Webová stránka podpory spoločnosti Dell vedie databázu obsahujúcu vek každého počítača vyrobeného a predávaného spoločnosťou. Ak máte počítač Dell s problémom, možno budete musieť skontrolovať vek počítača, aby ste zistili jeho záručný stav. Dá sa to dosiahnuť pomocou servisného štítku počítača.
Krok 1
Otvorte webový prehliadač a prejdite na webovú stránku podpory spoločnosti Dell support.dell.com (pozri „Zdroje“). Kliknite na tlačidlo „Začať tu“ v časti „Podpora pre domácich používateľov“.
Video dňa
Krok 2
Posuňte zobrazenie nadol do časti „Populárne odkazy“ a kliknite na modrý odkaz „Stav záruky“.
Krok 3
Ak máte notebook Dell, hľadajte bielu nálepku s čiarovým kódom na spodnej strane počítača alebo na zadnej alebo bočnej strane, ak máte stolný počítač Dell. Pod čiarovým kódom je krátky reťazec písmen a číslic vedľa slov „Servisný štítok“. Zadajte tento reťazec do poľa označeného „Service Tag“ v okne webového prehliadača a potom kliknite na „Continue“.
Krok 4
Skontrolujte dátum zobrazený vedľa položky „Dátum odoslania“. Tento dátum zobrazuje vek počítača. Táto obrazovka tiež zobrazuje aktuálny stav záruky vášho počítača.
Tip
Ak ste si zakúpili počítač z iného zdroja ako od spoločnosti Dell, ako je napríklad maloobchod, možno budete musieť zaregistrujte svoje vlastníctvo produktu predtým, ako si budete môcť pozrieť vek a stav záruky online (pozri "Zdroje").
