Obnovte svoj uzamknutý mobilný telefón.
Ak ste zamkli svoj mobilný telefón a nepoznáte heslo, mobilný telefón vám nedovolí ho použiť na uskutočňovanie alebo prijímanie hovorov. Jediný spôsob, ako používať svoj mobilný telefón po tom, čo ste sa z neho zamkli, je resetovať telefón, aby ste sa doňho dostali a zmeniť heslo. Každý mobil sa po uzamknutí správa inak a je na majiteľovi, ako ho odomkne.
Krok 1
Vypnite svoj mobilný telefón a uistite sa, že sa úplne vypne. Nájdite batériu a vyberte ju z telefónu. Batéria sa bežne nachádza v zadnej časti mobilného telefónu. Pred opätovným vložením nechajte telefón 2 až 10 minút bez batérie.
Video dňa
Krok 2
Vložte batériu mobilného telefónu späť do mobilného telefónu a zapnite telefón. Skontrolujte svoj telefón, či sa tým obnovila funkcia uzamknutia.
Krok 3
Ako referenciu použite používateľskú príručku mobilného telefónu. Vyhľadajte informácie o položkách „Zamknutý telefón“, „Odomykanie telefónu“ a „Riešenie problémov s telefónom“. Používateľská príručka bude obsahovať tipy na odomknutie telefónu.
Krok 4
Kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte ho o odomknutie telefónu. Poskytovateľ služby bude vyžadovať dôkaz, že ste zákazníkom. Ak poskytovateľa kontaktujete telefonicky, budete musieť uviesť svoje meno a adresu. Ak pôjdete osobne, budete potrebovať preukaz totožnosti.
