Keď váš antivírusový softvér zistí infikovaný súbor, neodstráni ho automaticky z vášho systému. Namiesto toho umiestni súbor do priečinka karantény, aby sa zabránilo ovplyvneniu akýchkoľvek iných súborov alebo programov vo vašom počítači. Ak sa obávate, že v počítači ponecháte súbor napadnutý vírusom, môžete tento súbor odstrániť z priečinka karantény vášho antivírusového softvéru.
Krok 1
Spustite antivírusový softvérový program. McAfee aj Norton majú rovnaký základný proces prístupu a odstraňovania položiek v karanténe. V hlavnej ponuke nájdite možnosť, ktorá vám umožní spravovať položky v karanténe.
Video dňa
Krok 2
Skontrolujte rôzne súbory, ktoré ste uviedli v priečinku karantény. Antivírusový program poskytuje názov súboru, úroveň rizika, typ vírusu a aktuálny stav. Ak vidíte súbor, ktorý chcete odstrániť, zvýraznite jeho názov v zozname priečinkov.
Krok 3
Zobrazte akcie dostupné pre konkrétny súbor, ktorý ste vybrali. Pri väčšine typov súborov máte možnosť infikovaný súbor odstrániť alebo obnoviť. Ak chcete pokračovať, vyberte možnosť „Odstrániť súbor“.
Krok 4
Keď sa zobrazí kontextové okno, kliknite na „Áno“. Toto je spôsob, akým antivírusový softvér zaisťuje, že chcete súbor odstrániť z priečinka v karanténe. Potom odošle súbor do vášho odpadkového koša. Vyprázdnite kôš, aby ste sa natrvalo zbavili súboru z počítača.
Tip
Ak chcete manuálne odstrániť súbory v karanténnom priečinku, môžete priečinok otvoriť z ponuky „Tento počítač“ v operačnom systéme Windows. Keď otvoríte priečinok, uvidíte zoznam súborov v karanténe. Zvýraznite názov konkrétneho súboru a kliknite pravým tlačidlom myši. Zo zoznamu dostupných možností vyberte možnosť „Odstrániť“.
