Porozprávajte sa s poradcom Virgin Mobile a vymažte svoj účet.
Kredit za obrázok: Lawrence Lucier/Getty Images Zábava/Getty Images
Ak chcete zrušiť svoje služby Virgin Mobile, zavolajte do spoločnosti a spolupracujte s poradcom na odstránení účtu. Prípadne váš účet prirodzene zanikne, ak počas určitého obdobia neuskutočníte žiadne ďalšie mesačné alebo minútové platby. Či už svoj účet priamo zrušíte, alebo len necháte účet vypršať, nevyužité minúty ani zostatok v hotovosti vám nevrátia.
Volanie zákazníckeho servisu
Ak ste pripravení zrušiť svoj účet Virgin Mobile, vytočte číslo 1-888-322-1122 a porozprávajte sa so zamestnaným poradcom. Verbalizujte svoje želanie odstrániť svoj účet a na požiadanie poskytnite potrebné informácie, ako je vaše meno a číslo PIN účtu. Ak by vás mohlo zaujímať prepnutie plánov Virgin Mobile namiesto úplného odstránenia účtu, nezabudnite o tom diskutovať možnosť prechodu pred zrušením existujúceho účtu, aby sa nevyužité minúty a hotovostný zostatok previedli na váš nový plán.
Video dňa
Nechajte svoj účet vypršať
Keďže všetky plány Virgin Mobile nemajú žiadnu zmluvu, spoločnosť umožňuje, aby účty automaticky vypršali z nečinnosti. Ak 120 dní nezaplatíte za mesačný plán, platnosť vášho účtu vyprší. S plánom platenia za minútu vyprší platnosť vášho účtu za 150 dní, ak neuskutočníte platbu za doplnenie vo výške aspoň 20 USD, alebo za 105 dní, ak vaša posledná platba za doplnenie bola nižšia ako 20 USD.
