![...](/f/e62c201f488c94d89ba2cd63298e2471.jpg)
iTunes uchováva podrobné fakturačné výpisy pre položky zakúpené pomocou vášho účtu.
iTunes vám umožňuje nakupovať piesne, zvukové knihy, videá, knihy a rôzne aplikácie. Keď si kúpite položky, iTunes vytvorí výpis, ktorý zoskupí vaše nákupy podľa dátumu a priradí nákupom číslo objednávky. Ak chcete skontrolovať predchádzajúce nákupy alebo máte podozrenie, že máte problém s fakturáciou, môžete si zobraziť výpisy z nákupov v iTunes. Každý výpis uvádza zakúpené položky, cenu každej položky, celkové náklady s daňou z obratu a použitý spôsob platby. Môžete tiež nahlásiť problémy s fakturáciou akéhokoľvek výpisu.
Krok 1
Otvorte iTunes, ak ešte nie je otvorený, a potom kliknite na „iTunes Store“ v časti „Obchod“ na ľavom paneli. Kliknite na odkaz „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu iTunes Store. Zadajte prihlasovacie údaje účtu iTunes a kliknite na „Prihlásiť sa“.
Video dňa
Krok 2
Kliknite na svoju e-mailovú adresu, ktorá sa zobrazuje na mieste, kde sa predtým nachádzal odkaz „Prihlásiť sa“. Znova zadajte prihlasovacie údaje účtu a kliknutím na „Zobraziť účet“ prejdite na stránku „Informácie o účte“.
Krok 3
Kliknite na tlačidlo „História nákupov“ v druhej časti stránky. V časti „Predchádzajúce nákupy“ sa zobrazí zoznam vašich najnovších objednávok. Kliknutím na tlačidlo „Predchádzajúce“ zobrazíte zoznam predchádzajúcich faktúr alebo kliknutím na tlačidlo „Ďalej“ sa vrátite k novším faktúram. Kliknutím na tlačidlo so šípkou vedľa dátumu objednávky zobrazíte podrobný výpis pre konkrétny dátum a číslo objednávky. Po otvorení a prezretí jedného výpisu sa kliknutím na „Hotovo“ vráťte na zoznam výpisov.
Krok 4
Po dokončení prehliadania výpisov kliknite na tlačidlo „Hotovo“ na hlavnej stránke „História nákupov“.
Tip
Keď iTunes spracuje vaše objednávky, dostanete tiež e-mailový výpis zaslaný na účet pripojený k iTunes. Ak nájdete problém s niektorým z vašich výpisov iTunes, kliknite na tlačidlo „Nahlásiť problém“ v spodnej časti výpisu. To vám umožní jednoducho kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o pomoc s fakturáciou.