Federálna komisia pre komunikácie (FCC) predložila nový návrh, ktorý sľubuje, že urobí ešte viac, aby zastavil otravných telemarketingov v ich stopách. Počas niekoľkých posledných rokov bola FCC aktívne pracuje na potlačení robotických hovorov. Koncom roka 2019 Senát USA prijatá legislatíva vyžaduje, aby dopravcovia potvrdili oprávnenosť identifikačných čísel volajúcich a urobili všetko, čo je v ich silách, aby zablokovali robotické hovory, aby sa nedostali k ich zákazníkom.
Predsedníčka FCC Jessica Rosenworcel to teraz robí o krok ďalej návrh na blokovanie nechcených robotických hovorov „bez zvonenia“..
Hoci zákon Pallone-Thune o zneužívaní telefónnych robotických hovorov o trestnom presadzovaní a odstrašovaní (TRACED) zabraňuje robotickým hovorom od prezvonenia do vášho telefónu, nerieši problém telemarketingov, ktorí spamujú vašu hlasovú schránku správy. Pokiaľ vám nezazvonia telefón, zdá sa, že vaša hlasová schránka je stále férová hra.
Súvisiace
- Spam môžu dostávať aj vaše obľúbené aplikácie kalendára. Tu je postup, ako to zablokovať alebo nahlásiť
- FCC ide po medzinárodných robocalleroch s novým opatrením
- Robocals: Nenechajte sa oklamať podvodom s jedným prsteňom, varuje FCC
Technicky vzaté, na to by sa mal vzťahovať zákon o ochrane spotrebiteľa po telefóne (TCPA) z roku 1991, ktorý už existuje zakazuje spoločnostiam používať automatizované systémy na uskutočňovanie netiesňových hovorov na váš mobilný telefón bez vášho súhlas. Samozrejme, ak by to fungovalo, zákon TRACED z roku 2019 by v prvom rade nebol potrebný.
Odporúčané videá
Lobistická opozícia
Zdá sa, že aspoň jedna spoločnosť sa snažila zabezpečiť, aby sa TCPA nevzťahovalo na hlasovú schránku bez zvonenia. V marci 2017 spoločnosť s názvom All About the Message (AATM) požiadal FCC rozhodnúť, že zákon neplatí. AATM tvrdí, že „správy hlasovej schránky doručené priamo poskytovateľovi služby hlasovej schránky“ nie sú technicky „hovory“, a preto nespadajú pod predpisy FCC. V skutočnosti AATM tvrdí, že „komisia vôbec nemá právomoc regulovať službu hlasovej schránky“.
Rosenworcel nesúhlasí. Pri oznámení nového návrhu, ktorý je priamou reakciou na petíciu AATM, predsedníčka FCC poznamenala, že hlasová schránka môže byť otravná, invazívna a môže viesť k podvodom ako iné robotické hovory – preto by mala čeliť rovnakému spotrebiteľovi pravidlá ochrany. Nikto sa nechce predierať spamom v hlasovej schránke alebo zmeškať dôležité správy, pretože jeho poštová schránka je plná.“
Ak by táto navrhovaná akcia mala byť schválená hlasovaním celej komisie, v skutočnosti by to zamietla Petícia AATM na základe rozhodnutia o hlasových správach bez zvonenia sú skutočne „hovory“, ktoré „vyžadujú od spotrebiteľov predchádzajúce vyjadrenie súhlas.”
Zatiaľ však nie je známe, kedy bude FCC o tomto návrhu skutočne hlasovať. Zdá sa, že táto záležitosť nie je na programe dňa najbližšie otvorené zasadnutie komisie, ktorý je naplánovaný na 18. februára. Neexistuje tiež žiadna záruka, že hlasovanie FCC skutočne uprednostní návrh, hoci boj proti nežiaducim telemarketingovým hovorom so spamom má veľkú podporu verejnosti. Tiež to nie je úplne nový bod na programe FCC.
Odporúčania redaktorov
- Truecaller prináša filtrovanie spamových hovorov poháňané AI do akéhokoľvek telefónu so systémom iOS alebo Android
- AT&T je prvým operátorom, ktorý predvolene zapol blokovanie spamových hovorov
- FCC môže od operátorov vyžadovať, aby blokovali robotické hovory. Tu je dôvod, prečo to predtým neurobili
- Gmail zablokuje denne 100 miliónov spamových správ pomocou svojej AI, hovorí Google
- Spamové volania prudko stúpajú, pričom sa odhaduje, že 25 miliónov Američanov podviedlo
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
