Vzhľadom na ich veľkosť a prenosnosť sa mobilné telefóny bohužiaľ dajú ľahko ukradnúť. S trochou detektívnej práce, internetu a užitočných funkcií sledovania, ktoré AT&T ponúka, však možno bude možné získať stratený alebo ukradnutý mobilný telefón. Neexistuje žiadna záruka, že telefón dostanete späť, ale môžete zvýšiť svoje šance.
Krok 1
Prihláste sa do svojho AT&T „myWireless účtu“ na oficiálnej bezdrôtovej domovskej stránke AT&T. Nájdite „Môj účet“ a kliknite na „Služby“. Kliknite na „Podpora zariadení“ a vyberte „Deaktivovať účet“. Stlačením tlačidla "Potvrdiť" pozastavíte svoje služby. Ak máte nejaké otázky alebo obavy, kontaktujte spoločnosť AT&T na čísle 1-800-331-0500.
Video dňa
Krok 2
Dôkladne prehľadajte všetky svoje okolité oblasti, vrátane exteriéru. Vráťte svoje kroky a vyhľadajte každé miesto, kde ste boli od chvíle, keď ste stratili telefón. Nezabudnite hľadať v skrytých oblastiach, ako sú napríklad sedadlá, nábytok a oblečenie.
Krok 3
Zavolajte na svoj telefón niekoľkokrát z rôznych telefónnych čísel. Upozorňujeme, že váš telefón mohol byť nájdený a uskutočnenie hovoru na váš telefón vás môže spojiť s osobou, ktorá ho našla. Zvážte odoslanie textovej správy na vaše telefónne číslo s ponukou stimulu alebo odmeny každému, kto ju vráti. Majte na pamäti, že budete zodpovedať za všetky poplatky účtované na váš telefón pred zrušením, ale AT&T vám môže pomôcť sledovať polohu vášho telefónu aj po deaktivácii účtu.
Krok 4
Majte na pamäti, že AT&T ponúka plán s názvom „Rodinná mapa“, ktorý bude sledovať váš telefón a jeho miesto pobytu. Navštívte oficiálnu webovú stránku "AT&T" FamilyMap" a zaregistrujte sa. Upozorňujeme, že používanie tejto služby je spoplatnené.
Krok 5
Využite bezplatnú internetovú stránku na sledovanie telefónov, ktorá vám pomôže sledovať váš chýbajúci telefón. Zaregistrujte sa na stránkach ako „iTag“ a „Chýbajúce telefóny“ a postupujte podľa pokynov na registráciu. Pravidelne kontrolujte aktualizácie na každej lokalite.