Ak chcete zmeniť svoje telefónne číslo Safelink, kontaktujte TracFone.
Safelink je vládou sponzorovaný program, ktorý poskytuje účastníkom s nízkymi príjmami bezplatný mobilný telefón a mesačné minúty. Telefóny sú distribuované prostredníctvom TracFone a sú obmedzené na jeden na rodinu. Ak chcete zmeniť svoje číslo Safelink TracFone, môžete tak urobiť kontaktovaním oddelenia služieb zákazníkom TracFone a požiadaním zástupcu, aby deaktivoval vašu aktuálnu SIM kartu.
Krok 1
Kontaktujte TracFone na čísle 800-867-7183 a podľa pokynov sa porozprávajte so zástupcom zákazníckeho servisu.
Video dňa
Krok 2
Informujte zástupcu o svojom zámere zmeniť svoje telefónne číslo Safelink.
Krok 3
Požiadajte zástupcu, aby vám zvyšné minúty, ktoré máte na telefóne, uložil do poradovníka, ktorý vám vytvorí. Keď sa zobrazí výzva, zapíšte si číslo svojho poradia.
Krok 4
Počkajte, kým zástupca deaktivuje vašu aktuálnu SIM kartu, čo vám zabráni v používaní telefónu Safelink.
Krok 5
Počkajte na doručenie novej SIM karty poštou. Vyberte starú SIM kartu z telefónu a vložte novú kartu do slotu pre SIM kartu. Zapnite telefón a podľa pokynov znova aktivujte zariadenie.
Krok 6
Znova sa obráťte na oddelenie služieb zákazníkom TracFone a informujte zástupcu o svojom zámere preniesť minúty vášho hovoru späť do telefónu.
Krok 7
Poskytnite zástupcovi číslo poradia, ktoré vám poskytol predchádzajúci zástupca, aby mohol získať prístup k vášmu účtu a pridať prostriedky späť do vášho účtu Safelink.
