Dôvody, prečo je môj televízor Vizio napájaný, ale nemá obraz ani zvuk

Vo väčšine prípadov je nedostatok obrazu a zvuku na vašom televízore Vizio výsledkom nesprávneho nastavenia vstupného kanála alebo nesprávneho nastavenia kábla. Ak tomu tak nie je, váš televízor mohol mať poruchu a zamrzol, čo si vyžadovalo zapnutie a vypnutie, aby sa vrátila do normálnej prevádzky.

Skontrolujte, či je zariadenie, ktoré sa pokúšate použiť s televízorom, pripojené a zapnuté. Aj keď sa to môže zdať ako hlúpe prehliadnutie, je možné, že ste zapli televízor a v skutočnosti ste nezapli DVD prehrávač, hernú konzolu alebo akékoľvek iné zariadenie, ktoré sa snažíte využívať. Ak ste sa pokúsili zapnúť zariadenie pomocou diaľkového ovládača, skontrolujte, či sú batérie stále nabité, a zapnite zariadenie pomocou jeho vstavaného tlačidla napájania.

Tip

Uistite sa, že váš televízor je na správnom vstupnom kanáli pre zariadenie, ktoré sa pokúšate použiť. Keď televízor neprepnete na správny kanál, na obrazovke ani cez reproduktory sa nezobrazí žiadny obrazový ani zvukový vstup zo zariadenia. Zapnite vstupné zariadenie a stlačte tlačidlo Vstup tlačidlo na diaľkovom ovládači, aby ste mohli prechádzať vstupnými kanálmi, kým sa na obrazovke nezobrazí displej zariadenia.

Ak ste na správnom vstupnom kanáli a vaše zariadenie je zapnuté, môže ísť o problém s fyzickým pripojením medzi zariadením a televízorom. Uistite sa, že všetky káblové pripojenia sú bezpečné a že všetky káble sú pripojené k In porty na vašom televízore a Von porty na vašom vstupnom zariadení. Ak používate pripojenie, ktoré má farebne označené zástrčky, skontrolujte, či sú konektory zasunuté do príslušných farebne označených portov.

Ak používate pripojenie HDMI, uistite sa, že kábel, ktorý používate, je v súlade s ochranou širokopásmového digitálneho obsahu, najmä ak váš televízor aj vstupné zariadenie podporujú HDCP. HDCP je systém ochrany proti kopírovaniu, ktorý zabraňuje kopírovaniu digitálneho video a zvukového obsahu pri jeho prenose cez pripojenie. Systémy pripojené nevyhovujúcimi káblami nebudú zobrazovať žiadny obrazový ani zvukový obsah.

Televízor môže pravidelne zamrznúť, čo ukazuje, že je stále zapnutý, ale v skutočnosti nezobrazuje žiadne informácie z vášho vstupného zariadenia alebo systému menu televízora. Na opravu zamrznutia je najlepším riešením cyklovanie napájania.

Ak je všetko správne nastavené, zapnuté a zapnuté na správnom kanáli a stále nedostávate žiadny obraz ani zvuk, vo vašom televízore môže byť hardvérová alebo softvérová chyba. Najlepší spôsob, ako to skontrolovať, je stlačiť tlačidlo ponuky na televízore alebo diaľkovom ovládači a zistiť, či sa zobrazí ponuka na obrazovke. Ak sa ponuka nezobrazí, kontaktujte zákaznícku podporu Vizio na adrese 1-855-833-3221 pre podrobnejšie pokyny na diagnostiku a opravu.