Využívajú prichádzajúce hovory minúty?

Ak sa pripravujete na registráciu do služby mobilného telefónu, budete chcieť vedieť, koľko by ste mali očakávať, že zaplatíte, a či prichádzajúce telefónne hovory využijú vaše pridelené voľné minúty. Prichádzajúce hovory z mobilného telefónu zvyčajne využívajú vaše minúty, ale môžu existovať určité podmienky, za ktorých váš poskytovateľ mobilných služieb nebude počítať prichádzajúce hovory.

Keď vám niekto zavolá na váš mobilný telefón, poskytovateľ služby zaznamená dátum, čas a trvanie hovoru na účely fakturácie. Ak sa zaregistrujete na plán s určitým počtom voľných minút každý mesiac, poskytovateľ mobilných služieb počíta počet minút telefonických hovorov, ktoré uskutočníte, a kombinuje ich s počtom minút prichádzajúcich hovorov hovory. Ak prekročíte svoj mesačný prídel, napríklad 500 minút mesačne, môže vám byť účtovaná každá ďalšia minúta prichádzajúcich hovorov.

Poskytovatelia mobilných telefónnych služieb ponúkajú spotrebiteľom rôzne volacie plány. Môžete získať službu len pre seba alebo si zaobstarať rodinnú tarifu, v ktorej zdieľate množstvo volaných minút s ostatnými ľuďmi vo vašej domácnosti. V závislosti od toho, aký plán si zaregistrujete, možno budete môcť volať a prijímať hovory zadarmo počas večerných hodín a cez víkendy, takže prichádzajúce hovory nespotrebujú vaše minúty. Keď vám niekto zavolá, keď máte vypnutý mobilný telefón, stále vám môžu byť účtované vaše minúty, ak vám volajúci zanechá odkaz v hlasovej schránke.

Ak váš poskytovateľ mobilných služieb ponúka minúty prevrátenia, znamená to, že nevyužité minúty volania môžete použiť z jedného mesiaca na ďalší mesiac. Ak vám napríklad váš plán poskytuje 300 minút mesačne, no hovorili ste len 100 minút, zvyšných 200 minút sa prenesie do ďalšieho fakturačného cyklu. Počas nasledujúceho mesiaca by ste mohli prijať až 500 minút prichádzajúcich hovorov bez toho, aby vám boli účtované ďalšie hovory.

Ak zistíte, že ste veľmi blízko k svojim prideleným voľným minútam hovorov každý mesiac v pláne mobilného telefónu alebo bežne tieto minúty, musíte kontaktovať svojho poskytovateľa mobilných telefónnych služieb, aby ste zistili, či môžete svoju službu inovovať a získať viac minút. Ďalšou možnosťou je obmedziť hovory, ktoré uskutočňujete, ako aj požiadať ľudí, aby vám volali počas mimošpičkových večerných a víkendových hodín, keď sú hovory bezplatné. V závislosti od vášho poskytovateľa služieb vám nemusia byť účtované poplatky za prichádzajúce hovory, ak je volajúci súčasťou vašej rodinnej tarify alebo ak má službu od tej istej spoločnosti, ktorú využívate.