Kredit za obrázok: Witthaya Prasongsin / EyeEm/EyeEm/GettyImages
Modul identity predplatiteľa alebo SIM karta je vložená do vášho telefónu a identifikuje vás vášmu mobilnému operátorovi. Vo všeobecnosti vaša SIM karta priamo neovplyvňuje, ako dobre váš mobilný telefón dokáže zachytiť signál, ale zlá SIM karta vám môže brániť v pripojení k sieti. Ak máte určité SIM karty, možno sa nebudete môcť pripojiť ku všetkým službám, ktoré váš operátor ponúka. Môžete tiež vyskúšať zosilňovač signálu mobilného telefónu, ak máte zlý príjem mobilného telefónu.
SIM karta a recepcia
SIM karta obsahuje identifikátor vášho účtu služby mobilného telefónu a ďalšie informácie o vašom pláne. Vo všeobecnosti ho poskytuje vaša mobilná spoločnosť, keď sa prihlásite do služby.
Video dňa
Niektoré SIM karty možno použiť len s určitými typmi mobilných služieb, takže SIM karta môže byť iba 4G, iba 3G alebo nemusí zahŕňať dátovú službu. Ak nastavenia vašej SIM karty nezodpovedajú vášmu skutočnému plánu, môže vám to brániť v pripojení ku všetkým typom služieb, za ktoré platíte. Ak sa nachádzate v oblasti s obmedzeným príjmom 4G a máte iba 3G SIM kartu alebo naopak, môže to ovplyvniť úroveň vašej služby. Ak si myslíte, že je to tak, kontaktujte svojho operátora.
Ak SIM karta nie je aktivovaná, čiže registrovaná na používanie u vášho operátora, je možné, že sa vôbec nebudete môcť pripojiť k sieti.
Poškodené SIM karty
Rovnako ako iná elektronika, ani SIM karty nie sú nezničiteľné. Ak sa vaša SIM karta poškodí, môžete mať občasné alebo pravidelné problémy s pripojením k mobilnej sieti. Na telefóne sa tiež môže zobraziť chybové hlásenie označujúce problémy so SIM kartou.
Aby bola SIM karta v bezpečí, neohýbajte ju a nedotýkajte sa jej elektrických kontaktov. Uistite sa, že ste ju vložili správne podľa pokynov k telefónu alebo samotnej karte. Nenamáčajte ho ani ho nevystavujte extrémne vysokým alebo nízkym teplotám.
Ak si myslíte, že vaša SIM karta je chybná alebo poškodená, kontaktujte operátora a požiadajte ho o výmenu.
Zlý príjem mobilného telefónu
Ak máte problémy so získaním dobrého signálu na volanie a textové správy alebo s vysokou dátovou rýchlosťou, môžete mať jednoducho problémy so signálom. Môže to byť spôsobené fyzickými problémami s vaším mobilným telefónom alebo jeho vstavanou anténou alebo slabým signálom vo vašej lokalite.
Môžete si kúpiť zosilňovač signálu mobilného telefónu, ktorý zosilní signál mobilného telefónu vo vašej domácnosti, alebo získať zariadenie od váš operátor, niekedy nazývaný femtobunka, ktorý vám umožní používať váš mobilný telefón cez váš domáci internet spojenie.
Ak sa signál vášho mobilného telefónu náhle výrazne zhorší, môže ísť o problém s vaším telefónom alebo operátorom. V takom prípade požiadajte o radu svojho operátora.