Amazon začal používať umelú inteligenciu (AI) na generovanie súhrnov recenzií pre niektoré zo svojich záznamov.
Myšlienkou je, že urýchli nakupovanie pre časovo obmedzených zákazníkov, ktorí sa nechcú prehrabávať nekonečnými recenziami ostatných nakupujúcich.
Odporúčané videá
Funkcia bola všimol si ho Mark Wieczorek, hlavný technologický riaditeľ marketingovej agentúry Fortress Brand so sídlom v New Yorku.
Wieczorek sa podelil o jedno zo súhrnov, ktoré na konci obsahuje poznámku: „AI-vygenerované z textu zákazníckych recenzií.“
Recenzia vygenerovaná AI sa týka čističky vzduchu a hovorí:
Táto čistička vzduchu získala pozitívnu spätnú väzbu od zákazníkov v rôznych aspektoch. Mnoho zákazníkov si pochvaľovalo jeho schopnosť čistiť vzduch a zlepšovať kvalitu vzduchu, niektorí ho dokonca označujú za najlepšie zariadenie na čistenie vzduchu. Produkt je tiež tichý a účinný pri odstraňovaní pachov, pričom zákazníci oceňujú jeho štýlový vzhľad. Niektorí zákazníci však vyjadrili zmiešané názory na jeho účinnosť pri znižovaní alergií a astmy.
V súčasnosti sa súhrny generované AI zobrazujú iba na mobilných stránkach Amazonu a pre vybrané produkty.
Spoločnosť Amazon neurobila žiadne verejné oznámenie o novej funkcii, ale v širokom vyhlásení uviedla, že „významne investuje do generatívnej AI“ vo všetkých svojich podnikoch. Dúfajme, že niektoré z týchto investícií povedie k schopnej AI odstránenie falošných recenzií na stránke.
Po šialenom záujme o novú vlnu produktov generatívnej AI ako napr ChatGPT od OpenAI a Bard spoločnosti Google chatboty, veľké a malé spoločnosti skúmali, ako by mohli prepracovať svoje podnikanie pomocou rôznych prvkov výkonnej technológie.
Záujem Amazonu o AI potvrdil obsah niekoľkých pracovných inzerátov ktoré zverejnil minulý mesiac. Jeden z výpisov – pre vedúceho inžiniera vývoja softvéru – uviedol, že spoločnosť sa snaží prepracovať svoj proces vyhľadávania „s interaktívnym konverzačný zážitok, ktorý vám pomôže nájsť odpovede na otázky týkajúce sa produktov, vykonať porovnanie produktov, získať prispôsobené návrhy produktov atď oveľa viac, aby ste ľahko našli dokonalý produkt pre vaše potreby.“ Znie to podobne ako chatboty, ako je ChatGPT, ktoré majú schopnosť konverzovať vo veľmi ľudským spôsobom.
Ďalší zoznam bol pre vedúceho technického programového manažéra, ktorý bude pracovať na tom, čo Amazon opisuje ako „prvú iniciatívu AI prepracovať a znovu objaviť spôsob, akým hľadáme, pomocou extrémne rozsiahleho hlbokého učenia novej generácie techniky.”
Nie je jasné, kedy budú implementované zmeny v procese vyhľadávania Amazonu, ale spoločnosť je evidentne odhodlaná nasadiť AI na svojej nákupnej stránke.
Odporúčania redaktorov
- Amazon žiada o pomoc s dodávkami kvetinárstvo a kaviarne
- Amazon žaluje 10 000 skupín na Facebooku kvôli falošným recenziám
- Amazon ide po dvoch firmách, ktoré údajne predávajú falošné recenzie
- Nvidia prenajíma svoju platformu AI Superpod za 90 000 dolárov mesačne
- Amazon tvrdí, že v roku 2020 zablokoval miliardy falšovaných produktov
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
