniu Sonos

Sonos poskytuje takmer všetky možnosti, o ktoré by ste mohli požiadať. Môžete zoskupiť a oddeliť reproduktory, môžete sa opýtať Sonos, akú skladbu prehráva, a môžete ho nasmerovať na prehrávanie rôzneho obsahu zo streamingových hudobných služieb. Bude informovať o úrovniach batérie zariadenia Move alebo Roam, ktoré si môžete vyžiadať podľa mena. Na svojom Roame som povedal: „Ahoj, Sonos, aká je úroveň batérie na mojom telefóne Pohybujte sa?“ a odpovedal: "Presun je plne nabitý." Môžete dokonca nastaviť úrovne hlasitosti na konkrétnych reproduktoroch, napr. "Hej, Sonos, nastavte Kitchen na 25%."

Nie je to však dokonalé. Počas môjho testovania v priebehu niekoľkých hodín v deň spustenia sa objavili nejaké chyby. Nepodarilo sa mi prinútiť Sonos prehrávať hudbu zo žiadnej služby okrem služby Amazon Music, ktorú som nastavil ako predvolenú. Výrok: „Hej, Sonos, hraj Red Hot Chili Peppers na Apple Music,“ spôsobil veľký zmätok. Dostal som chybový tón, po ktorom nasledovalo „Apple Music nie je vo vašom systéme nastavená. Prejdite do aplikácie Sonos a pridajte ju.“ A áno, Apple Music už v mojom systéme skutočne bola.

To isté sa stalo, keď som skúšal Deezer. Ostatné hudobné služby, ktoré mám na Sonos, sa ukázali ako úplne nekompatibilné, ako napríklad Tidal a Spotify. Keď som to skúsil, bolo mi povedané: „Prepáčte, Tidal/Spotify zatiaľ nie je k dispozícii pre hlasové ovládanie Sonos.“

Objavil som tiež chybu, pri ktorej príkazy vydávané hlasovým reproduktorom jednoducho nefungovali – nie preto, že by systém nefungoval, ale preto, že som zmenil aktívny reproduktor v aplikácii Sonos na karte Systém, čo myslím znamenalo, že hlasové ovládanie Sonos si myslelo, že chcem ovládať aktívny reproduktor, nie reproduktor, ktorým som hovoril do.

Keď som sa pokúsil pozastaviť hudbu, ktorá hrala v kúpeľni, vyslovením „Hej Sonos, pauza“ do reproduktora v kúpeľni, bolo mi oznámené, že momentálne neprehráva žiadna hudba. Iste, aktívny reproduktor v aplikácii – reproduktor v jedálni – nič nehral. Myslím, že z toho plynie ponaučenie, aby ste v hlasovom príkaze vždy spomenuli reproduktor, ktorý chcete ovládať.

Niektoré príkazy boli jednoducho hit a miss. Pri dvoch príležitostiach sa mi podarilo úspešne získať systém na prehrávanie staníc Rádio Sonos HD podľa názvu. Iné požiadavky staníc sa však stretli s chybovými hláseniami, ako napríklad: „Pri pokuse o prehranie tohto obsahu sa vyskytla chyba. Použite aplikáciu Sonos.“ Keď som sa spýtal: „Hej, Sonos, hraj chill beaty na Sonos Radio,“ nakoplo ma to k TuneIn a pokúsilo sa prehrať stanicu s názvom Chillout.

Niekedy systém veľmi zábavne nesprávne interpretoval to, o čo som žiadal. Amazon Music má stanicu s názvom Všetky 70. roky. Keď som povedal: „Hej, Sonos, hraj všetkých sedemdesiatych“, predpokladalo to, že som chcel prehrávať hudbu na „všetkých“ mojich reproduktoroch, a tak ich to všetky zoskupilo. Potom, keď si uvedomil, že možno bolo potrebné urobiť viac, dodal: „Pri pokuse o prehranie tohto obsahu sa vyskytla chyba. Použite aplikáciu Sonos.“ Práve teraz mi začalo byť Esposita trochu ľúto. Veľmi sa snažil, aby mi napokon dal to, čo som chcel.

Pri ďalšom pokuse o prehrávanie stanice Amazon Music som povedal: „Hej, Sonos, hraj jemné zlato sedemdesiatych rokov,“ (nie, neviem, prečo som bol v tento deň zdanlivo posadnutý zoznamami skladieb zo 70. rokov) a systém začal prehrávať najlepšie skladby skupiny s názvom Mellow and Špinavý. Máte niekedy pocit, že vás AI trolluje?

Záver

Chyby bokom a vzhľadom na to, ako skoro sme s touto novou funkciou, očakávam, že Sonos bude horúčkovito pracovať na riešení Hlasové ovládanie Sonos je pre nich užitočný, priateľský a jednoduchý spôsob, ako so systémom Sonos robiť takmer všetko, čo chcete systém.

Ale vzhľadom na to, že toto je všetko, čo môžete robiť s hlasovým ovládaním Sonos, nemôžete ho skutočne vymeniť za Alexa alebo Google Assistant – to by bolo príliš obmedzujúce. A hoci je možné spustiť hlasové ovládanie Alexa a Sonos vedľa seba, nútená voľba medzi Sonos a Google je nešťastná.

Je to problém aj pre Sonos. Akokoľvek dobré je hlasové ovládanie Sonos, už teraz môžete ovládať množstvo funkcií Sonos Google Assistanta myslím si, že veľa ľudí, ktorí používajú Google na svojich inteligentných reproduktoroch Sonos, to robí. Ak je to voľba medzi obmedzeným ovládaním Sonos, ale všetkým, čo Google dokáže, a skvelým ovládaním Sonosom a žiadnym Google, mám pocit, že viem, akým smerom sa väčšina ľudí vydá.

Odporúčania redaktorov

• Sonos oznamuje Ray Soundbar za 279 dolárov a vlastné hlasové ovládanie
• Ikea nám dáva bližší pohľad na svoj bezdrôtový ovládač Sonos/Symfonisk