Odpojením napájania telefónu môžete zrušiť nastavenie zobrazenia dátumu a času.
Kredit za obrázok: Creatas/Creatas/Getty Images
Ak máte stolný alebo konferenčný telefón Polycom, môžete si všimnúť, že zobrazenie času a dátumu je nesprávne alebo že displej bliká. Spôsob riešenia týchto problémov závisí od toho, ako je telefón pripojený k sieti a ako je nakonfigurovaný.
VoIP telefóny Polycom získavajú aktuálny čas a dátum cez sieť z časového servera, ktorý je niekedy známy ako server NTP (Network Time Protocol) alebo SNTP (Simple Network Time Protocol). Telefón musí byť nakonfigurovaný so správnou adresou časového servera, ako aj so správnymi nastaveniami času a dátumu. Nastavenia času a dátumu pre telefón zahŕňajú formát, časové pásmo (odstup GMT) a nastavenia letného času.
Video dňa
Problémy s informáciami o čase a dátume zobrazenými na telefóne
Ak sa telefón nemôže pripojiť k časovému serveru, zobrazenie času a dátumu na telefóne bude blikať. Ak zobrazenie času/dátumu nebliká, ale je nesprávne, potom je v telefóne nesprávne nastavenie posunu GMT alebo letného času, alebo je nesprávny čas na časovom serveri.
Ak je telefón Polycom nakonfigurovaný na používanie servera DHCP, server pridelí telefónu jeho IP adresu a funguje ako časový server telefónu. Ak je to tak, skontrolujte čas a dátum servera DHCP. Ak chcete prepísať čas servera DHCP a prinútiť telefón, aby používal iný časový server, môžete tak urobiť zmenou sieťových nastavení telefónu.
Oprava informácií o čase a dátume zobrazených na telefóne
Ak máte viacero telefónov nakonfigurovaných dotačným serverom, overte nastavenia času a dátumu telefónu na serveri. Tieto nastavenia času a dátumu je možné zmeniť v súbore šablóny XML, ktorý v tomto scenári používa server a telefón. Konkrétne názvy súborov a parametre nájdete v príručke správcu softvéru telefónu.
Ak nastavenia telefónu nie sú riadené prideľovacím serverom, konfiguráciu času a dátumu môžete skontrolovať pomocou webového rozhrania telefónu. Pre prístup k webovému rozhraniu zadajte IP adresu telefónu do adresového poľa webového prehliadača. IP adresu môžete vidieť na obrazovke telefónu. Keď sa prihlásite do webového rozhrania, všimnite si, že predvolené heslo pre „Používateľa“ je „123“ a heslo pre "Admin" je "456." Prejdite na Predvoľby a potom Dátum a čas, aby ste overili alebo zmenili nastavenie.
Ďalšie veci na vyskúšanie
Ak žiadna z týchto akcií nevyrieši váš problém, uistite sa, že v telefóne používate najnovšiu verziu softvéru a skontrolujte poznámky k vydaniu, aby ste zistili, či existujú nejaké známe problémy. Môžu byť zdokumentované niektoré problémy s nastavením času alebo interoperabilitou s inými zariadeniami v sieti. Ak všetko ostatné zlyhá a blikanie alebo nesprávne zobrazenie ruší, môžete ho úplne vypnúť zmenou formátu zobrazenia času a dátumu v lokálnom rozhraní telefónu. V ponuke prejdite na položku Základné nastavenia a potom na položku Predvoľby pre čas a dátum.
