Ak sa pokúsite použiť svoj iPhone a zistíte, že jeho obrazovka zostáva tmavá, nemali by ste okamžite panikáriť. Niekoľko menších vysvetlení by mohlo zodpovedať za čiernu obrazovku smrti vášho iPhone alebo BSOD, ako sa bežne nazýva. Ak ste nedávno telefón nespadli, nevystavili ho vode alebo nenainštalovali nový softvér, riešenie je pravdepodobne jednoduché. Ak je však váš telefón trvale poškodený, možno bude potrebné ho vymeniť.
Moc
Môže sa to zdať samozrejmé, no mnohým majiteľom iPhonov, ktorí majú obavy, sa zobrazuje čierna obrazovka, pretože ich zariadenie sa jednoducho vybilo. Ak chcete zistiť, či ide o problém s napájaním, zapnite a vypnite prepínač „Stlmiť“. Ak váš telefón vibruje, vyskytol sa problém s displejom; ak nie, telefón je potrebné nabiť. Ak sa vám zdá, že sa váš telefón po pripojení nenabíja, možno máte problém s nabíjacími káblami, zásuvkou alebo počítačom. Otestujte rôzne káble a nástenné zásuvky a uistite sa, že je váš počítač zapnutý, nie v pohotovostnom režime, a dvakrát skontrolujte, či je sám úplne nabitý.
Video dňa
Reštartovať a Resetovať
Ak sa vyskytne problém s displejom, môžete sa najskôr pokúsiť reštartovať zariadenie. Podržte tlačidlo „Spánok/Prebudenie“ na hornej strane telefónu približne 10 sekúnd. V ideálnom prípade by sa mal zobraziť posúvač „Vypnúť“. Ak áno, jednoducho posuňte tlačidlo na vypnutie zariadenia a po približne 30 sekundách telefón znova zapnite. Ak to nepomôže, môžete sa tiež pokúsiť resetovať zariadenie súčasným podržaním tlačidiel „Spánok/Prebudenie“ a „Domov“ na približne 10 sekúnd. Malo by sa objaviť logo Apple a potom vaša štandardná uzamknutá obrazovka.
Obnoviť
Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér, pokazili telefón alebo inak poškodili jeho súbory, možno budete musieť telefón obnoviť. Týmto sa váš iPhone vráti do továrenských nastavení, preinštaluje sa základný operačný systém iPhone a mali by sa vyriešiť všetky problémy so softvérom, ktoré môžu spôsobiť čiernu obrazovku. Ak to chcete urobiť, pripojte svoj iPhone k počítaču a otvorte iTunes. Kliknite na názov svojho iPhone v časti „Zariadenia“ na ľavej strane okna iTunes; potom kliknite na tlačidlo "Obnoviť" v strede okna. Dokončite proces podľa pokynov.
Fyzické poškodenie
Ak obnovíte svoj iPhone a stále máte čiernu obrazovku, váš telefón je pravdepodobne fyzicky poškodený. Môže to byť spôsobené rôznymi faktormi, vrátane vystavenia vode, prílišnému teplu alebo chladu, silným škrabancom alebo dokonca nahromadeným nečistotám. Po prvé, ak má váš iPhone na obrazovke puzdro alebo ochrannú fóliu, odstráňte tieto položky. Potom celé zariadenie utrite vlhkou handričkou z mikrovlákna. Ak je obrazovka stále čierna, vezmite telefón do miestneho obchodu Apple Store, aby vám Genius diagnostikoval problém.
