Zvuk YouTube môže rušiť niekoľko systémov, prehliadačov a stránok, takže nájdenie vinníka si vyžaduje určitý investigatívny výskum. Implementácia prístupu zhora nadol však systematicky zužuje rozsah možností na rýchlu izoláciu problému.
Krok 1: Skontrolujte systémové zvuky
Vyhľadajte a vyberte Zmeňte systémové zvuky z obrazovky Štart (alebo ponuky Štart, ak stále používate Windows 7), alebo kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora v oblasti oznámení na paneli úloh a vyberte Zvuky. Vyberte ľubovoľný zvuk udalostí programu, ktorý má vedľa seba ikonu reproduktora, a kliknite Test. Ak počujete zvuk, nastavenia systému sú v poriadku.
Video dňa
Skontrolujte zvuk systému pomocou zvukov systému Windows.
Kredit za obrázok: C. Taylor
Tip
Môžete tiež prehrať akýkoľvek súbor, o ktorom viete, že má funkčný zvuk z pevného disku a otestovať tak svoj systém. Používanie systémových zvukov však eliminuje problémy s prehrávačom médií alebo kodekom a poskytuje tak lepší diagnostický test.
Ak nepočujete zvuk, vyskytol sa problém s vašimi systémovými nastaveniami, skúste preto nasledovné:
-
Upravte hlasitosť systému. Kliknite na ikonu reproduktora v oblasti oznámení na paneli úloh a overte, že tlačidlo stlmenia nie je zapnuté, čo je označené červenou lomkou v kruhu vedľa modrej ikony reproduktora v kontextovom okne. Ak je zapojený, kliknutím na ikonu znova zapnite zvuk. Okrem toho posuňte posúvač hlasitosti do hornej polohy, aby ste maximalizovali hlasitosť.
- Skontrolujte pomôcku ovládača zvuku. Niektoré zvukové karty majú samostatnú pomôcku na ovládanie hlasitosti, ktorá je prístupná vyhľadávaním na obrazovke/ponuke Štart alebo dvojitým kliknutím na ikonu reproduktora v oblasti oznámení. Skontrolujte, či zvuk nie je stlmený.
-
Skontrolujte reproduktory a pripojenia. Uistite sa, že reproduktory neboli odpojené a že sú zapnuté.
-
Aktualizujte ovládače zvuku. Vyhľadajte a vyberte Správca zariadení na domovskej obrazovke/ponuke a vyhľadajte žltý výkričník v časti Ovládače zvuku, videa a hier_._ Kliknite pravým tlačidlom myši na položku a vyberte Aktualizujte softvér ovládača.
- Povoliť ovládače zvuku. Znova otvorte Správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na položku zvukovej karty v časti Ovládače zvuku, videa a hier a vyberte Povoliť. Ak existuje iba možnosť vypnúť zvuk, je už povolená, takže nič nevyberajte.
Povoľte alebo aktualizujte ovládače zvuku v Správcovi zariadení.
Kredit za obrázok: C. Taylor
Tip
Ak v oblasti oznámení na paneli úloh nevidíte ikonu reproduktora, kliknutím na malú šípku naľavo od oblasti oznámení otvorte kontextové okno so všetkými skrytými ikonami.
Krok 2: Vyskúšajte iný prehliadač
Otvor rovnaké video na YouTube v inom prehliadači. Ak zvuk funguje, potom viete, že problém je v pôvodnom prehliadači, tak to skúste nastavenie hlasitosti mixéra. Počas prehrávania videa YouTube kliknite na ikonu reproduktora v oblasti oznámení na paneli úloh a vyberte možnosť Miešačka. Vyhľadajte položku s názvom prehliadača alebo prehrávača Adobe Flash Player a skontrolujte, či nie je stlmená hlasitosť a či je posuvník maximalizovaný. Problém môže byť aj s prehrávačom Adobe Flash Player, ktorý je popísaný v ďalšom kroku.
Skontrolujte, či nie sú v aplikácii Volume Mixer stlmené hlasitosti prehliadača alebo Flash.
Kredit za obrázok: C. Taylor
Krok 3: Aktualizujte Adobe Flash Player
Otvorte video vo formáte Flash na inej webovej lokalite mimo služby YouTube. Ak počujete zvuk, problém je v nastaveniach YouTube, ako je popísané v ďalšom kroku. Ak však stále nič nepočujete, problém je s Flashom. Navštíviť Adobe Flash Player a porovnajte svoju verziu Flash v poli Informácie o verzii s najnovšou verziou uvedenou pre Windows. Ak sa vaša verzia nezhoduje, stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu. Ak to nefunguje alebo sa čísla verzií zhodujú, odinštalovať pôvodnú verziu a potom preinštalujte najnovšiu verziu.
Tip
Aj keď zvuk funguje bez aktualizácie prehrávača Adobe Flash Player, vždy je dobré aktualizovať ho na najnovšiu a najbezpečnejšiu verziu.
Krok 4: Skontrolujte nastavenia YouTube
Nájdite ikonu reproduktora v spodnej časti videa YouTube. Ak vidíte X tým je zvuk stlmený. Kliknutím na ikonu zvuk znova povolíte. Keď prejdete myšou na ikonu, automaticky sa rozšíri posúvač hlasitosti; posuňte posúvač doprava, aby ste zvýšili hlasitosť.
Povoľte hlasitosť YouTube zo spodného panela s nástrojmi.
Kredit za obrázok: C. Taylor
