Ako sa vyhnúť inštalačným poplatkom Comcast

Káblová televízia a ďalšie služby, ako je internet a telefónne služby, môžu ubrať dosť veľký kus z rodinného rozpočtu, pričom mesačné účty v rozmedzí 100 až 200 dolárov nie sú nezvyčajné. Okrem toho, že budete musieť zaplatiť inštalačný poplatok, môže byť nastavenie nového kábla alebo zmena služby oveľa drahšia. Je možné ušetriť na inštalačných poplatkoch, ak vám nevadí urobiť si trochu prieskumu alebo si svoje zariadenie nainštalovať sami.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že služba Comcast je dostupná vo vašej oblasti. Zavolajte im na číslo 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) alebo navštívte ich webovú stránku a skontrolujte dostupnosť. Všetko, čo musíte urobiť, je zadať PSČ. Webová stránka bude obsahovať zoznam balíkov, ako napríklad „Double Play“ alebo „Triple Play“, ktoré kombinujú káblovú, internetovú a telefónnu službu. Tieto balíky zvyčajne zahŕňajú bezplatnú inštaláciu so zmluvou na jeden alebo dva roky. Niekedy sa môžete vyhnúť poplatkom priamou objednávkou online. Ďalšie možnosti môžu zahŕňať výber niekoľkomesačných bezplatných prémiových kanálov (s dlhodobejšou viazanosťou), ako sú HBO alebo Showtime. Ponuky prémiových kanálov niekedy zahŕňajú aj bezplatnú inštaláciu.

Zákazníci digitálnej televízie Comcast a Xfinity získajú možnosť samoinštalácie. Ak to urobíte sami, ušetríte inštalačný poplatok, ale stále môže byť účtovaný poplatok za dopravu a manipuláciu, ktorý sa objaví na vašej prvej faktúre, ako je zverejnené na webovej stránke Comcast. Samoinštalácia je pomerne jednoduchá a inštalačná súprava obsahuje všetko, čo potrebujete na spustenie a spustenie vašej služby.

Základná inštalácia bude zahŕňať pripojenie kábla zo steny ku káblovému boxu alebo modemu a následné pripojenie k televízoru. Inštalačné súpravy sa dodávajú s veľmi jasnými pokynmi a proces inštalácie zvyčajne dokončíte za menej ako 30 minút. Ak je vám nepríjemné to robiť sami, požiadajte o pomoc člena rodiny alebo priateľa.

Či už zavoláte priamo spoločnosti Comcast alebo navštívite niektorý z ich obchodov, zistíte, že vo väčšine prípadov sú ochotní rokovať o poplatkoch za inštaláciu. To platí najmä vtedy, ak sa zaviažete k službe na rok alebo viac. Ak už ste zákazníkom Comcast a pridávate ďalšie služby, môžete si dohodnúť aj poplatky za inštaláciu. Ak zistíte, že osoba, s ktorou sa rozprávate, nie je nápomocná, neváhajte požiadať nadriadeného, ​​ktorý môže rozhodnúť vo váš prospech. Môžete tiež povedať niečo ako: "Hovoril som s poskytovateľom satelitnej televízie a ponúkajú bezplatnú inštaláciu v každej izbe v mojom dome."

Pred prijatím balíka alebo ponuky sa uistite, že služby zodpovedajú vašim potrebám. Ak už máte domáci telefón, pridanie telefónnej služby od Comcast nemusí byť potrebné. Ak nepozeráte veľa filmov, vynechanie prémiových kanálov môže ušetriť peniaze. Balíky zobrazené na webovej stránke ponúkajú rôzne kombinácie kanálov, ako aj možnosti internetu a telefónu v rôznych cenových hladinách. Nakupujte opatrne a zistite, čo chcete, skôr než zavoláte alebo pôjdete do obchodu Comcast. A nebojte sa požiadať o lepšiu cenu a bezplatnú inštaláciu.