Komu skontrolujte, či nie je neoprávnený osoba, ktorá číta vaše Yahoo! e-mail, hľadajte kolísanie bežnej aktivity na svojom účte. Známky toho, že si niekto nielen prečítal vaše e-mailové správy, ale napadol váš účet, aby tak urobil, zahŕňajú:
- Neprečítaný e-mail sa zobrazuje ako prečítaný
- Zvýšený spam
- Chýbajúce kontakty
- E-maily boli presunuté do rôznych priečinkov
- Chýbajúce e-maily alebo chýbajúce priečinky alebo e-maily presunuté do iných priečinkov
- Z vášho účtu bol odoslaný spam
- Správy o neúspešnom doručení, keď ste neposlali žiadne e-maily
- Nedostávam očakávaný e-mail
Video dňa
Skontrolujte svoj denník aktivít, či neobsahuje dôkaz o nezvyčajnej aktivite. Ak nájdete niektorý z týchto bodov, okamžite si zmeňte heslo. Chráňte svoj účet pred prístupom hackerov odhlásením sa zo svojho účtu, keď ste na verejnom počítači. Nezdieľajte svoje používateľské meno a heslo s nikým, pravidelne si heslo meňte a zvoľte si silné heslo.
Známky neoprávneného prístupu
E-mail Yahoo zobrazuje neprečítané e-maily v zozname e-mailov tučným písmom.
Neprečítané správy sa zobrazujú tučným písmom.
Kredit za obrázok: Kathleen Estrada
Ak si všimnete, že správa, ktorú ste predtým nečítali, nie je zobrazená tučným písmom, túto správu si prečítal niekto iný. Ak si všimnete, že správa, ktorú ste si prečítali, sa zobrazuje tučným písmom, znamená to, že niekto iný túto správu označil ako neprečítanú.
Nárast množstva spamu, ktorý vaša poštová schránka dostáva, naznačuje, že vaša e-mailová adresa bola nedávno použitá na nejakú nedávnu aktivitu, čo môže byť znakom toho, že váš účet nie je bezpečný. Toto nie je dôkaz, že váš účet bol napadnutý: Pri vypĺňaní online formulára môžete použiť e-mailovú adresu bez ohľadu na to, či máte heslo alebo prístup k tomuto účtu. Spam neustále pribúda a prijímanie ďalšieho spamu nemusí mať nič spoločné so zneužitím vášho účtu. V niektorých prípadoch však môže naznačovať, že účet používal niekto iný.
Skontrolujte svoje kontakty, či niektoré nechýbajú, a či nemáte nejaké nové kontakty, ktoré ste nepridali. Ak áno, znamená to, že niekto mení vaše kontakty. Zmeny v informáciách vašich kontaktov, ako napríklad zmenená adresa, si vyžadujú bližší pohľad, ale sú tiež znakom neoprávneného prístupu k vášmu účtu. Pozrite sa do každého priečinka, či niektorá z vašich e-mailových správ nebola presunutá, a skontrolujte, či nejaké priečinky alebo e-mailové správy neboli úplne odstránené. Pozrite sa do priečinka Odoslané a zistite, či z vášho účtu neboli odoslané správy, ktoré ste neposlali vy. Ak očakávate správu, ktorá nikdy nedorazí, môže to byť znamenie, že niekto iný pristupuje k vášmu účtu Yahoo; v takom prípade kontaktujte odosielateľa, aby ste sa uistili, že bola správa odoslaná.
Ak si nevšimnete žiadne zjavné problémy so svojím účtom, no napriek tomu sa chcete uistiť, že tomu tak nebolo skontrolovaný niekým iným, Yahoo ponúka spôsob, ako skontrolovať váš denník aktivít a zistiť, kto k vám pristupoval účtu.
Kliknite na Výbava tlačidlo a vyberte si Informácie o účte.
Vyberte Informácie o účte.
Kredit za obrázok: Kathleen Estrada
Pod Posledná aktivita, skontrolujte nedávne pripojenia a inú aktivitu.
Skontrolujte Nedávnu aktivitu.
Kredit za obrázok: Kathleen Estrada
Na stránke Nedávna aktivita Yahoo uvádza prehliadač a polohu každého, kto sa pripojil k vášmu účtu. Hľadajte akékoľvek variácie z vlastného používania služby. Ak napríklad používate iba prehliadač Firefox a niekto sa prihlásil z prehliadača Google Chrome, do vášho účtu sa prihlásil iný používateľ. Ak si všimnete prihlásenie z mesta, v ktorom nežijete, váš účet bol napadnutý.
Opatrenia na ochranu vášho účtu
Ak máte pocit, že váš účet je napadnutý, Zmeň si heslo. Ak to chcete urobiť, kliknite Zabezpečenie účtu z Obrazovka s informáciami o účte. Kliknite Zmeniť heslo.
Vyberte možnosť Zmeniť heslo.
Kredit za obrázok: Kathleen Estrada
Pri používaní účtu Yahoo buďte opatrní. Ak pristupujete k svojmu e-mailu na verejnom počítači, po skončení používania sa zo svojho účtu úplne odhláste. Nikdy nedávajte svoje používateľské meno a heslo nikomu inému. Yahoo vás nikdy nebude žiadať, aby ste im poslali svoje používateľské meno a heslo e-mailom, takže ignorujte všetky správy, ktoré vás o to požiadajú. Svoje heslo pravidelne meňte a uistite sa, že používate silné heslo, a to tak, že zadáte veľké a malé písmená, ako aj čísla a špeciálne znaky.
